Katie Couric ha intervistato tutti da Beyoncé e Il principe Harry a Hillary Clinton e Sarah Palin. Essendo una delle voci più importanti del giornalismo, ha mantenuto le conversazioni controverse civili, ha avuto la bocca chiusa per aprirsi e ha chiacchierato con Meryl Streep senza fan-girling (almeno non all'esterno).
Couric sa come far parlare le persone e i suoi metodi infallibili funzionano sia che tu sia davanti alla telecamera o che ti senta a disagio a una festa. Per padroneggiare le chiacchiere con chiunque? "Un componente è essere un buon ascoltatore", dice. "Concentrati su ciò che stanno dicendo, così potrai usarlo per continuare la conversazione". Ciò richiede di seguire La regola d'oro di Couric: "Non è permesso phubbing", ovvero non snobbare qualcuno prestando più attenzione al telefono che a loro. "L'ho fatto io stesso quindi non sto essendo super giudice qui. Ma odio quando parli con qualcuno e poi iniziano a guardare il telefono".
Una volta che hai fatto il tuo approccio, una buona conversazione è solo una domanda. "La gente ama parlare di se stessa", dice Couric con una risata. “La cosa fondamentale per essere un buon conversatore è fare domande.
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Come avvicinare chiunque a una festa... Se fai domande su qualcuno - qual è il suo progetto, cosa sta facendo, come si sente riguardo a qualcosa - A, sarà lusingato che tu sia interessato, e B, farà partire una conversazione. Dico a tutti i miei amici che se si sentono a disagio o timidi alle feste, fai sempre domande. Speri che la persona con cui stai parlando alla fine riesca a farti una domanda perché anche questo è davvero dannatamente fastidioso.
Il miglior rompighiaccio... "Di che segno sei?" Sto scherzando! "Cosa ti porta qui?" O "Come conosci l'host?" A volte dico: "Non conosco davvero nessuno qui, posso parlarti?"
Come decidere con chi parlare... Cerco sempre la persona che sta da sola, goffamente, a una festa perché ho, immagino, una fantasia di salvataggio. Deve essere il mio istinto materno o qualcosa del genere, ma mi presento sempre a loro o li includo in una conversazione e li porto lentamente in una cerchia di persone. E presento sempre persone che si conoscono da, tipo, 30 anni, ma penso che sia meglio che non presentare affatto le persone!
Fai questa domanda per convincere qualcuno ad aprirsi... Mi piace chiedere dove prendono le loro notizie, non quali giornali e riviste leggono (questo è il mio famosa domanda per Sarah Palin), ma mi interessa sapere dove le persone ottengono notizie e informazioni. Chiedo se hanno letto dei libri veramente buoni ultimamente. Chiedo come si sentono riguardo allo stato del mondo, alle cause e ai problemi a cui tengono. E molte volte penso che la domanda più importante sia perché? Vuoi avere una migliore comprensione del motivo per cui si sentono in un certo modo, quindi chiederò: "Perché lo pensi? Qual è la base di questa opinione?" È illuminante quanto la risposta iniziale.
Cosa non chiedere... Cerco di non chiedere alle persone cosa fanno perché penso che troppo spesso definiamo le persone in base al loro lavoro invece che alla loro vita.
Come parlare con le persone a te? fortemente in disaccordo con… Ascoltali. Cerco davvero di svelare da dove viene qualcuno e come si è formato un'opinione anche se non sono d'accordo con la sua prospettiva. A volte puoi essere irritato dalle risposte di una persona, specialmente quando è dottrinaria e rigida nel suo punto di vista. Quando ho intervistato un suprematista bianco al raduno [Uniti la destra] a Charlottesville, ho lottato con tutto ciò che questi individui detto, ma penso anche che fosse importante ascoltare perché devi capire le persone per capire come combattere l'odio e intolleranza. Ecco perché anche le opinioni che trovo ripugnanti sono importanti da ascoltare, quindi sappiamo che sono là fuori. Non puoi mettere la testa sotto la sabbia.
VIDEO: L'importanza di fare domande con Katie Couric
Tre argomenti di cui sorprendentemente le persone amano parlare... Alle persone piace sempre parlare di ciò che stanno facendo per rimanere in salute e della tecnologia e di come sono dipendenti dai loro telefoni. Penso che le donne siano molto interessate, in questi giorni, a parlare delle culture del posto di lavoro e di come possiamo cambiare gli ambienti per renderli più ospitali e ricettivi nei confronti delle donne. Ed elevando la voce delle donne, il lato positivo di parte della negatività nel paese è che le persone si sono galvanizzate a livello di base. Sentono di avere il potere di cambiare le cose.
Più importante... Ascolta. Ascoltare è di fondamentale importanza, e questo significa prestare la tua completa attenzione. Non c'è niente di peggio di un intervistatore che non sta effettivamente conversando, che non ascolta e non risponde in base alla risposta alla domanda che hai appena dato. Lo trovo incredibilmente scoraggiante quando vengo intervistato.
Termina la conversazione se sei annoiato... Devi essere sinceramente interessato alla persona con cui stai parlando e all'argomento di cui stai parlando perché le persone possono sentire l'odore di un falso a un miglio di distanza. Le persone vogliono essere ascoltate, riconosciute e apprezzate per quello che hanno da dire, quindi penso che questa sia la cosa numero uno. Se non sei sinceramente interessato, non dovresti avere la conversazione!
Come fiutare le notizie di domani... Sono curioso del mondo e non solo delle notizie quotidiane che stiamo consumando. Ad agosto, ho chiamato Meryl Streep—so che è stata una notizia così importante, vero?—ma l'ho chiamata e le ho detto "Ehi, voglio capire perché le donne sono così bloccate a Hollywood. Continuo a leggere della piccola percentuale di registe donne, di come le donne siano pagate di meno. Perché pensi che stia succedendo?" Ne abbiamo parlato e lei ha detto: "Non credo che gli uomini vogliano davvero vedere il tipo di" film che le donne vogliono fare e vedere”. Era chiaro che c'era così tanto in questa storia, ma semplicemente non si era materializzata ancora. E poi, ecco, anch'io, Tempo scaduto, tutte queste storie di molestie hanno iniziato a sorgere. Così ho pensato: "Wow, ho scoperto qualcosa". Mi interessa sapere cosa dicono quelle notizie sulla direzione in cui sta andando il Paese. Cerco davvero di fare un passo indietro, guardare il quadro generale e collegare i punti.