Bagaimana Augmented Reality Membentuk Masa Depan Belanja Kecantikan

Sekali waktu, ide augmented reality dicadangkan untuk video game, olahraga, dan luar angkasa. Saat ini, itu terkait erat dengan bidang kecantikan.

Dan sebagian besar karena pandemi COVID-19, augmented reality memasuki dunia perawatan kulit, rias wajah, dan perawatan rambut dalam upaya membuat belanja di tengah wabah global lebih aman.

Tentu saja, dimasukkannya uji coba virtual ternyata bermanfaat jauh melampaui kemampuan mereka untuk membantu pembeli menjaga jarak sosial — mereka membuat belanja online lebih mudah dari sebelumnya, secara umum. Dengan demikian, apa yang dimulai sebagai solusi sementara untuk acara di seluruh dunia yang belum pernah terjadi sebelumnya, kini telah memantapkan dirinya sebagai andalan belanja kecantikan.

Pelajari lebih lanjut tentang fenomena baru, di depan.

TERKAIT: Printer Lipstik Ini Dapat Membuat Lebih dari 1000 Warna Kustom

Perusahaan Sempurna — perusahaan kecerdasan buatan yang berbasis di Taiwan yang berada di garis depan AR fashion dan kecantikan — berterima kasih atas industri kecantikan yang digerakkan oleh teknologi saat ini. Menurut situs web perusahaan, tujuannya adalah untuk mendemokratisasi "akses untuk memperkaya belanja siap-Metaverse pengalaman dengan solusi bertenaga AI dan AR." Dan sejak diluncurkan pada awal 2010-an, hal itu telah dilakukan.

Yang paling mencolok, perusahaan teknologi kecantikan mengembangkan Aplikasi Makeup YouCam, yang telah diunduh lebih dari satu miliar kali hingga saat ini. Jika Anda tidak terbiasa dengan aplikasi ini, ini adalah antarmuka yang mudah digunakan yang memungkinkan pemilik ponsel cerdas mengakses riasan virtual dan uji coba warna rambut dari ratusan merek di seluruh dunia, termasuk Smashbox, Charlotte Tilbury, MAC, Maybelline, dan banyak lagi. Selain itu, ini memberi pengguna analisis kulit untuk memberikan rekomendasi produk perawatan kulit dan makeup yang disesuaikan. Tak perlu dikatakan, aplikasi — dan merek di baliknya — telah benar-benar mengubah cara orang berbelanja.

Sementara aplikasi YouCam Makeup keluar pada tahun 2014, tidak sampai tahun 2020 sebanyak itu, banyak merek mulai melompat ke tren belanja digital — dan menjangkau di luar aplikasi itu sendiri. Ambil Snapchat, misalnya. Platform media sosial populer memanfaatkan kekuatan AR untuk memungkinkan pengguna menguji nuansa produk secara virtual dari MAC dan Essie, serta berbagai merek yang lebih besar dari Ulta.

Meskipun dapat mencoba produk tanpa meninggalkan rumah Anda mungkin tidak tampak seperti kesepakatan terbesar, mengingat minat pembeli Gen Z, Snapchat menemukan bahwa menggabungkan teknologi ke dalam pengalaman berbelanja kecantikan adalah mengubah permainan. Bukti? Laporan Generasi 2022 Snapchat menganalisis nilai-nilai inti Gen Z, kebiasaan berbelanja, dan pandangan tentang hubungan komunitas pascapandemi, sambil tetap mengutamakan praktik ramah lingkungan.

"92% Gen Z tertarik menggunakan AR untuk berbelanja," ungkap laporan tersebut. Lebih khusus lagi, temuan menunjukkan bahwa 88% pembeli Gen Z tertarik menggunakan AR untuk mencoba riasan atau pakaian. Selanjutnya, 55% pembeli Gen Z berpikir bahwa AR akan membuat hidup lebih mudah dalam hal berbelanja, dan 43% pembeli Gen Z cenderung bereksperimen dengan penampilan baru, yang dua kali lebih mungkin mereka lakukan dengan produk kecantikan yang hampir mereka coba.

Tentu saja, Snapchat bukan satu-satunya perusahaan yang memanfaatkan AR kecantikan. Platform media sosial seperti Pinterest dan merek seperti Vanity Planet, CHI, Tarte, YSL, dan aveda, juga mengasah pengalaman berbelanja berteknologi canggih.

Di mana Vanity Planet meluncurkannya Skin Reporter AI Skin Analyzer pada tahun 2021 untuk membantu pengguna berbelanja perangkat yang disesuaikan dengan masalah dan kebutuhan kulit mereka, CHI merilis Pabrik Master Warna LG CHI, mesin yang menganalisis foto klien dan membuat campuran warna khusus, untuk membuat klien pencocokan warna menjadi mudah. Sementara itu, Tarte membuat mencoba tampilan riasan yang berbeda dan menentukan warna alas bedak yang sempurna menjadi mudah, sementara YSL memberi pecinta lipstik kemampuan untuk memadukan lippie mereka sendiri dengan menentukan warna sempurna dalam aplikasi mereka dan membuatnya IRL dengan printer lipstik mahal, dan Aveda menyediakan alat virtual kepada pelanggan untuk menguji warna rambut baru sebelum benar-benar memesan janji temu. Namun perlu diingat, ini hanya segelintir dari banyak merek yang menggunakan teknologi AR di bawah sayap mereka.

VIDEO: Membeli Parfum Untuk Orang Lain Bisa Menjadi Rumit — Begini Caranya

Sementara hampir setiap merek — baik itu kecantikan atau tidak — akan mengatakan bahwa prioritas utamanya adalah melayani klien, itu adalah merek yang menerapkan praktik yang didorong AR yang benar-benar menempatkan uang mereka di mana mulut mereka adalah.

"Pelanggan adalah pusat dari semua yang kami lakukan," Alex Dastmalchi, Pendiri dan CEO Vanity Planet, mengatakan dalam siaran pers untuk peluncuran Skin Reporter. "Sebagai upaya berkelanjutan untuk membantu pelanggan kami memahami masalah kulit mereka, kami menantang diri kami sendiri untuk menerapkan teknologi yang paling baik melayani pelanggan kami yang berharga. Dengan mengingat hal itu, kami berinvestasi dalam penganalisis kulit canggih bertenaga AI 'Skin Reporter' untuk memberikan hasil mutakhir yang mengidentifikasi area utama masalah kulit."

"Sifat klinis perawatan kulit memerlukan pendekatan diagnostik yang disesuaikan untuk setiap wajah," Alice Chang, Perfect Corp. Pendiri dan CEO, ditambahkan dalam rilis. "Vanity Planet's Skin Reporter menyediakan perangkat kecantikan individual berbasis pengetahuan yang memenuhi kebutuhan spesifik dan unik konsumen. Dengan menawarkan penilaian awal kesehatan kulit melalui smartphone, para beauty shopper bisa lebih sadar dan percaya diri dalam pilihan perawatan kulit mereka, menemukan produk yang paling cocok untuk mereka, menghemat waktu dan uang."

Sementara wawasan tersebut berkaitan secara khusus dengan peluncuran Vanity Planet AR, konsepnya benar-benar dapat diterapkan di seluruh papan — kecantikan itu bersifat pribadi dan, dengan demikian, harus disertai dengan belanja yang dipersonalisasi pengalaman.

"Augmented reality memperkaya pengalaman pelanggan dengan penyesuaian dan saran kecantikan profesional," kata Presiden Inovasi CHI, Lisa Marie Garcia. "AR meningkatkan keterlibatan merek dan membuat konsumen terlibat lebih lama dengan merek. Ini semua tentang pengalaman, dan jika klien menikmati pengalaman itu, mereka tetap terlibat lebih lama dan membeli lebih banyak."

Artinya, masa depan berbelanja kecantikan bukan hanya tentang menuju ke pengecer dan lebih banyak tentang mendapatkan pengalaman berkualitas langsung dari kenyamanan rumah Anda sendiri.