Cara orang berbelanja berubah, dan itu memengaruhi ritel bata-dan-mortir. Bulan lalu Topshop mengumumkan rencananya untuk menutup semua tokonya di AS dan Payless secara resmi menutup semua pintunya pada akhir Juni. Tetapi H&M tidak akan keluar tanpa perlawanan.
Toko fast-fashion baru-baru ini mengumumkan program loyalitas baru dengan harapan dapat menarik perhatian pembeli. Musim gugur berikutnya, H&M akan mulai membiarkan pelanggan di A.S. bawa pulang pakaian — dari online dan di toko — dengan opsi untuk membayarnya sebulan kemudian. Ini semacam layaway versi modern, kecuali dalam hal ini Anda dapat membawa pulang barang-barang Anda dan memakainya sebelum melunasi saldo Anda.
"Berbelanja di H&M harus nyaman, relevan, dan menginspirasi, dan kami dengan senang hati akan segera menawarkannya mode penggemar di pasar tertentu dengan cara yang benar-benar baru untuk membayar temuan fesyen mereka," kata Daniel Claesson, Kepala Pengembangan Bisnis di H&M Group, dalam sebuah pernyataan. "Klarna telah membantu kami mengembangkan solusi pembayaran unik H&M yang menawarkan kepada para penggemar kami pengalaman berbelanja yang benar-benar modern di mana pun dan bagaimana mereka memilih untuk berbelanja."
Jadi bagaimana tepatnya cara kerjanya? H&M bekerja sama dengan sesama perusahaan keuangan Swedia Klarna untuk mewujudkan semuanya melalui aplikasi H&M. Anggap saja seperti menggunakan kartu kredit. H&M akan melakukan pemeriksaan kredit ketika pelanggan mengajukan permohonan untuk menggunakan fitur bayar nanti, yang telah diluncurkan di negara asal H&M, Swedia. Ada sedikit biaya untuk menyebarkan pembayaran selama beberapa bulan, mirip dengan membayar bunga. Jika pelanggan membayar saldo mereka dalam waktu 20 hari, tidak ada biaya sama sekali. Maukah Anda mencobanya?