Durante un'apparizione su Vivi con Kelly e Ryan la settimana scorsa, Selena Gomez ha detto che aveva cancellato l'app di Instagram dal suo telefono perché non le piaceva l'effetto che stava avendo sulla sua salute mentale. Essendo il terzo account più seguito sulla piattaforma, è stata una grande notizia per i suoi fan e per l'app stessa. elle riporta che Adam Mosseri, capo di Instagram, ha detto BBC Radio 1 Newsbeat che spera di avere una conversazione con lei e vuole che tutti coloro che usano la piattaforma dei social media sappiano che non stanno vivendo la stessa esperienza di Gomez.
Gomez ha spiegato che non ha abbandonato del tutto IG. Invece, ha appena cancellato l'app dal suo telefono e la usa sul dispositivo di qualcun altro. In questo modo, non si sofferma su commenti e hater e limita il suo tempo su IG. Lo usa solo quando vuole condividere un'immagine con i suoi follower (tutti i 152 milioni) e poi si disconnette. Ha aggiunto che molti giovani sulla piattaforma probabilmente si sentono allo stesso modo di lei, lasciando che un po' della negatività li raggiunga più di quanto dovrebbe.
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"Ho usato molto [andare online su Instagram e interagire con i miei follower], ma penso che sia diventato davvero malsano per i giovani, me compreso, passare molto tempo a fissarmi su tutti questi commenti e lasciare entrare queste cose, e questo mi stava influenzando", Gomez spiegato. "Mi renderebbe depresso. Mi farebbe sentire non bene con me stesso e guarderebbe il mio corpo in modo diverso e ogni genere di cose, quindi in realtà non ce l'ho sul mio telefono. Ce l'ho sul telefono di qualcun altro e quando sento di voler condividere qualcosa con i miei fan o scherzarci sopra, lo faccio".
Mosseri si è detto "deluso" nel sentire che Gomez ha cancellato l'app, ma ha notato che per gli utenti non famosi, l'esperienza è completamente diversa.
"Non estenderei l'esperienza di Selena Gomez sulla piattaforma a come potrebbe essere la tua o la mia esperienza", ha detto Mosseri. "Ha oltre 100 milioni di follower; è tutto un altro mondo."
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Ha riconosciuto che c'è spazio per miglioramenti sulla piattaforma e ha detto che non vuole che nessuno si deprimi quando usa Instagram, famoso o meno. Ha detto che non c'è assolutamente alcun modo per impedire agli utenti di dire "cose cattive o cattive" e che deve esserci un equilibrio affinché gli utenti possano ottenere ciò che vogliono da esso. Ha aggiunto che gli piacerebbe avere una discussione con Gomez e che apprezza qualsiasi critica, dal momento che rende tutto migliore per tutti.
"Dobbiamo assicurarci che i creator come lei traggano valore dalla piattaforma, che non si deprimano per la piattaforma. Ci piacciono le critiche, ci piace avere la conversazione", ha detto Mosseri.