ג'ואן רואן רואה את העולם בנטייה מסוימת של אופטימיות במערב התיכון. הבעלים של שני סלוני קונספט של Aveda בסאות' סייד של שיקגו - האחד בקהילה האירית הוותיקה של בוורלי, והשני ב הכפר Oak Lawn - רואן הוא מקומי לכל החיים שאומר ש"אנשים רוצים לעזור לאנשים". בערב אוגוסט לח, היא מספר בסטייל, "נשים רוצות לעזור לנשים. חינוך יכול לשנות הכל, ורק למעט ממנו יכולה להיות השפעה גדולה".

שיהיה ברור, רואן מדבר באופן כללי ומאוד ספציפי. "מעט החינוך" שהיא מתכוונת אליו הוא שיעור מודעות לאלימות במשפחה שנגמר השנתיים הבאות, אמורות להסתיים על ידי כל 84,000 אנשי המקצוע של הסלון במדינת אילינוי. המטרה היא להעניק לעובדים הללו, שכבר נמצאים בעמדה ייחודית לראות סימפטומים של התעללות אצל לקוחותיהם, יכולת מוגברת לעזור - מהלך שיש לו פוטנציאל לסייע בהצלת חיים.

הרעיון הובא לנציגה פראן הארלי ולסנאטור ביל קנינגהם על ידי שתי עמותות משיקגו, שיקגו אומרת לא עוד ו כיוון חדש, עוד ב-2015; זה הוצג כתיקון ל- ספר, קוסמטולוגיה, אסתטיקה, שזירת שיער וטכנולוגיית ציפורניים משנת 1985, חתום על ידי המושל ברוס ראונר בשנה שלאחר מכן, והפך לחוק בינואר 2017. כעת, 18 חודשים לאחר מכן, פרטי ההכשרה עדיין בבדיקה, והדרישה מעובדי סלון להשתתף בה נכנסת לתוקף בינואר הקרוב.

click fraud protection

עם מספר המבוגרים שהם קורבנות להתעללות במשפחה באילינוי לבדה מרחף מעל 40,000, לפי קואליציית אילינוי נגד אלימות במשפחה נתונים משנת 2017, הקורס יספק דרך נוספת לסיוע. למעשה, זה כבר: גרסה מוקדמת הוצעה ב תוכנית היופי של אמריקה בשיקגו באפריל הקרוב, ועד היום כ-8,000 אנשי מקצוע בסלון סיימו את ההכשרה.

במקצוע מגע גבוה כמו מספרה, לקוחות וסטייליסטים מפתחים פעמים רבות קשרים קרובים, גם אם רק לשעה בכל פעם, במהלך שנים או אפילו עשרות שנים. אם אי פעם ישבת על כיסא שמפו בזמן שמישהו עיסה לך את הקרקפת, אז אתה כבר מבין למה. העובדה שלעתים קרובות אינטראקציות אלו יכולות לקבל את תכונות הטיפול היא גם קלישאה וגם אמת של תרבות הסלון.

"הכוונה של החוק היא לא להפוך קוסמטיקאיות מורשות ליועצות - הן לא צריכות לעשות את זה, ואנחנו לא רוצים שהן יעשו את זה", הסנאטור. קנינגהם הסביר בטלפון בסטייל. אבל זה ייתן לעובדים האלה הבנה ברורה יותר של סימני ההתעללות, שרבים מהם יתקלו בשעותיהם מאחורי כיסא הסלון. עכשיו, הם יידעו מה לעשות; ההדרכה תסייע לסטייליסטים לזהות סוגים שונים של התעללות (לדוגמה רגשית, פיזית או כלכלית) ולאמן אותם כיצד להשיג משאבים ללקוח שהם מאמינים שהוא זקוק לו. "זה לא משהו שאנשים מוכנים אליו כשהם נכנסים למקצוע", הוא אומר. "אבל זה משהו שהם בסופו של דבר מתמודדים איתו כל הזמן".

הוא יודע זאת באופן אישי. לפני יותר מ-25 שנה, כשהוא יצא לראשונה עם אשתו, ג'וליאנה, היא הייתה מספרת שהייתה חוזרת הביתה לעתים קרובות בדאגה לנשים שישבו בכיסאה; היא הייתה מתלבטת עד כמה היא צריכה להיות מעורבת, ותוהה איזו עזרה היא יכולה - או צריכה - לתת כשסיפרו לה על כך שהיא סובלת מהתעללות.

בתור דב לונג, הבעלים של מחנך מתקדם בית ספר ליופי בוושינגטון, אילינוי, שמקווה להציע את ההכשרה לקוסמטיקאיות באזור שלה כבר באביב הבא, ניסחה זאת: "כאשר נשים נמצאות בסלון יופי, השמירה שלהן מושבתת. אין להם שום פחד, הם מרגישים בטוחים; הם לא מרגישים שמישהו יספר משהו. מעצבי שיער, אנחנו מרגישים קצת כמו פסיכיאטרים. נשים פשוט יודעות שאתה יכול לספר למספרה שלך הכל".

יש משהו טבעי ברעיון של סלון כמקום בטוח לנשים להיות עצמן. כמו בסרט האיקוני מגנוליות פלדה, מכון יופי הוא מקום שבו נשים מתכנסות בעיירות וערים ברחבי אמריקה, שם הן עוקבות אחר טקסי המעבר אחת של השנייה - נשפים, חתונות, תינוקות, מחלות, פתאומי פסים של גדילים לבנים - יחד עם פטפוטים בקהילה. חוק אילינוי החדש בהחלט הופך את תפיסת הסלון-כמפלט לרשמי יותר. אבל זה גם הרחבה טבעית של מה שהתרחש מאחורי הדלתות האלה כל הזמן.

"בתעשייה שלנו, אנו רואים התעללות במשפחה כל הזמן. זה הגבר שמכניס את האישה ואומר לה כמה היא יכולה להוציא על שיערה; איזה צבע אמור להיות שיערה; כמה קצר, כמה זמן היא צריכה לחתוך אותו", מסבירה רואן. מסיבה זו, היא כבר מזמן הקפידה לנהל שיחות שקופות עם הצוות שלה בנושא התעללות במשך עשרות שנים, ולהשאיר חומרי תמיכה ללקוחות הזקוקים לכך באופן פרטי, אך בולט, מקומות. היא נהגה לפרסם דף דמעות עם מספר קבוצות התמיכה באלימות במשפחה על גב דלת השירותים, עד שמצאה אותן נעלמים מהר יותר מכפי שהצליחה להחליף אותן. מאז היא עברה לקלפי כף היד.

במהלך 44 שנות הקריירה שלה, רואן נזכרת שנתקלה בנשים שביקשו לשלם במסחר כדי שבעליהן לא יידעו שהוציאו כסף על שמפו, או שרצו לעשות את ההמחאות שלהם באופן שהסווה את העובדה שהם מוציאים כסף על שיערם. רואן, שלמדה בבית ספר ליופי בגיל 18, אומרת שמניסיונה זה קורה בסלונים יוקרתיים ב- שכונות ניידות כלפי מעלה באותה מידה שהיא עושה בחלונות ראווה פרבריים מקומיים המשרתים את בית הספר הקתולי אמהות כדורגל. היא זוכרת שאישה פעם ניסתה להידחק על לוח הזמנים כי בעלה לא נתן לה לחזור הביתה עד שתהיה שוב בלונדינית. עבור חלק, המספרה היא המקום היחיד שבו הם יכולים ללכת בלי המתעלל שלהם. "זה יצר בי פמיניסט, את מה שראיתי, ואת הדרך שבה נשים דיברו אליי", משקפת רואן.

היא החלה ליצור את הקשר בין שירותי הסלון שלה לסוג זה של מודעות לפני יותר מ-20 שנה, כאשר מארגנת קהילה מקומית, ריטה ריאן, ניהלה בית בטוח לנשים שעברו התעללות בבוורלי, ליד הסלון של רואן. רואן זוכרת את ריאן רמז לה בעדינות במהלך פגישה שאותן נשים נכנסות לסדר את שיערן. אז היא התחילה שראיין יבוא לדבר על מודעות להתעללות במשפחה עם הצוות שלה.

רואן למד במהירות שהמפגשים לא יועילו רק ללקוחות; גם צוות הסטייליסטים שלה נזקק לעזרה בזיהוי דפוסים בחייהם. "הבנתי שהצוות שלי צריך לשמוע את האמיתות האלה", היא אומרת ומוסיפה שלא השתנה מספיק בעשרות השנים שחלפו מאז. התעללות במשפחה היא עדיין מגיפה ברחבי אמריקה, היא אומרת, "[היא] מעשה שממש לא ציפיתי לו ב-2018. זה מאוד מאכזב".

קארן גורדון, שהסלון שלה, י. גורדון עיצובים, ממוקם בשכונת לינקולן פארק הטוני בשיקגו, הדהד את הערך של מודעות להתעללות בקרב הצוות שלה. לפני זמן לא רב, כשהצעת החוק שדרשה הכשרה זו עדיין נכנסה לחוק, אחת המספרות הצעירות שלה הגיעה על כך שעברה התעללות על ידי חבר ואמרה שהיא זקוקה לעזרה. גורדון יצר איתה קשר שיקגו אומרת לא עוד; בסופו של דבר, אותו עובד נאלץ לעזוב את העיר כדי להתרחק מהשותף המתעלל. זה היה כאשר גורדון הבין: "אוי אלוהים, זה לא אנשים אחרים. זה בארגון שלי".

זו הייתה התגלות שממשיכה להדהד; לונג שיתפה סיפור דומה על חבר הצוות שלה, כמה שעות דרומה. שתי הנשים גם אמרו שההדרכה פקחה את עיניהן איך נראית אלימות והתעללות במשפחה - שזה לא תמיד מה שהייתם חושבים. "אנחנו נוטים להאמין שזו הולכת להיות האישה שיושבת על הכיסא שלך, שיש לה עין שחורה, חבורה בזרועה", אומר גורדון בסטייל. במקרה של העובדת שלה, הסימפטום היה דימוי עצמי נמוך, תוצאה של התעללות רגשית. "אני חושב שזה מה שהכיתה לימדה אותי: הרבה התעללות היא בלתי נראית. זה עדין. ואולי אתה לא יכול להעלות את זה. אבל אם יש חוברת - בשירותים, בחדר ההלבשה, איפשהו - אדם יכול ללכת באופן פרטי ולמצוא עזרה. למרות שזה קצת לא בידיים שלך, אתה יכול לעזור להדריך מישהו בכיוון הנכון".

מתי בסטייל שאל סנ. קנינגהם על איך החוק עצמו משתלב בדיונים התרבותיים המתרחבים על ניצול לרעה של כוח, הוא דיבר על הדרכים שבהן עשתה תנועת Me Too אפשרו יותר להתרחש שיחות על נושאים שהיו אסורים בעבר, ועל הרצון ליצור יותר נקודות גישה שאנשים יוכלו למצוא עֶזרָה. "אפשר להבין מדוע קורבן של אלימות במשפחה ירצה חיסיון, ולשתוק. אבל אנחנו גם רוצים לשבור טאבו", אמר. "אנחנו רוצים לומר לאנשים: זו בעיה גדולה. זו לא אשמתך. אתה צריך להרגיש סמכות לבוא קדימה ולבקש עזרה".

ובכל זאת, הדרישה החדשה לא היה בלי המבקרים שלו. בבית המחוקקים, מיעוט מובהק הביע חשש כי מדובר בדוגמה להתעלפות ממשלתית. בקרב אנשי מקצוע במספרות, הייתה דחיפה לגבי הקצאת אחריות זו, והעומס שהיא עלולה להטיל על סטייליסטים: למרות שיכולה להיות איכות וידוי ליחסי לקוח-סטייליסט, לא כולם נכנסים לעסק כדי להיות יועצת.

גם גורדון וגם לונג ייחסו את ההתנגדות להפצה מבלבלת - מה שהראשון כינה "הנחת העגלה לפני הסוס". בתחילת 2017, "אמרו שזה נדרש, ואתה חייב לעשות את זה", נזכר גורדון. "אבל עכשיו הם אומרים שזה נדחק עוד שנה. [לחוק] היו כוונות גדולות, אבל הוא לא היה מאורגן כמו שהיה יכול להיות לפני יישום".

שיהיה ברור: הדרישה הזו לחינוך מתמשך של אלימות במשפחה לא תהפוך את עובדי הסלון לחבות משפטית, או אפילו תחייב אותם לדווח על התעללות, חשש מוקדם בקרב חלק מהתעשייה. זה אפילו לא מוסיף שעות נוספות לזיכויי הקורס שאנשי מקצוע צריכים לקחת כדי לשמור על הרישיונות שלהם. זה יהיה שעה אחת שיש לקחת רק פעם אחת. (לגבי העלות: תכנית הלימודים הנוכחית של Chicago Says No More, שהקבוצה שוקלת לתרגם לקורס מקוון בעתיד, הוצעה עד כה בחינם; הארגון מתכוון לשמור על כך.)

עם תקנות ספציפיות שעדיין לא סוכמו עם מחלקת הרגולציה הפיננסית והמקצועית של אילינוי, תאריכי היישום השתנו. עבור קוסמטיקאיות וקוסמטיקאיות, החוק יהיה בתוקף לחידוש רישיון החל מספטמבר 2019; עבור מורים לקוסמטיקה ואסתטיקה, תאריך זה הוא ספטמבר 2020. לטכנאיות ציפורניים, מורות לטכנולוגיית ציפורניים, שוצמות שיער ומורות לשזירת שיער יש עד אוקטובר באותה שנה. לפי סנטור קנינגהם, הפיגור ביישום הוא בירוקרטי. ביולי, הוא הסביר, ניתנה למחלקת הרגולציה הפיננסית והמקצועית של אילינוי (IDFPR) "סמכות לקבוע כללים" ליישם את ההכשרה. לאחר מכן מגיעה ועדה משותפת שתאשר את הכללים הללו. הגלגלים מסתובבים, אך לאט.

קריסטי פסקוואן, רו"ח שהיא המייסדת של Chicago Says No More, אומרת שזאת בכל זאת תנועה קדימה, וזה מספיק כדי לעשות את ההבדל. "יש 84,000 אנשים בעלי רישיון [כמקצועני סלון] במדינת אילינוי, ואם 80,000 אנשים לנהל שיחה עם אדם אחד בלבד, זה עוד 80,000 אנשים שיש להם מודעות חדשה", היא אומר. "זה רק עניין של להתחיל את השיחה. אנחנו צריכים לגרום לאנשים להבין שזה בסדר לדבר על התעללות, ושזה בסדר לבקש עזרה".

גורדון רואה את זה כך: "אני בשנה ה-40 שלי להיות מספרה, וכשאני חושב על זה, מהי שעה אחת של אימון לאנשים שיושבים על הכיסא שלי, שהעניקו לי יופי חַי? בכל מקרה אני צריך לקבל 14 שעות כל שנתיים כדי לשמור על הרישיון שלי. אז למה לא להשקיע שעה אחת באלימות במשפחה? גם אם זה לא מישהו שאתה רואה בכיסא שלך, אתה הולך להיפגע מזה בחייך, איכשהו, בכל מקרה." היא לא היחידה שחושבת כך. מאז העברת חוק אילינוי לחוק, 14 מדינות אחרות הציגו או חוקקו חקיקה משלהן. "הקמנו את התהליך הזה כדי להעצים אנשים ולהודיע ​​להם שהם יכולים לקבל עזרה", אומר סנ. קנינגהם. לאט אבל בטוח זה קורה.

רואן קיוותה שההתקדמות תתקדם עד עכשיו, אבל היא נשארת אופטימית לגבי השינוי שכבר מתנהל. "אנחנו אומה של חוקים, ויצירת החוק הזה שבו הצוותים שלנו נדרשים לעשות את ההכשרה הזו היא שינוי אחד קטן - כמו דש של כנף פרפר - שיעשה הבדל גדול", היא אומרת.

בפגישות הצוות שלה היא אומרת לסטייליסטים שזו יותר מסתם אחריות משפטית אלא חובה אישית לגרום ללקוחות להרגיש בטוחים. זה נראה כמו אכפתיות, הקשבה, שמירת סודות - ולפעמים, כן, להדריך אותם למשאבים שיכולים לשנות את חייהם. על פי רוב, סלונים עוסקים בסלון יופי ולהנות, כמו מסיבה קטנה שבה הפוקוס הוא על כל הדברים היפים. "אבל המציאות היא שבכל מסיבה, תמיד יש נשים בפינה שאומרות 'לא תאמינו שהוא עשה את זה'", היא אומרת. "אנחנו, כקהילה של נשים, חייבות לעצור את הטירוף". וזה בדיוק מה שהנשים האלה מנסות לעשות, פגישה אחת בכל פעם.

אם אתה או מישהו שאתה מכיר חווה התעללות, אנא התקשר למוקד הלאומי לאלימות במשפחה בטלפון 1-800-799-7233, או צ'אט מקוון בכתובת thehotline.org לעזרה.