Ulta היא קמעונאית היופי האחרונה שסגרה זמנית את החנויות הקמעונאיות שלה עקב מגיפת הקורונה. המנכ"לית מרי דיליון הודיעה ב-17 במרץ כי כל חנויות החנויות בארה"ב ייסגרו ביום חמישי, 19 במרץ עד יום שלישי, 31 במרץ לפחות.
בהודעתה באתר אולטה אומרת דיליון כי החברה תמשיך לשלם לעובדי החנות שלה בתקופת הסגירה ותעניק הטבות גם לנרשמים כעת.
במהלך הסגירה, עדיין ניתן לבצע רכישות ב Ulta.com ואפליקציית Ulta. החברה מציעה כעת משלוח חינם בהזמנות של $15 ומעלה, ומדיניות ההחזרה שלה ל-60 יום עדיין בתוקף. עם זאת, האפשרות של קנייה מקוונת, איסוף בחנות של Ulta לא תהיה זמינה כל עוד מיקומי הקמעונאות סגורים. אבל החדשות הטובות הן שאולטה פופולרית 21 ימים של יופי אירוע המכירות עדיין בעיצומו.
"אני רוצה לוודא שהאורחים והמקורבים שלנו יודעים שאין דבר חשוב יותר מהבריאות והבטיחות הקולקטיבית שלנו", כתב דילון. "אנחנו מצפים לזמן שבו נוכל לפתוח מחדש את החנויות שלנו, להפגיש את השותפים שלנו ולהזמין אותך בחזרה לאולטה ביוטי. עד אז, אנא שמרו על עצמכם, יקיריכם ואחרים שעשויים להזדקק לעזרה".
ההחלטה לסגור מגיעה לאחר שהעוקבים של Ulta הציפו את חשבונות המדיה החברתית שלה בתגובות ששואלות את הקמעונאי יסגור באופן זמני כדי לשמור על בטיחות העובדים והלקוחות שלו לאורך כל תקופת ה-COVID-19 המתפתחת מגפה.