Taylor Swift afferma che i fan non sono in grado di ottenere i biglietti per i suoi concerti è "straziante"

Taylor SwiftI fan di non sono contenti in questo momento. Una combinazione di prezzi dei biglietti alle stelle per il suo Eras Tour, gente che passa attese incredibilmente lunghe anche solo per arrivare a quei prezzi astronomici, e gli errori tecnici accreditati a Ticketmaster hanno reso l'esperienza tutt'altro che eccezionale per chiunque desideri accedere ai biglietti. Venerdì mattina, Swift ha rilasciato una dichiarazione in merito affrontando tutta la rabbia che circolava nella sua base di fan, dicendo che lei non ha mai voluto mettere i suoi fan in una posizione così fuori dal suo controllo, e ha aggiunto che è stato "straziante" per lei vedere tutto svelare.

La vendita dei biglietti che avrebbe dovuto iniziare oggi è stata effettivamente annullata, secondo il BBC, aggiungendo un altro livello di frustrazione per i fan. Ticketmaster ha accusato "richieste straordinariamente elevate sui sistemi di biglietteria e rimanenze insufficienti inventario dei biglietti." Finora, più di 2 milioni di biglietti sono già stati venduti per selezionare la prevendita gruppi.

"Inutile dire che sono estremamente protettivo nei confronti dei miei fan", ha condiviso Swift nella sua storia su Instagram. "È davvero difficile per me fidarmi di un'entità esterna con queste relazioni e lealtà, ed è straziante per me guardare gli errori accadere senza possibilità di ricorso".

"Non ho intenzione di trovare scuse per nessuno perché abbiamo chiesto loro, più volte, se potevano gestire questo tipo di richiesta e ci è stato assicurato che potevano", ha continuato il suo messaggio. "È davvero sorprendente che 2,4 milioni di persone abbiano ricevuto i biglietti, ma mi fa davvero incazzare il fatto che molti di loro si sentano come se avessero subito diversi attacchi di orsi per ottenerli".

Ha concluso la sua nota con la promessa che tutte le persone coinvolte stanno lavorando per "capire come questa situazione può essere migliorata andando avanti".

Ticketmaster non ha annunciato cosa accadrà al grande pubblico quando i biglietti saranno disponibili per l'acquisto.

"A coloro che non hanno ricevuto i biglietti, tutto quello che posso dire è che la mia speranza è quella di offrire maggiori opportunità per stare insieme e cantare queste canzoni", ha aggiunto Swift nella sua nota.

“È una funzione di Taylor Swift. Il sito avrebbe dovuto essere aperto a 1,5 milioni di fan verificati di Taylor Swift", ha dichiarato a CNBC Greg Maffei, CEO di Liberty Media, il maggiore azionista di Ticketmaster. Squawk per strada. "Abbiamo avuto 14 milioni di persone che hanno visitato il sito, compresi i bot, che non dovrebbero essere lì". Ha aggiunto che c'era una domanda sufficiente per i biglietti Swift che i fan "avrebbero potuto riempire 900 stadi".

L'Eras ​​Tour inizierà nel marzo 2023 con il primo spettacolo a Glendale, in Arizona.