Il fondatore di DryBar Alli Webb offre consigli agli imprenditori

"Abbiamo avuto degli oppositori all'inizio"

Drybar la fondatrice Alli Webb non è mai stata abbastanza contenta dei suoi capelli ricci, ma ha trasformato il suo desiderio di lisciarsi le ciocche in un business redditizio.

Dopo aver lavorato come stilista da salone e mamma casalinga, Webb, insieme a suo fratello e suo marito, aperto il primo Drybar sede a Brentwood, California, nel 2010. A differenza di altri saloni di parrucchieri, Drybar non offriva tagli o colori, ma solo scoppi. I clienti potevano scegliere da un menu di acconciature, sfacciatamente prende il nome dai cocktail, e concediti dello champagne mentre ti fai i capelli. L'intera esperienza inizialmente costava solo $35.

Sette anni dopo, il marchio ora è finito 70 sedi in tutto il paese (e una a Vancouver), a linea di prodotti per capelli, a prenotare e un fedele seguito. Il DNA del negozio originale rimane intatto - fino all'arredamento giallo brillante - anche se gli scoppi ora partono da $ 40 o $45, a seconda della città. Secondo

Webb ha parlato con Motto su come ha costruito la sua attività, i suoi consigli per le imprenditrici e come i capelli possono dare potere.

Come hai deciso di entrare nel business degli scoppi?

Come hairstylist, dare al cliente uno scoppio alla fine del taglio di capelli è sempre stata la mia parte preferita. Mi è piaciuto capire come manipolare e cambiare i capelli da uno stato all'altro. Dopo esserci sposati con mio marito, ci siamo trasferiti a Los Angeles e sono diventata una mamma casalinga per i miei due figli. Ma dopo cinque anni di permanenza a casa, ho avuto la voglia di fare qualcos'altro. Poiché avevo passato anni e anni a imparare a fare i capelli, ho deciso di avviare un'attività di esplosione mobile. Praticamente stavo asciugando con il phon tutte le mie amiche a Los Angeles, andando a casa loro con la mia piccola borsa da viaggio e facendo loro i capelli, chiedendo solo $ 40. Mentre gestivo quell'attività, mi sono reso conto che c'era davvero questo buco nel mercato. Quando non davo sfogo ai miei amici, andavano alle catene di discount o ai loro saloni di taglio e colore, dove solo farsi scopare era costoso. Non c'era posto come Drybar.

Quale pensi sia il segreto del successo di Drybar?

Le nostre nonne andavano a farsi pettinare i capelli una volta alla settimana, ma quella mentalità era andata via e gli scoppi erano diventati molto proibitivi in ​​termini di costi. E ho capito: gli stilisti preferiscono passare il tempo a fare un taglio e un colore da $ 200 piuttosto che uno scoppio. Con Drybar, abbiamo riportato quel comportamento. Quando abbiamo iniziato, così poche donne sapevano cosa fosse uno scoppio, o quelle che lo sapevano pensavano che fosse un'indulgenza o un lusso che solo le celebrità potevano permettersi. Ma abbiamo permesso alle donne di fare sesso regolarmente a un prezzo accessibile. Dà davvero alle donne un po' di fiducia in più.

Come si addestrano gli stilisti per assicurarsi che possano lavorare su ogni tipo di capello?

Supervisiono la formazione dei nostri stilisti e ne abbiamo circa 3.000. Ho imparato così tanto sui capelli - cosa funziona, cosa non funziona - quindi la nostra formazione è molto solida. Passano attraverso un campo di addestramento prima di salire sul pavimento e lavorano su molti modelli diversi con diversi tipi di capelli e trame.

Quali altre grandi sfide hai dovuto affrontare durante l'espansione dell'attività?

Abbiamo avuto degli oppositori all'inizio. Quando abbiamo iniziato, era nel bel mezzo della recessione. Tutti stavano tagliando e dicendo che questa cosa dello scoppio sembrava molto frivola. Per il nostro primissimo contratto di locazione a Brentwood, io e mio fratello abbiamo dovuto garantire personalmente, perché nessuno stava correndo un rischio a quel punto. Ora, è decisamente difficile lasciare andare il controllo mentre stai cercando di espanderti, perché non puoi fare tutto da solo. Devi lasciare che le persone fantastiche che hai assunto facciano il loro lavoro.

Qual è il miglior consiglio che hai ricevuto lungo la strada?

Avere fiducia in me stesso ed essere deciso. Quando ero più giovane, ho lottato con il credere in me stesso e nelle mie opinioni e nel fidarmi del mio istinto. Quando stai cercando di avviare un'attività, devi davvero seguire la tua passione. È molto facile lasciarsi influenzare dalle idee di qualcun altro. Ma è anche un equilibrio difficile: d'altra parte, è molto importante essere molto aperti al feedback e accettare critiche costruttive per migliorare.

Qual è il tuo consiglio per le altre imprenditrici?

Ci sono molte opportunità là fuori. Noi donne sappiamo meglio di chiunque altro su quali siano queste opportunità. Drybar non ha inventato gli scoppi, abbiamo solo creato uno spazio molto migliore per loro. Si tratta di seguire la tua passione e cercare di trovare quello spazio bianco nel mercato. Ma non aver paura del duro lavoro: è un sacco di duro lavoro, impegno, tempo ed energia. Ti sacrifichi molto, ma alla fine può valerne la pena.

Quali sono i tuoi migliori consigli su come le donne possono? asciugare il loro haria da soli?

Non c'è un grande segreto che lo rende super facile. La maggior parte delle donne si precipita a sfogare a casa. Ma se metti da parte mezz'ora, i tuoi capelli avranno un aspetto migliore e non dovrai farlo il giorno successivo. È un investimento iniziale.

Questa intervista è stata modificata e condensata.