Di punto in bianco: l'industria della bellezza ha molto lavoro da fare quando si tratta di inclusione della comunità dei disabili.

Per troppo tempo, questa fascia demografica è stata trascurata quando si tratta di prodotti che soddisfano le loro esigenze bisogni specifici, campagne inclusive e solo essere coinvolti nella conversazione sulla bellezza generale.

L'industria della bellezza nel suo insieme deve avere una resa dei conti importante quando si tratta di assumere persone disabili di tutte le razze ed etnie per lavorare all'interno ed essere in posizioni decisionali che avranno un impatto diretto sull'esito di lanci di prodotti, servizi fotografici, casting e ogni altro aspetto coinvolto nel dietro le quinte processi.

Ma la buona notizia è che ci sono stati alcuni progressi negli ultimi anni, con marchi come Gucci Beauty che presentano modelli Ellie Goldstein come volto di una grande campagna e toccando Colomba La star cieca di YouTube Molly Burke.

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Aziende come L'Oreal hanno compiuto sforzi aziendali diffusi per garantire che il loro personale disabile rappresenti almeno il 2% della propria forza lavoro, e ne hanno fatto un requisito e uno standard interni a cui si attengono. A giugno 2021, hanno impiegato 1.381 persone con disabilità in tutto il mondo e hanno rappresentato circa il doppio di quel numero all'interno dei loro fornitori esterni. Altri importanti marchi per la casa come Estée Lauder si sono sforzati di rispondere a questa domanda assumendo una società di consulenza, Accenture, per aiutare a sviluppare strategie per i propri marchi che aiutino specificamente i clienti con disabilità a utilizzare e acquistare trucco. Inoltre, il gigante della cosmetica sta dando la priorità all'esperienza di acquisto online anche per i propri clienti disabili, mettendo entrambe queste grandi aziende in testa alla curva.

Secondo uno studio di ricerca condotto nel 2019 da Proctor & Gamble, solo il 4% dei marchi di bellezza e cura della persona ha creato prodotti che soddisfano le esigenze delle persone con disabilità fisiche. Quindi, anche se sempre più marchi si concentrano sulla risposta alle crescenti richieste dei consumatori di diversità, equità e gli sforzi legati all'inclusione, quelli con disabilità, sia fisiche che non fisiche, lo sono spesso ripensamenti.

Marchi di bellezza più piccoli e indipendenti come Grazia Bellezza e Guida Bellezza, sono alcune delle uniche aziende che pensano attivamente al proprio pubblico disabile quando progettano i propri prodotti tenendo conto dell'accessibilità. Ma questo onere spesso viene posto sui consumatori disabili per fare essenzialmente il lavoro extra nella ricerca e nell'acquisto di prodotti che soddisfino le loro esigenze.

D'altra parte, ai marchi di moda piace Selvaggio x Fenty hanno perfettamente incluso e incorporato donne e donne nere e disabili nelle loro campagne e sfilate di moda. E questo non vuol dire che l'industria della moda sia perfetta, ma esempi come questo in bellezza sono pochi e rari.

Per esplorare i modi per migliorare il settore, ho parlato con attivista, oratore e consulente per la disabilità Luticha Doucette su ciò che la bellezza sta facendo bene e su ciò che deve cambiare.

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Con cosa pensi che l'industria della bellezza stia attualmente lottando quando si tratta di catering per le persone con disabilità?

Nel complesso, c'è solo una mancanza di rappresentanza nel settore della bellezza per quanto riguarda il colore della pelle, ma anche il tipo di disabilità. Molti tipi diversi di persone si truccano e spesso trovo che vediamo una varietà di volti diversi. Cosa succede se c'è qualcuno con labbro leporino o qualche altra disabilità facciale? Quando si pensa al design universale e alla confezione del prodotto, questa dovrebbe essere solo la norma. Non dovremmo avere prodotti speciali che spesso sono più costosi.

Chi pensi stia facendo un buon lavoro?

Sono di parte perché la mia amica Mama Cax, che riposi in pace, era nella campagna di Fenty quando è stata rilasciata, e ricordo di essere stata così orgogliosa perché non era proprio un annuncio simile, si trattava solo di avere diversi organismi che rappresentassero questo marchio e questo continua ad accadere sul in prima linea. È solo una parte del fare affari, e puoi vedere quella rappresentazione sul sito Web e in tutta la modellazione, è stato davvero un grande momento da evidenziare. Avere Cax lì a rappresentare un marchio di proprietà dei neri è stato semplicemente fantastico per me e un'enorme vittoria per la rappresentanza dei disabili. Aerie ha anche presentato modelli disabili, ma ancora una volta penso che il loro passo falso sia che non c'è quella diversità nel tono della pelle.

Cosa vorresti che accadesse nei prossimi cinque anni?

Mi piacerebbe vedere solo la diversità, in particolare dei corpi disabili neri, essere in prima linea nel settore della bellezza. Quando pensiamo davvero a cosa significhi, non sono solo quelli con caratteristiche che soddisfano gli standard europei. I corpi unici che abbiamo, le forme che abbiamo, penso che debbano essere celebrati. Sarebbe sorprendente se anche quella diversità fosse vista come bella e degna. Ecco perché amo Cax e la sua eredità, anche Jillian Mercado è semplicemente meravigliosa, Aaron Phillip è semplicemente stupendo e ho davvero adorato l'ultima sfilata di moda a cui hanno partecipato. Stiamo vedendo molti più video su YouTube di persone non vedenti che insegnano le loro tecniche su come applicare il trucco e vorrei vederle a tutti i livelli.

Sembra esserci un divario in ciò che i marchi e le aziende pensano che l'inclusività e l'accessibilità appaiano e come le persone disabili reali descrivono l'aspetto. Cosa comprende per te un'industria della bellezza veramente accessibile?

Tutti i tipi di corpo, forme, volti, dimensioni sono degni. Tutti vogliono avere un bell'aspetto e sentirsi bene, non mi interessa chi sei. Allora, che aspetto ha all'interno dell'inclusività? Significa che dietro le quinte, come stai effettivamente rendendo le cose inclusive? Dal punto di vista dell'accessibilità, comprendendo le diverse esigenze del corpo, hai a disposizione un aiuto extra e pratico sul ponte? Cosa significa quando il tuo personale interagisce con persone disabili? Quando ritocchi le foto, lo fai da un punto di vista inclusivo o da un punto di vista abilista e razzista? E come appare per la tua azienda? Mia cugina lavora nel settore della moda e della bellezza e lo sta uccidendo dietro le quinte. Spesso, le persone non vogliono essere il modello, ma possono svolgere qualsiasi lavoro nel settore. Che aspetto ha dal punto di vista delle assunzioni? Che aspetto ha dal punto di vista della conservazione? Che aspetto ha effettivamente il tuo lavoro e come ti stai assicurando che dal MUA al produttore al fotografo allo stilista, ecc. tutti questi possono essere persone disabili? Se non vediamo quei volti, ciò porta a questo rafforzamento che non esistiamo e non abbiamo il diritto di accedere a questo settore. E spesso, la discussione riguarda i modelli stessi, il che è vero, ma penso davvero in modo olistico a tutti i diversi tipi di lavoro che sono all'interno di questo settore.