In una mossa che sembra arrivare da molto tempo, Il principe Harry ha invitato le piattaforme dei social media ad essere più responsabili. In un editoriale per Azienda veloce, l'ex senior royal ha spiegato che i social media, così com'è in questo momento, sono "malati" e ha detto che lui e sua moglie, Meghan Markle, stanno lavorando con "leader aziendali, capi di grandi aziende e direttori di marketing" per cercare di implementare modificare.
"Il panorama digitale non sta bene e le aziende come la tua hanno la possibilità di riconsiderare il tuo ruolo nel finanziamento e nel supporto online piattaforme che hanno contribuito, alimentato e creato le condizioni per una crisi di odio, una crisi di salute e una crisi di verità", Ha scritto Harry.
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Ha notato che il progetto è iniziato quando lui e Meghan hanno lanciato Stop Hate For Profit, un programma per i diritti civili e campagna di giustizia razziale che lavora per cambiare le politiche sull'incitamento all'odio online, in particolare su Facebook.
Harry continua dicendo che mentre la maggior parte delle persone ama i social media, come Facebook, Twitter, Instagram e TikTok, e che - per ora - è un modo gratuito per ottenere intrattenimento, informazioni e connessioni con amici e familiari, in realtà non è gratuito. Scrive che in cambio di simpatiche foto di animali, meme e promemoria dei compleanni dei membri della famiglia, le piattaforme di social media raccolgono informazioni personali.
"Ogni volta che fai clic imparano di più su di te. Le nostre informazioni, dati privati e abitudini sconosciute vengono scambiate con spazi pubblicitari e dollari", ha scritto. "Il prezzo che stiamo tutti pagando è molto più alto di quanto sembri. Mentre normalmente siamo il consumatore che acquista un prodotto, in questo mondo digitale in continua evoluzione, noi siamo il prodotto".
Harry ha esortato i leader di ogni piattaforma sociale a intensificare ed essere responsabili della creazione di nuovi standard per l'incitamento all'odio e collaborare con i consumatori, non con le società che acquistano pubblicità, per creare un luogo che non capitalizzi sulla disinformazione e odiare. Chiede alle aziende di "rimodellare l'architettura della nostra comunità online in un modo definito più dalla compassione che dall'odio; dalla verità invece che dalla disinformazione; dall'equità e dall'inclusione invece che dall'ingiustizia e dalla paura; da parole libere, piuttosto che armate".
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Ma Harry aggiunge che non sono solo le piattaforme di social media che devono intensificarsi. Anche utenti e consumatori devono agire. Nota che creando spazi di supporto e di fiducia, tutti possono vincere.
"Questo approccio deve estendersi alla comunità digitale, a cui miliardi di noi partecipano ogni giorno. Ma non dovrebbe essere punitivo", continua. "Quando facciamo la cosa giusta, quando creiamo spazi sicuri sia online che offline, tutti vincono. Anche le piattaforme stesse".
Per finire, Harry ha detto che c'è molto lavoro da fare e può sembrare scoraggiante, specialmente per qualcuno che non ha familiarità con gli algoritmi, gli acquisti pubblicitari e il mondo digitale. Tuttavia, afferma che deve iniziare, soprattutto ora che "la spesa per la pubblicità digitale è destinata a eclissare la spesa pubblicitaria nei media tradizionali". Harry ha anche esortato gli inserzionisti a prendere posizione e "chiedere il cambiamento proprio dai luoghi che offrono un rifugio sicuro e un veicolo di propagazione all'odio e divisione."
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Soprattutto, ha scritto, spera che i social media possano cambiare da luogo che divide le persone in una comunità costruita sulla gioia e sulla gentilezza.
"Ma questo è solo l'inizio. E la nostra speranza è che sia l'inizio di un movimento in cui noi, come persone, poniamo comunità e connessione, tolleranza ed empatia, gioia e gentilezza al di sopra di tutto", ha scritto.