Jika Anda bepergian—di dalam atau di luar negeri—proses teliti untuk meneliti apa yang harus dilakukan terkadang bisa mengejutkan. Mengklik ke lokasi wisata yang paling berperingkat tinggi di halaman Google Penelusuran Anda bisa sangat ambigu dan hanya generalisasi dari keseluruhan pengalaman. Yang membedakan pengalaman berkesan dari perjalanan hambar terletak pada pengetahuan dan perencanaan yang tepat. Untuk mempermudah ini, Airbnb ingin mengurangi gosip perjalanan umum menjadi rekomendasi yang lebih bertarget untuk hal-hal yang harus dilakukan.
Setelah bertahun-tahun merencanakan, Airbnb kini berkembang melampaui pengalaman sederhana memesan tempat ke stay—mengalihkan sebagian tanggung jawab untuk mencari tahu apa yang harus dilakukan di tempat-tempat itu kepada tuan rumah lokalnya alih-alih.
Minggu ini, CEO Brian Chesky akhirnya memberi kami gagasan konkret tentang masa depan holistik Airbnb, dan seperti apa perjalanan berdasarkan permintaan. Chesky naik ke panggung di acara "Open" perusahaan di L.A. untuk mengungkapkan usaha perjalanan komprehensif baru: sebuah perpanjangan dari layanan persewaan Airbnb yang berusaha untuk memberikan Anda pengalaman lokal (semua dengan satu klik tombol).
Selain memesan tempat menginap, tuan rumah dan penduduk setempat kini dapat menawarkan tur pribadi, acara, dan pengalaman langsung lainnya. Seperti namanya, pengguna dapat menemukan ini di fitur "pengalaman" baru di aplikasi Airbnb, di mana mereka akan diperlihatkan cuplikan bergaya film sehingga mereka dapat melihat dengan tepat apa yang Anda daftarkan.
Kategori pengalaman baru akan mencakup acara pendek tunggal dan "Immersions" multi-hari yang lebih lama. Setiap perjalanan dapat ditelusuri berdasarkan kota dan tema, tergantung pada minat Anda. Pada dasarnya, pengguna Airbnb dapat membuat pengalaman ini—yang dalam aplikasi ditampilkan melalui semacam korsel poster sinematik—dan menjualnya. Sebagian besar pengalaman berharga di bawah $ 200, dan contoh perjalanan mulai dari merancang gaun couture hingga mencicipi makanan lokal.
Ini juga menawarkan tuan rumah kemampuan untuk menghasilkan uang lebih dari sekadar mendaftarkan rumah mereka—atau bahkan sebagai penggantinya. Dengan pertumbuhan ekonomi pertunjukan di rumah melalui program seperti Uber dan Airbnb, ini menghadirkan cara baru bagi penduduk setempat yang bangga untuk menghasilkan uang tambahan.
Dan itu tidak berakhir di sana. Tambahan lain untuk Airbnb yang merevolusi adalah "tempat", yang mencakup semuanya, mulai dari panduan audio yang dibuat oleh penduduk setempat hingga panduan "dekat saya sekarang". Di luar itu, mereka kini mencoba mengabadikan pengalaman perjalanan lengkap hingga kuliner; pengguna dapat langsung memesan reservasi restoran melalui Airbnb. Pengalaman ini memadukan elemen panduan Trip-advisor dan saran Google tentang kapan tempat paling sibuk sehingga pengguna dapat memilih pilihan yang paling optimal untuk mereka.
Jika Anda ingin meninjau semua perjalanan Anda di masa mendatang, Anda dapat menelusuri perjalanan Anda sebelumnya dalam bentuk garis waktu. Ketika semuanya sudah dipesan, reservasi masuk ke dalam rencana perjalanan—tempat, pengalaman, atau pertemuan—dan yang harus Anda lakukan hanyalah memeriksa ponsel Anda tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya.
Chesky juga mengisyaratkan bahwa masa depan Airbnb akan mencakup pemesanan penerbangan dan "layanan", tetapi tidak memberikan detail lebih lanjut di atas panggung.
Menurut Airbnb, tujuan utamanya adalah untuk memberikan panduan kepada wisatawan tentang apa yang harus mereka lakukan saat mencapai tujuan akhir. Ini memberi perusahaan yang berkembang pesat cara untuk memperluas cakupan keseluruhan perusahaan menjadi satu di mana tidak hanya bersaing dengan hotel, tetapi juga mengendalikan nasib agen pariwisata secara umum.
Meskipun layanan ini telah dalam versi beta sejak Juni, perubahannya saat ini aktif. Bagian baru tersedia di Airbnb sekarang, tetapi hanya 12 kota yang akan memiliki pengalaman pada peluncuran awalnya. Saat ini, kota-kota tersebut antara lain Detroit, London, Paris, Nairobi, La Habana, San Francisco, Cape Town, Firenze, Miami, Seoul, Tokyo, dan Los Angeles. Chesky mengatakan lebih dari 50 kota dijadwalkan akan tersedia tahun depan, dengan tujuan untuk memiliki cakupan global pada akhirnya.
“Keajaiban itu, dan akan selalu ada, pada orang-orang. Jika Anda memiliki passion, jika Anda memiliki minat, jika Anda memiliki hobi, Anda dapat berbagi komunitas Anda dengan orang lain di dunia,” kata Chesky. “Karena Anda tahu, perjalanan tidak pernah benar-benar tentang ke mana Anda pergi, ini tentang menjadi siapa Anda. Dan ini adalah sesuatu yang ingin kami bangun bersama, jadi kami mengundang Anda untuk bergabung dengan kami dalam petualangan ini.”