Taylor Swift Mengatakan Fans Tidak Bisa Mendapatkan Tiket ke Konsernya "Menyedihkan"

Taylor Swiftpenggemar tidak senang sekarang. Kombinasi dari harga tiket setinggi langit untuk Tur Erasnya, orang-orang melewatinya sangat lama menunggu bahkan untuk mencapai harga astronomi itu, dan kesalahan teknis yang dikreditkan ke Ticketmaster semuanya telah membuat pengalaman yang kurang bagus bagi siapa pun yang ingin mendapatkan akses ke tiket. Pada hari Jumat pagi, Swift mengeluarkan pernyataan tentang masalah tersebut mengatasi semua kemarahan yang telah beredar di basis penggemarnya, dengan mengatakan bahwa dia tidak pernah ingin menempatkan penggemarnya pada posisi yang jauh di luar kendalinya, dan menambahkan bahwa "menyiksa" baginya untuk melihat semuanya. membuka.

Penjualan tiket yang seharusnya ditayangkan hari ini sebenarnya dibatalkan, menurut BBC, menambah lapisan frustrasi bagi para penggemar. Ticketmaster menyalahkan "tuntutan yang sangat tinggi pada sistem tiket dan sisa yang tidak mencukupi inventaris tiket." Sejauh ini, lebih dari 2 juta tiket telah terjual untuk memilih pra-penjualan grup.

“Tak perlu dikatakan bahwa saya sangat protektif terhadap penggemar saya,” Swift berbagi di Instagram Story-nya. “Sangat sulit bagi saya untuk mempercayai entitas luar dengan hubungan dan kesetiaan ini, dan sangat menyiksa bagi saya untuk hanya melihat kesalahan terjadi tanpa jalan lain.”

“Saya tidak akan membuat alasan untuk siapa pun karena kami bertanya kepada mereka, berkali-kali, apakah mereka dapat menangani permintaan semacam ini dan kami yakin mereka bisa,” lanjut pesannya. “Sungguh menakjubkan bahwa 2,4 juta orang mendapatkan tiket, tetapi saya benar-benar kesal karena banyak dari mereka merasa seperti melalui beberapa serangan beruang untuk mendapatkannya.”

Dia menyelesaikan catatannya dengan janji bahwa setiap orang yang terlibat bekerja untuk "mencari tahu bagaimana situasi ini dapat diperbaiki ke depannya".

Ticketmaster belum mengumumkan apa yang akan terjadi pada masyarakat umum saat tiket tersedia untuk dibeli.

“Kepada mereka yang tidak mendapatkan tiket, yang bisa saya katakan adalah harapan saya untuk memberikan lebih banyak kesempatan bagi kita untuk berkumpul dan menyanyikan lagu-lagu ini,” tambah Swift dalam catatannya.

“Itu adalah fungsi dari Taylor Swift. Situs itu seharusnya dibuka untuk 1,5 juta penggemar Taylor Swift yang terverifikasi,” kata Greg Maffei, CEO Liberty Media, pemegang saham terbesar Ticketmaster, kepada CNBC's. Berteriak di Jalan. “Kami memiliki 14 juta orang yang masuk ke situs, termasuk bot, yang seharusnya tidak ada di sana.” Dia menambahkan bahwa permintaan tiket Swift cukup banyak sehingga para penggemar "bisa memenuhi 900 stadion."

Tur Eras akan dimulai pada Maret 2023 dengan pertunjukan pertama di Glendale, Arizona.