Succede ai migliori di noi: entri in un salone con ambizioni di strati alla Gisele, solo per il il colore sbiadisce dopo uno shampoo, o peggio, finisci per uscire con un taglio molto diverso dal tuo previsto.

Quindi, qual è il protocollo da seguire se non sei soddisfatto del risultato finale? Abbiamo parlato con lo stilista delle celebrità di Matrix George Papnikolas, insieme al collega parrucchiere delle stelle Monae Everett, per delineare esattamente cosa fare. E a quanto pare, la frase "Parla ora o taci per sempre" non è riservata esclusivamente alla cappella nuziale.

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Come faccio a dire al mio stilista che il mio colore sembra spento?

Se il tuo colore diventa più scuro di quanto volevi, parlane con il tuo stilista mentre sei ancora sulla sua sedia.

"Idealmente, dovresti affrontarlo nel salone e il tuo stilista ti dirà se sono troppo occupati e dovresti tornare, ma di solito possiamo risolverlo proprio lì", dice Papnikolas. "La maggior parte delle cose sono soluzioni rapide e facili, ed è qualcosa che preferirei che tu mi dicessi invece di lasciare infelice."

Everett sottolinea che è altrettanto importante ascoltare il tuo stilista. "Sii il più semplice possibile con una spiegazione di ciò che non ti piace", condivide. "Tira su le foto e mostraci cosa vorresti fosse fatto in modo diverso. Ma sii aperto a sentire lo stilista dare una spiegazione professionale del motivo per cui sentono che i tuoi capelli sono diventati così e cosa consigliano per correggere la situazione".

Cosa devo dire al mio stilista se non mi piace il mio taglio?

Per i tagli di capelli, determina quanta lunghezza ti senti a tuo agio di tagliare e che aspetto avrà esattamente il taglio di un pollice prima il tuo stilista prende le forbici. "Vuoi prepararti per il successo negli appuntamenti portando molte foto e impiegare due minuti per avere un vero consulto", consiglia Papnikolas.

Tuttavia, se anche dopo il tuo servizio non senti il ​​tuo aspetto, dovresti comunque dire qualcosa. "Parla con te uno stilista con lo stesso livello di rispetto professionale che ti aspetteresti quando ricevi critiche costruttive sul lavoro", spiega Everett. "Ho scoperto che lavorare sui problemi con i clienti normalmente rende il rapporto più forte. Ciò consente all'hairstylist di conoscerti davvero come cliente e come ti piace. Questo può aiutarti a evitare problemi in futuro."

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Ho accidentalmente rovinato il mio colore a casa, dovrei dirlo al mio stilista?

Naturalmente ci sono situazioni, in particolare con il colore dei capelli, in cui uno shampoo cambierà la tonalità in una diversa da quella che avevi quando uscivi dal salone. Non è esattamente una conversazione facile da avere, ma dovresti essere onesto con il tuo parrucchiere in modo che possa aiutarti.

"La nostra regola del salone è che se ce lo comunichi entro una settimana, possiamo sistemare il colore gratuitamente", afferma Papanikolas. "Il bello del colore è che, a meno che i tuoi capelli non siano stati bruciati, di solito possono essere aggiustati se devono essere regolati o modificati".

Tuttavia, tieni presente che i toni pastello si sbiadiscono molto più rapidamente della maggior parte degli altri colori, anche se il tuo il rosso, il bruno o il biondo sono completamente sbiaditi dopo la prima volta che fai lo shampoo dopo il salone, avvisa il tuo stilista. "In quella situazione, è accettabile tornare al salone, ma in generale, i toner si lavano dopo poche settimane", aggiunge.

E non importa cosa, mai mai cerca di aggiustare il tuo colore a casa. "Vogliamo tutti essere 'fai-da-te', ma la maggior parte delle volte con i prodotti chimici, non va come desiderato", afferma Everett. "Se provi una sostanza chimica, come un colore per capelli, un rilassante o un laghetto e non si rivela come volevi, di solito è più costoso correggere i tuoi errori".

Ho preso una decisione improvvisata e ora la odio. Aiuto!

Una delle situazioni più comuni in cui il cliente finisce per non essere soddisfatto del risultato finale è quando il cambio di capelli è stato stimolato da una decisione emotiva, che fosse una rottura o una promozione.

Non possiamo portare a casa il punto abbastanza forte: fallo non Fai questo.

"Sono difficili perché probabilmente non sarai felice", ci dice Papanikolas. "Ricevi chiamate in quelle situazioni in cui è tipo 'Voglio tingermi i capelli di scuro', poi lo odiano e vogliono tornare indietro. In questi casi, addebitiamo. Sii paziente con il tuo stilista e non fare quei cambi di capelli emotivi!"

Un'altra regola cardinale? A meno che tu non voglia davvero che il tuo stilista dia il massimo con la sua vena creativa, non dirgli che è autorizzato a fare quello che vuole. "Non dirlo mai a uno stilista!" dice ridendo. "Siamo davvero creativi, quindi diventeremo pazzi".