בצעד שנראה כמו זמן רב, הנסיך הארי קרא לפלטפורמות המדיה החברתיות להיות אחראיות יותר. במאמר הסבר עבור חברה מהירה, המלוכה הבכיר לשעבר הסביר שהרשתות החברתיות, כפי שהיא נראית כרגע, "לא טובה" ואמרה שהוא ואשתו, Meghan מרקל, עובדים עם "מנהיגי עסקים, ראשי תאגידים גדולים ומנהלי שיווק ראשיים" כדי לנסות ליישם שינוי.
"הנוף הדיגיטלי לא טוב ולחברות כמו שלך יש הזדמנות לשקול מחדש את תפקידך במימון ותמיכה באינטרנט פלטפורמות שתרמו, עוררו ויצרו את התנאים למשבר שנאה, משבר בריאות ומשבר אמת". הארי כתב.
קשורים: סוף סוף אנחנו יודעים את השם של מייגן מרקל והכלב של הנסיך הארי
הוא ציין שהפרויקט התחיל כאשר הוא ומייגן השיקו את Stop Hate For Profit, ארגון זכויות אזרח ו קמפיין צדק גזעי שפועל לשינוי מדיניות סביב דברי שטנה באינטרנט, במיוחד ב פייסבוק.
הארי ממשיך ואומר שבעוד שרוב האנשים נהנים ממדיה חברתית, כמו פייסבוק, טוויטר, אינסטגרם וטיקטוק, וזה - לעת עתה - זו דרך חינמית להשיג בידור, מידע וקשרים לחברים ובני משפחה, זה לא בעצם חינם. הוא כותב שבתמורה לתמונות חיות חמודות, ממים ותזכורות לימי הולדת של בני משפחה, פלטפורמות המדיה החברתית אוספות מידע אישי.
"בכל פעם שאתה לוחץ הם לומדים עליך יותר. המידע, הנתונים הפרטיים וההרגלים הלא ידועים שלנו נסחרים עבור שטחי פרסום ודולרים", כתב. "המחיר שכולנו משלמים הוא הרבה יותר גבוה ממה שהוא נראה. בעוד שבדרך כלל אנחנו הצרכן שקונה מוצר, בעולם הדיגיטלי המשתנה הזה, אנחנו המוצר".
הארי דחק במנהיגים בכל פלטפורמה חברתית להתקדם ולהיות אחראים ליצירת סטנדרטים חדשים לדברי שטנה ו לעבוד יחד עם צרכנים, לא תאגידים קונים פרסומות, כדי ליצור מקום שלא מנצל מידע שגוי ו שִׂנאָה. הוא קורא לחברות "לעצב מחדש את הארכיטקטורה של הקהילה המקוונת שלנו באופן שמוגדר יותר על ידי חמלה מאשר שנאה; על ידי אמת במקום מידע מוטעה; על ידי שוויון והכלה במקום חוסר צדק ופחדים; על ידי דיבור חופשי, במקום בנשק".
קשורים: הרגלי הטקסט של דורקי של הנסיך הארי נחשפו בספר חדש
אבל הארי מוסיף שלא רק פלטפורמות המדיה החברתיות צריכות להתגבר. גם משתמשים וצרכנים צריכים לפעול. הוא מציין שעל ידי יצירת חללים תומכים ומהימנים, כולם יכולים לנצח.
"גישה זו חייבת להתרחב גם לקהילה הדיגיטלית, שמיליארדים מאיתנו משתתפים בה מדי יום. אבל זה לא צריך להעניש", הוא ממשיך. "כשאנחנו עושים את הדבר הנכון, כשאנחנו יוצרים מרחבים בטוחים גם באינטרנט וגם מחוץ - כולם מנצחים. אפילו הפלטפורמות עצמן".
לסיום, הארי אמר שיש הרבה עבודה שצריך לעשות וזה יכול להיראות מרתיע, במיוחד עבור מישהו שלא מכיר את האלגוריתמים, קניות המודעות והעולם הדיגיטלי. עם זאת, הוא אומר שצריך להתחיל, במיוחד עכשיו כש"ההוצאות על פרסום דיגיטלי אמורות להאפיל על הוצאות הפרסומות במדיה המסורתית". הארי גם קרא למפרסמים לנקוט עמדה ו"לדרוש שינוי מאותם מקומות שנותנים מקלט בטוח וכלי התפשטות לשנאה ול חֲלוּקָה."
קשורים: ידית האינסטגרם הישנה של הנסיך הארי אומרת כל כך הרבה עליו
מעל הכל, כתב, הוא מקווה שהמדיה החברתית יכולה להשתנות ממקום שמחלק אנשים לקהילה הבנויה על שמחה וחסד.
"אבל זו רק ההתחלה. ותקוותנו היא שזו תחילתה של תנועה שבה אנו, כאנשים, שמים קהילה וחיבור, סובלנות ואמפתיה, ושמחה ואדיבות מעל הכל", כתב.