Ulta è l'ultimo rivenditore di prodotti di bellezza a chiudere temporaneamente i suoi negozi al dettaglio a causa della pandemia di Coronavirus. Il CEO Mary Dillion ha annunciato il 17 marzo che tutti i negozi negli Stati Uniti chiuderanno da giovedì 19 marzo ad almeno martedì 31 marzo.
Nella sua dichiarazione sul sito Web di Ulta, Dillion afferma che l'azienda continuerà a pagare i dipendenti del negozio durante il periodo di chiusura e fornirà anche benefici a coloro che sono attualmente iscritti.
Durante la chiusura si possono ancora fare acquisti su Ulta.com e l'app Ulta. La società ora offre la spedizione gratuita per ordini di $ 15 o più e la sua politica di restituzione di 60 giorni è ancora in vigore. Tuttavia, l'opzione di acquisto online e ritiro in negozio di Ulta non sarà disponibile mentre i punti vendita sono chiusi. Ma la buona notizia è che Ulta è popolare 21 giorni di bellezza l'evento di vendita è ancora in pieno svolgimento.
"Voglio assicurarmi che i nostri ospiti e collaboratori sappiano che non c'è niente di più importante della nostra salute e sicurezza collettiva", ha scritto Dillon. "Attendiamo con impazienza il momento in cui potremo riaprire i nostri negozi, riunire i nostri associati e invitarvi di nuovo a Ulta Beauty. Fino ad allora, per favore, prendetevi cura di voi stessi, dei vostri cari e di altri che potrebbero aver bisogno di aiuto".
La decisione di chiudere arriva dopo che i follower di Ulta hanno inondato i suoi account sui social media con commenti che chiedevano a rivenditore di chiudere temporaneamente per proteggere i propri dipendenti e clienti durante l'evoluzione del COVID-19 pandemia.