Avere il tuo parrucchiere in piedi e lasciare il salone che frequenti può sembrare un po' come essere fantasma del tuo fidanzato di lunga data. Hai investito così tanto tempo nel costruire e coltivare la relazione, e grazie al tempo speso in profondità conversazione mentre aspettano che il tuo colore in doppia quadricromia abbia effetto, ti conoscono in un modo che nessun altro fa. Come affronti e riempi quel vuoto una volta che se ne sono andati?
Per cominciare, questo è un caso in cui le tue abilità di stalking online non sono solo accettabili, sono necessarie. "Al giorno d'oggi, la maggior parte dei parrucchieri dovrebbe essere sui social media in un modo che tu possa trovarli. Penso che sia molto importante per lo stilista, e anche per i clienti, poterli seguire su Instagram per sapere dove si trovano", afferma Michelle Lee del Salon Eva Michelle a Boston. "Molti parrucchieri ora stanno creando pagine Facebook per mostrare il loro lavoro, una sorta di fanpage, ma anche inserire alcune parole chiave nella tua ricerca su Google dovrebbe consentirti di trovarli facilmente." Se non hanno la loro nuova posizione elencata sul loro profilo, Lee pensa che sia accettabile inviare loro un DM, specialmente se sei stato un cliente per alcuni tempo.
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Naturalmente, tutti attraversano una fase in cui hanno bisogno di "trovare se stessi" e se il tuo stilista si trova a saltare su un aereo per Tahiti senza biglietto di ritorno, dovrai trovare una nuova fissa nel tuo attuale salone o trovarne una nuova del tutto. Se vuoi restare nel tuo salone, chiedi di essere abbinato a un altro stilista che possa prendersi cura delle tue esigenze specifiche. "Normalmente, quando uno stilista si sposta, indirizzerà il suo cliente a qualcuno di cui si fida, ma possiamo sempre organizzarli con qualcuno per rendere più facile la transizione, perché è un po' come una rottura", dice Lee. "Guardati intorno alla stanza e guarda il lavoro che le persone stanno facendo, e vai da lì."
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A meno che tu non abbia in mente un salone che non vedevi l'ora di dare un'occhiata, puoi anche chiedere un riferimento ai tuoi amici o espandere i tuoi orizzonti e chiedere a una persona a cui ti piacciono i capelli dove li fanno. "Il passaparola è uno dei migliori strumenti di marketing", ci dice Lee. "Se vedi i capelli di qualcuno e gli dici 'Mi piacciono molto i tuoi capelli, dove li fai fare?', fa una grande differenza, e è importante aprire gli occhi e guardare le persone comuni piuttosto che avere in mente uno stile specifico, ma non sapere dove andare esso."