Nel trambusto di New York City, molti cercano rifugio in luoghi dove possono calmare la mente. Le opzioni sono infinite (ad esempio i numerosi centri benessere e spa alla moda, Central Park, Bergdorfs, The Guggenheim durante le ore non di punta, la stanza dei periodici al New York City Biblioteca pubblica, ecc.), ma per gli amanti della bellezza in particolare c'è un luogo inaspettato dove possono concedersi un po' di cura di sé sia per le proprie unghie che per la propria anima: sundays nail studio.
Fondatore Amy Lin Lin aperto la domenica per essere più di un semplice salone di bellezza. Con oltre 10 anni di esperienza nel settore delle unghie, ha cercato di offrire ai clienti un'esperienza di manicure e pedicure più piacevole. Chiunque conosca e ami la domenica può attestare che ha fatto proprio questo.
La domenica, i clienti vengono accolti in uno spazio accogliente quando entrano per la prima volta, con luci calde e minimalista ma arredamento invitante (Lin dice di pensarlo come un incrocio tra il calore da spiaggia della California meridionale e il semplicistico scandinavo vibrazioni). Mentre ti fai le unghie, hai la possibilità di indossare le cuffie per una meditazione guidata prenditi una pausa dallo stress che hai attraversato quel giorno e un'opportunità per centrare la tua anima. Anche se può sembrare sdolcinato o impossibile da fare in mezzo al caos, anche 15 minuti di quiete fanno miracoli per la mente.
Quando il trattamento è finito, puoi scriverti una lettera. Può essere qualsiasi cosa tu voglia scrivere e una volta sigillato con amore, ti verrà inviato in una data futura. Prima di partire, sei incoraggiato a prendere una carta con un'affermazione da portare a casa con te per alcune parole di incoraggiamento aggiuntive. L'obiettivo di Lin è non solo fornire un servizio di cura delle unghie di alto livello, ma anche regalare a tutti il tempo tanto necessario per se stessi.
"Volevo creare un'esperienza diversa che aiutasse veramente i clienti a sentirsi rilassati, invece del rapido stile del salone dentro e fuori", dice InStyle. "Suppongo che sia nata la 'manicure da meditazione'."
Oltre a creare un ibrido per nail studio per il benessere, ha anche creato una linea di smalti per unghie non tossici, perché il benessere è un processo olistico che include assicurarsi che i prodotti che usi sulla tua pelle non causino alcun danno ad esso. Ricchi di pigmenti con un potere di lunga durata, gli smalti della domenica sono tra i migliori del gioco.
In conversazione con Stile, Lin parla dell'interruzione del tradizionale studio di manicure, degli smalti non tossici e dei suoi consigli ai futuri imprenditori delle unghie. Di seguito, leggi la nostra intervista.
InStyle: Cosa ti ha spinto ad aprire il tuo salone?
Amy Ling Lin: Lavoro nel settore dei saloni per unghie da oltre 10 anni e ho aperto e posseduto due saloni per unghie regolari. Stando dietro le quinte, vedi e impari così tanto. Ad esempio, l'uso diffuso e l'esposizione a sostanze chimiche tossiche hanno un impatto su specialisti e clienti delle unghie. Con tutta l'innovazione in circolazione, l'industria dei saloni non è cambiata negli ultimi 30 anni. Ho visto così tanti clienti entrare per la loro manicure settimanale e ricordo di aver pensato a quei 30 minuti o un'ora di "tempo per me" che stavano prendendo potrebbe essere molto migliore e più rilassante - meritavano di meglio. Ciò ha ispirato l'idea di interrompere il tradizionale business del salone di bellezza e i [suoi] modelli operativi.
Adoro l'idea della "manicure da meditazione". Come ti è venuto in mente questo concetto?
I miei vecchi clienti mi hanno ispirato a farlo in realtà. Ricordo molti anni fa [quando provavo] a intavolare una conversazione con i clienti e offrivo loro riviste e altre forme di intrattenimento durante il loro servizio. Quello che ho capito è che avevano bisogno di un momento per se stessi senza dover parlare con nessuno o pensare a niente. Ovviamente ci sono altri che entrano per trascorrere del tempo con i loro amici, ma per la maggior parte ho capito che una manicure è un normale rituale di cura di sé per certe persone. Ho pensato di creare una meditazione guidata con cuffie che consenta loro di staccare la spina e chiudere tutto per rilassarsi veramente.
Ottenere una manicure è sicuramente una forma di cura di sé quando la pensi in questo modo. Credi che la connessione con il nostro benessere sia ciò che distingue Sundays dagli altri saloni di bellezza?
Siamo orgogliosi di definirci un salone di bellezza per unghie; il nostro obiettivo non è solo quello di far apparire bene i nostri clienti, ma anche di fornire un ambiente e un'esperienza che li faccia sentire bene. I nostri [prodotti per le unghie] non sono tossici, quindi sono sicuri per tutti. I nostri clienti, specialisti [delle unghie], bambini, donne incinte: tutti possono vivere un'esperienza sicura e piacevole. Invece del servizio di fretta dentro e fuori tipico dei tradizionali saloni per unghie, creiamo un'esperienza di benessere olistico che include una manicure meditativa, la scrittura di una lettera di amore per se stessi e una carta di affermazione che i clienti possono portare a casa alla fine di ogni servizio. Anche i nostri studi hanno un aspetto diverso da quello che le persone sono abituate a vedere. Non abbiamo luci chirurgiche luminose, asciugatrici commerciali o tavoli di asciugatura comuni. Ogni location [domenica] ha un'atmosfera calorosa e concreta. Il nostro stile di design si colloca tra la California meridionale e lo scandinavo: arioso ed elegante, ma accogliente.
Parlando di un'esperienza di benessere olistico, hai creato il tuo marchio di smalto per unghie per il salone per abbinare quell'ethos.Come hai fatto a formularlo?
Volevo creare una linea di smalti per unghie che fosse doppia, non tossica e professionale. Ma ne volevo anche uno che potesse effettivamente aiutare a migliorare la salute delle tue unghie. È così che mantieni i clienti; se le loro unghie stanno diventando più forti, continueranno a tornare. Ho anche pensato al fatto che la maggior parte delle linee di smalti ha dalle 300 alle 600 tonalità; è come stare di fronte a una fila di cereali al supermercato e questo mi sembra davvero travolgente.
Ho deciso di creare una collezione più piccola - meno di 100 smalti - di colori senza tempo che potessero funzionare su ogni tonalità della pelle. Creare i colori nelle nostre collezioni è qualcosa che ho lavorato a stretto contatto con i nostri specialisti delle unghie poiché hanno visto così tante mani. Ho passato molto tempo a studiare gli ingredienti e testare le formule e ho lavorato con un grande chimico per aiutarmi a creare qualcosa di cui mi sento davvero orgoglioso.
Le domeniche ora sono cresciute molto rapidamente: hai più saloni in tutta New York City. Qual è il tuo segreto per il successo?
Quando ho iniziato la mia prima attività anni fa, non avevo esperienza con il servizio clienti o la gestione delle persone. Quindi mi sono chiesto: "Come vorrei essere trattato se fossi un cliente o se fossi un dipendente?" Sembra così semplice, ma questo mi ha aiutato a creare un ambiente in cui vorrei essere; uno che ha una grande cultura e dove sia i clienti che gli specialisti sono felici.
Che consiglio hai per altri imprenditori che cercano di entrare nel settore della cura delle unghie e delle spa?
Lo spazio per unghie e spa è un settore così gratificante perché puoi avere un impatto così positivo su così tante persone. Ci sono anche tanti modi per modellare l'esperienza che desideri creare o rimodellare un modello tradizionale, con così tanto spazio per la creatività per farlo.
Tutto si riduce a quattro cose: avere passione per quello che fai, essere connesso alla tua missione, ascoltando i clienti del tuo team quando danno feedback e non aver mai paura di sfidare lo stato quo.
Sapevo che l'industria delle unghie doveva essere un'esperienza non tossica e che una visita al salone di bellezza poteva essere un rifugio di benessere più piacevole. Con l'aiuto del nostro team e dei clienti, spero che sia esattamente quello che abbiamo creato con Sundays.
Segnalazione aggiuntiva fatta da Kayla Greaves.
Capo di bellezza delinea i cervelli dietro i marchi che stanno facendo scalpore nel settore della bellezza. Dalle idee che per prime ispirano i marchi a come vengono realizzati i prodotti per capelli, trucco e cura della pelle più venduti, scopri come questi leader ci riescono.
