Hai usato un pennello per il trucco oggi? Se hai appena annuito con la testa, è probabile che sia stato progettato da Anisa Telwar-Kaicker, una potenza che è stata la principale innovatrice nel settore dei pennelli per il trucco per tre decenni. Ma è probabile che tu debba ancora scoprire chi sia.
Questo perché Telwar-Kaicker ha trascorso i primi 25 anni della sua carriera progettando e etichettando pennelli in bianco che sono stati venduti a te, il consumatore, praticamente da tutti i principali marchi a cui puoi pensare, come MAC, Trish McEvoy, Sonia Kashuk, Sephora Collection e Revlon per citare un pochi. In effetti, Anisa lavora con più di 700 marchi diversi ed è il genio del design dietro il 65% dei pennelli con una valutazione di 4,9 stelle o superiore su sephora.com (che ne dici di una statistica impressionante?). La sua azienda spedisce ogni anno più di 20 milioni di pennelli per il trucco da un impianto di produzione sostenibile di sua proprietà in Cina. Oltre alla sua attività B2B, nel 2019, Telwar-Kaicker ha lanciato Anisa Beauty, un marchio diretto al consumatore e la sua prima incursione nella vendita di pennelli direttamente ai privati.
Ma prima di andare troppo avanti con noi stessi, torniamo all'inizio.
Telwar-Kaicker ha fondato Anisa International nel 1992 all'età di 24 anni, dopo aver lavorato nelle importazioni ed esportazioni presso la società di commercio internazionale di sua madre per sette anni prima. Non aveva nemmeno una laurea, ma quello che aveva era tenacia, un diavolo di etica del lavoro, un occhio creativo e una buona dose di innato senso degli affari.
“Quando l'azienda di mia madre si è sciolta, avevo un amico la cui famiglia produceva pennelli cosmetici e ho chiesto se potevo provare a commercializzare i pennelli. Gli ho detto: ‘Ho bisogno che tu me li venda, ma quando verrò pagato, pagherò te’”.
Quindi, senza linea di credito, nessuna dichiarazione d'intenti e alcuni campioni, mentre lo racconta, Telwar-Kaicker ha iniziato a contattare le più grandi organizzazioni cosmetiche del mondo vendendo pennelli in stock. Presto ha ottenuto affari da un piccolo marchio chiamato Revlon (non è un grosso problema). Poi ha iniziato a disegnare.
“Quando ho iniziato a pensare a come avrei potuto sopravvivere e come avrei potuto aggiungere valore al settore, ho iniziato pensando ai pennelli artistici e a come rendere i pennelli più apprezzati, ma anche al consumatore finale", lei dice. "Non tutti sono truccatori, ma tutti hanno bisogno di pennelli. Così ho iniziato a realizzare questi pennelli e a dire ai marchi: "Questo è ciò che vuole il tuo cliente quotidiano", e alcune persone hanno iniziato a credermi".
Abbiamo incontrato Telwar-Kaicker sulla scia del 30° anniversario della sua azienda pionieristica per saperne di più sul suo marchio e su ciò che continua a distinguerlo.
Stile: Dopo 27 anni con un modello di business B2B, nel 2019 hai lanciato Anisa Beauty, la tua prima linea diretta al consumatore. Cosa ti ha fatto decidere di espanderti dopo così tanto tempo?
Anisa Telwar-Kaicker: Il panorama stava cambiando e c'erano truccatori e celebrità che lanciavano collezioni di pennelli e non tutti entravano più nel MAC. Stavo anche mostrando innovazione e i miei partner non la stavano davvero accettando, quindi avevo bisogno di un'altra piattaforma per mostrare ai miei partner che le persone vogliono ciò che sto innovando. Sono stato solo qualcuno che vendeva pennelli per 20 anni, ma ora sono davvero in grado di dimostrare ciò che la gente vuole. Ora, dopo che il pennello Pinnacle Foundation di Anisa Beauty è stato così popolare, presto vedrai il design brevettato Pinnacle Foundation Brush venduto anche da altri marchi.
Hai anche lanciato una linea di pennelli per la cura della pelle con Anisa Beauty nel 2020, una novità per il settore. Qual è stato il tuo processo per sviluppare l'idea?
Quando guardi i prodotti per la cura della pelle che usiamo, sono così sorprendenti e hanno così tanta efficacia e sono così innovativi, e molte persone usano cura della pelle più che trucco, quindi è stata una progressione naturale per me iniziare a pensare a quale strumento vuoi applicare così straordinario cura della pelle. Lo strumento adeguato fornirebbe un'applicazione più uniforme, massimizzerebbe la penetrazione del prodotto, aiuterebbe con la cura della pelle processo di stratificazione, e ti aiuta davvero a essere più investito in quel momento [di cura di te stesso] quando applichi il tuo cura della pelle. Ma deve anche essere fatto in modo completamente diverso, fino alla colla che tiene in posizione le fibre, perché gli acidi e gli oli nella cura della pelle possono abbattere la normale colla. Quindi ho davvero approfondito questo concetto.
Hai più di 90 design di pennelli brevettati e in attesa di brevetto e il tuo nuovo Crescent Brush e Primer Brush per gli occhi sono diversi da qualsiasi altra cosa io abbia mai visto. Come riesci a innovare continuamente in un mercato così saturo?
Adoro fare la differenza nelle routine di bellezza delle persone. Devi fermarti e pensare a quale tipo di prodotto le persone stanno usando e poi raccogliere e ripagare le diverse forme della testa, le fibre e persino il tipo di manico che daranno loro. E ora, con le connessioni dirette che abbiamo con i clienti, abbiamo feedback dalle persone che usano i pennelli e quell'input aiuta anche ad alimentare il processo creativo.
Hai guidato l'idea di rendere i pennelli per il trucco cruelty-free, brevettato i primi design di pennelli cruelty-free e hai fatto passare il settore dall'uso di peli di animali. Com'è stato quel processo?
Quando ho iniziato nel settore, tutti i pennelli erano fatti di pelo di zibellino e scoiattolo, e quando l'ho scoperto come venivano uccisi gli animali, sapevo che doveva finire, ma nessuno avrebbe preso in considerazione l'idea di allontanarsi dall'animale fibre. Quindi ho iniziato a introdurre altre fibre da animali uccisi per il cibo e alla fine sono passato a non utilizzare affatto fibre animali. Fortunatamente, le persone stavano iniziando a diventare più sensibili al problema della crudeltà sugli animali, e con il passare del tempo è diventata una vendita più facile. Ovviamente ora i marchi vogliono quella certificazione PETA.
Anisa International ha sede ad Atlanta, che non è esattamente la capitale mondiale della bellezza. Perché hai deciso di fare di questa città il quartier generale?
Mi sono trasferito ad Atlanta per motivi personali mentre stavo costruendo questo business, e mentre probabilmente "avrei dovuto" trasferirmi a New York o Los Angeles, l'aeroporto qui funziona bene per un'azienda internazionale. Ho sicuramente dovuto spostare le persone qui per avere le persone giuste nella mia squadra, ma dico costantemente alle persone "anche la bellezza vive ad Atlanta!" Vogliamo che le persone lo sappiano!
Restituire alle comunità svantaggiate è sempre stato parte del tuo modello di business in Anisa International, così come la responsabilità sociale in generale. Dall'estate del 2020, quando le persone hanno iniziato a ritenere le aziende più responsabili riguardo all'uguaglianza, diversità e inclusione, sei stato molto esplicito su ciò che la tua azienda sta facendo per progredire ulteriore.
Le aziende sono amministratori quando si tratta delle loro persone. E come leader aziendali, fondatori e proprietari che hanno una piattaforma per parlare, come possiamo non parlare di uguaglianza e ingiustizia e non fare tutto il possibile per fare la differenza? Sono il leader di un'organizzazione globale e le persone nella mia azienda erano e sono influenzate dalla disuguaglianza e dall'ingiustizia, e questo è davvero spaventoso. Quindi voglio che le persone sappiano non solo cosa stiamo facendo per migliorare costantemente la cultura di questa azienda per tutti coloro che lavorano qui, ma anche dove investiamo e contribuiamo. Perché le ingiustizie locali e globali contano per me e sarò sempre trasparente su ciò che sostengo.
Hai tre decenni di successi, ma di cosa sei più orgoglioso quando si tratta dell'impero che hai costruito?
Costruire il mio impianto in Cina è stato un grosso problema. È stata la cosa più spaventosa che abbia mai fatto costruire un impianto di produzione in un paese straniero, ma è così mi ha dato la possibilità di avere una cultura globale nella mia azienda e avere il controllo completo sui prodotti I Fare. Tutto è realizzato in modo etico con una produzione sicura e responsabile e ho 400 dipendenti lì. Anisa Beauty è il mio secondo grande orgoglio. È stato terrificante, essendo sempre stato dietro le quinte, ma provo una tale gioia quando vedo una persona dell'Ohio che ha acquistato i miei pennelli per un valore di $ 100. Sono così entusiasta e voglio sapere come ha saputo del marchio e cosa pensa del suo acquisto. Mi dà grande orgoglio quando alla gente piace quello che creiamo.
