Berada di dunia wewangian adalah bisnis yang serius. Tanyakan saja pada Jean Madar, CEO dan Co-Founder of InterParfum, perusahaan di balik banyak wewangian favorit Anda dari merek seperti Anna Sui, Kate Spade, dan Oscar de la Renta, hanya untuk beberapa nama saja.
Nyatanya, Madar, yang telah berkecimpung di industri ini sejak tahun 80-an, sangat berkomitmen untuk menciptakan wewangian yang indah untuk seluruh dunia sehingga ia sendiri sering lupa menggunakannya.
"Sebagai CEO sebuah perusahaan wewangian, orang-orang selalu bertanya kepada saya wewangian apa yang saya pakai secara pribadi - dan mereka agak terkejut mendengar bahwa saya tidak melakukannya," dia berbagi dengan InStyle. "Karena saya terus-menerus mengembangkan dan mencium wewangian, itu akan terlalu mengganggu pekerjaan saya."
Dan dengan boomingnya industri wewangian, begitu pula bisnis Madar.
InterParfums baru-baru ini membuka kantor pusat barunya di Paris, terletak di arondisemen ketujuh — salah satu distrik paling bergengsi di ibu kota Prancis.
Tetapi dengan semua kesuksesannya baru-baru ini, InStyle berbicara dengan Madar tentang perjalanan itu. Di sini, pembuat parfum Prancis memberi tahu kita semua tentang kenangan pertamanya tentang wewangian, pemikirannya tentang industri yang terus berkembang, apa yang akan dia ceritakan kepada merek indie mana pun yang ingin dijual, dan banyak lagi.
InStyle: WApakah Anda pertama kali mengenal wewangian?
Jean Madar: Ini adalah pertanyaan yang menarik - saya akan mengatakan bahwa pengenalan saya pada wewangian dimulai bukan dengan satu aroma, melainkan melalui kecintaan saya pada taman dan tanaman. Bertahun-tahun yang lalu, saya mulai mengumpulkan tanaman langka untuk taman saya di St. Tropez, yang terus menjadi sumber inspirasi yang tak ada habisnya bagi saya.
Anda telah berkecimpung di industri ini sejak awal tahun 80-an, bagaimana perkembangan bisnis wewangian selama bertahun-tahun?
Pertama, konsumen wewangian saat ini sangat canggih dan terpelajar dalam hal apa yang diperlukan untuk menciptakan wewangian favorit mereka. Kedua, profil konsumen jauh lebih global. Terakhir, evolusi wewangian pria telah mengalami perubahan besar. Pengguna wewangian pria tumbuh sebesar 4,6 juta dari tahun 2020 hingga 2021, dengan peningkatan di semua demografi. Kami melihat pria mulai melakukan beberapa pembelian wewangian untuk diri mereka sendiri. Konsumen tidak ingin tercium seperti orang lain dan membeli lebih dari satu wewangian sekaligus memungkinkan mereka membuat ciri khas mereka sendiri.
Ceritakan lebih banyak tentang perjalanan Anda sendiri. Bagaimana Anda menciptakan bisnis wewangian yang begitu besar?
Dalam bisnis wewangian, Anda harus menciptakan kegembiraan, keinginan, dan emosi. Kami adalah pendongeng dengan botol. Saya percaya setiap proyek wewangian baru dimulai dari usus karena pertama-tama kita harus merasakan sesuatu di sana. Kemudian, perasaan itu menjalar ke hati. Begitu kita menyukai proyek dari tingkat usus dan hati, maka itu akan berlanjut ke kepala.
Ketika saya bersekolah di sekolah bisnis di Paris, saya bertemu dengan Philippe Benacin yang menjadi rekan bisnis dan teman dekat saya. Sejak awal, kami memutuskan untuk membuat InterParfums dan membagi perusahaan sehingga saya akan mengembangkan pihak Amerika dengan membuka kantor di NYC, sementara dia akan fokus di Prancis dan membentuk tim di Paris. Pendekatan “bagi dan taklukkan” ini terbukti berhasil: Sekitar tiga tahun kemudian, kami menyelesaikan penawaran umum perdana, yang sebenarnya merupakan salah satu IPO pertama setelah pasar saham Oktober 1987 menabrak.
Ketika Anda adalah perusahaan publik, Anda tidak berbicara tentang kegagalan Anda, Anda hanya berbicara tentang kesuksesan. Beberapa tahun lalu, kami kehilangan salah satu lisensi utama kami, Burberry. Ini berarti kami kehilangan 50% bisnis kami dalam satu tahun. Kami dapat bangkit kembali dan membangun kembali dengan merek baru. Hari ini, kami telah membangun portofolio yang indah, beragam, dan dinamis yang mencakup beberapa merek wewangian paling ikonik di dunia seperti Abercrombie & Fitch, Anna Sui, Pelatih, DKNY, Donna Karan, Ferragamo, Graff, GUESS, Hollister, Jimmy Choo, Kate Spade, MCM, Moncler, Montblanc, Oscar de la Renta, dan Van Cleef & Arpel. Keragaman merek tersebut merupakan kekuatan utama karena memungkinkan semua pelanggan kami di lebih dari 120 negara di seluruh dunia untuk menemukan kemewahan terjangkau yang mereka sukai.
Kami baru saja melewati pandemi dua tahun. Apakah menurut Anda orang akan kehilangan minat pada wewangian selama waktu itu?
Tentu saja, pada awalnya selama pandemi seluruh industri mengalami ketidakpastian yang besar. Namun, setelah beberapa waktu kami menyadari bahwa konsumen benar-benar jatuh cinta dengan wewangian. Mereka beralih ke wewangian sebagai sumber kenyamanan selama masa yang sangat sulit. Begitu mereka menyadari dampak positif wewangian terhadap emosi mereka, mereka menghabiskan banyak waktu untuk meneliti semuanya aspek proses pembuatan wewangian, sumber bahan, siapa pewangi di balik kreasi favorit mereka. Kami terus melihat pertumbuhan yang didorong oleh beragam kelompok konsumen.
Kami melihat wewangian rumah menjadi semakin populer. Apakah Anda melihat peningkatan dalam pandemi?
Ya – untuk alasan yang sama konsumen beralih ke wewangian pribadi selama pandemi, mereka mulai mencari ekstensi wewangian lain untuk meningkatkan mood mereka. Kami memperhatikan bahwa karena konsumen terkurung di rumah mereka, hal itu memicu minat baru dalam perbaikan rumah dan menciptakan tempat perlindungan yang nyaman di mana pewangi rumah memainkan peran kunci.
Kami melihat banyak merek indie di pasaran akhir-akhir ini. Apa saran Anda untuk lini yang mencoba bergabung dengan perusahaan induk yang lebih besar?
Saya akan menyebutkan dua poin. Pertama, tidak peduli dengan siapa Anda bermitra, Anda perlu mempertahankan kisah merek unik Anda untuk menjaga loyalitas pelanggan Anda yang sudah ada terhadap merek tersebut.
Kedua, Anda harus memiliki tingkat kepercayaan yang sangat tinggi pada pasangan Anda. Mereka harus sepenuhnya selaras dengan tujuan dan sasaran Anda secara keseluruhan dan sangat berkomitmen untuk menjaga keaslian dan integritas merek Anda.
Bos Kecantikan profil otak di balik merek membuat gelombang di industri kecantikan. Dari ide yang pertama kali menginspirasi merek hingga cara pembuatan produk rambut, tata rias, dan perawatan kulit terlaris, cari tahu bagaimana para pemimpin ini melakukannya.