Come la realtà aumentata sta plasmando il futuro del beauty shopping

C'era una volta l'idea di realtà aumentata riservata ai videogiochi, allo sport e allo spazio. Al giorno d'oggi, è strettamente intrecciato con la sfera della bellezza.

E a causa in gran parte in parte della pandemia di COVID-19, la realtà aumentata è entrata nel mondo della cura della pelle, del trucco e dei capelli nel tentativo di rendere più sicuro lo shopping in mezzo a un'epidemia globale.

Naturalmente, l'inclusione di prove virtuali si è rivelata vantaggiosa ben oltre la loro capacità di aiutare gli acquirenti a mantenere la distanza sociale: fanno acquisti online più facile che mai, in generale. In quanto tale, quella che era iniziata come una soluzione temporanea per un evento mondiale senza precedenti, si è ora affermata come un pilastro di shopping di bellezza.

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Perfect Corp — una società di intelligenza artificiale con sede a Taiwan che è in prima linea nella moda e nella bellezza AR — deve ringraziare per l'attuale industria della bellezza basata sulla tecnologia. Secondo il sito Web dell'azienda, il suo obiettivo è quello di democratizzare "l'accesso allo shopping arricchente pronto per Metaverse esperienze con soluzioni basate su intelligenza artificiale e AR." E dal lancio all'inizio degli anni 2010, ha fatto proprio questo.

In particolare, l'azienda di beauty tech ha sviluppato il App YouCam per il trucco, che è stato scaricato oltre un miliardo di volte fino ad oggi. Se non hai dimestichezza con l'app, è un'interfaccia intuitiva che consente ai possessori di smartphone di accedere a prove virtuali di trucco e colore dei capelli da centinaia di marchi in tutto il mondo, inclusi Smashbox, Charlotte Tilbury, MAC, Maybelline e altri. Inoltre, fornisce agli utenti un'analisi della pelle per fornire consigli su misura per la cura della pelle e il trucco. Inutile dire che l'app - e il marchio dietro di essa - ha completamente cambiato il modo in cui le persone acquistano.

Mentre l'app YouCam Makeup è uscita nel 2014, non è stato fino al 2020 che molti, molti i marchi hanno iniziato a seguire la tendenza dello shopping digitale e ad andare oltre l'app stessa. Prendi Snapchat, per esempio. La popolare piattaforma di social media ha sfruttato la potenza dell'AR per consentire agli utenti di testare virtualmente le sfumature dei prodotti MAC e Essie, oltre a una varietà di marca ancora più ampia da Ulta.

Sebbene essere in grado di provare i prodotti senza uscire di casa potrebbe non sembrare il più grande affare, considerando il interessi degli acquirenti della Generazione Z, Snapchat ha scoperto che incorporare la tecnologia nell'esperienza di shopping di bellezza lo è che cambia il gioco. La prova? Rapporto sulla generazione 2022 di Snapchat ha analizzato i valori fondamentali della Generazione Z, le abitudini di acquisto e le prospettive sulla connessione con la comunità dopo la pandemia, il tutto tenendo in considerazione le pratiche eco-compatibili.

"Il 92% della generazione Z è interessato a utilizzare l'AR per lo shopping", rivela il rapporto. Più specificamente, i risultati mostrano che l'88% degli acquirenti della Gen Z è interessato a utilizzare l'AR per provare il trucco o i vestiti. Inoltre, il 55% degli acquirenti della Gen Z pensa che l'AR semplificherà la vita quando si tratta di shopping e il 43% degli acquirenti della Gen Z è probabile che sperimentino nuovi look, cosa che è due volte più probabile che facciano con prodotti di bellezza che hanno praticamente provato.

Ovviamente, Snapchat non è l'unica azienda a sfruttare la bellezza AR. Piattaforme di social media come Pinterest e marchi come Vanity Planet, CHI, Tarte, YSL, e Aveda, stanno anche perfezionando esperienze di acquisto tecnologicamente avanzate.

Dove Vanity Planet ha lanciato il suo Skin Reporter Analizzatore di pelle AI nel 2021 per aiutare gli utenti ad acquistare dispositivi su misura per le preoccupazioni e le esigenze della loro carnagione, CHI ha rilasciato il Fabbrica LG CHI Color Master, una macchina che analizza la foto di un cliente e crea miscele di colori personalizzate, per rendere i clienti che abbinano i colori un gioco da ragazzi. Nel frattempo, Tarte rende un gioco da ragazzi provare diversi look per il trucco e determinare la tonalità perfetta del fondotinta, mentre YSL offre agli amanti dei rossetti la possibilità di sfumare il proprio lippie determinando il colore perfetto all'interno della loro app e creandolo IRL con una costosa stampante per rossetti, e Aveda fornisce ai clienti gli strumenti virtuali per testare nuovi colori per capelli prima di prenotare effettivamente un appuntamento. Ma tieni presente che questa è solo una manciata dei molti marchi che prendono la tecnologia AR sotto le loro ali.

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Mentre quasi tutti i marchi, che si tratti di bellezza o meno, diranno che la sua massima priorità è la ristorazione cliente, sono i marchi che implementano pratiche potenziate dall'AR che in realtà mettono i loro soldi in bocca è.

"I clienti sono al centro di tutto ciò che facciamo", ha affermato Alex Dastmalchi, fondatore e CEO di Vanity Planet, nel comunicato stampa per il lancio di Skin Reporter. "Come sforzo continuo per aiutare i nostri clienti a comprendere i loro problemi di pelle, ci sfidiamo a implementare le tecnologie che stanno servendo al meglio i nostri stimati clienti. Con questo in mente, abbiamo investito in un analizzatore cutaneo all'avanguardia basato sull'intelligenza artificiale "Skin Reporter" per fornire risultati all'avanguardia che identificano le aree chiave dei problemi della pelle".

"La natura clinica della cura della pelle richiede un approccio diagnostico personalizzato per ogni viso", Alice Chang, Perfect Corp. Fondatore e CEO, aggiunto nel comunicato. "Skin Reporter di Vanity Planet fornisce dispositivi di bellezza personalizzati e basati sulla conoscenza che soddisfano le esigenze specifiche e uniche dei consumatori. Offrendo una valutazione preliminare della salute della pelle attraverso uno smartphone, gli acquirenti di bellezza possono essere di più consapevoli e fiduciosi nelle loro scelte di cura della pelle, trovando i prodotti che funzionano meglio per loro, risparmiando tempo e denaro".

Sebbene queste intuizioni riguardino specificamente il lancio di Vanity Planet AR, il concetto può davvero essere applicato trasversalmente — in quanto la bellezza è personale e, come tale, deve essere accompagnata da uno shopping personalizzato Esperienza.

"La realtà aumentata arricchisce l'esperienza del cliente con personalizzazione e consigli di bellezza professionali", afferma Lisa Marie Garcia, Presidente dell'Innovazione di CHI. "AR sta aumentando il coinvolgimento del marchio e mantenendo i consumatori coinvolti più a lungo con i marchi. Riguarda l'esperienza e, se il cliente si diverte, rimane coinvolto più a lungo e acquista di più".

Il che è tutto da dire, il futuro dello shopping in bellezza non riguarda tanto il recarsi da un rivenditore e più il vivere un'esperienza di qualità di persona comodamente da casa tua.