להיות בעולם הניחוחות זה עסק רציני. רק תשאל את ז'אן מדר, מנכ"ל ומייסד שותף של InterParfums, החברה שמאחורי רבים מהריחות האהובים עליך ממותגים כמו אנה סוי, קייט ספייד ואוסקר דה לה רנטה, רק כדי להזכיר כמה.
למעשה, מדר, שעובד בתעשייה מאז שנות ה-80, כל כך מחויב ליצור ריחות יפים לשאר העולם, עד שהוא מוותר בעצמו על השימוש בו.
"כמנכ"ל של חברת ריח, אנשים תמיד שואלים אותי איזה ניחוח אני אישית לובש - והם די מופתעים לשמוע שאני לא", הוא משתף עם בסטייל. "מכיוון שאני כל הזמן מפתח ומריח ניחוחות, זה יפריע לי יותר מדי בעבודה".
ועם תעשיית הבשמים פורחת, כך גם העסקים של מדר.
לאחרונה פתחה InterParfums את המטה החדש שלה בפריז, הממוקם ברובע השביעי - אחד הרובעים היוקרתיים ביותר בבירת צרפת.
אבל עם כל ההצלחה שלו לאחרונה, בסטייל שוחח עם מדר על המסע. כאן, הבושם הצרפתי מספר לנו הכל על הזיכרונות הראשונים שלו מהריח, מחשבותיו על התעשייה ההולכת ומתרחבת, מה היה אומר לכל מותג אינדי שמבקש למכור ועוד.
InStyle: Wכובע היה ההיכרות הראשונה שלך עם ניחוח?
ז'אן מדר: זו שאלה מעניינת - הייתי אומר שההיכרות שלי עם ניחוח התחילה לא בריח אחד, אלא דרך התשוקה שלי לגנים ולצמחים. לפני שנים התחלתי לאסוף צמחים נדירים לגינה שלי בסנט טרופז, שממשיכה לשמש עבורי מקור השראה אינסופי.
אתה עובד בתעשייה מאז שנות ה-80 המוקדמות, איך התפתחו עסקי הניחוחות עם השנים?
ראשית, צרכן הריח של היום הוא מתוחכם ביותר ומשכיל היטב בכל מה שקשור ליצירת הניחוח האהוב עליו. שנית, פרופיל הצרכן הוא הרבה יותר גלובלי. לבסוף, האבולוציה של ניחוחות גברים עברה שינוי עצום. משתמשי ניחוח גברים גדלו ב-4.6 מיליון מ-2020 עד 2021, עם עלייה בכל הדמוגרפיה. שמנו לב שגברים החלו לבצע רכישות מרובות לעצמם. צרכנים לא רוצים להריח כמו אף אחד אחר וקניית יותר מניחוח אחד בכל פעם מאפשרת להם ליצור חתימה משלהם.
ספר לנו עוד על המסע שלך. איך יצרת עסק כל כך גדול לריחות?
בעסקי הניחוחות, עליך ליצור התרגשות, חשק ורגש. אנחנו מספרי סיפורים עם בקבוק. אני מאמין שכל פרויקט ניחוח חדש מתחיל מהבטן כי אנחנו קודם כל חייבים להרגיש שם משהו. ואז, התחושה הזו עוברת אל הלב. ברגע שאנחנו אוהבים את הפרויקט מרמת הבטן והלב, אז הוא עובר לראש.
כשלמדתי בבית ספר לעסקים בפריז, פגשתי את פיליפ בנאסין שהפך לשותף העסקי ולחבר הקרוב שלי. בשלב מוקדם מאוד, החלטנו ליצור את InterParfums ולפצל את החברה כך שאפתח את הצד האמריקאי על ידי פתיחת משרד בניו יורק, בזמן שהוא יתמקד בצרפת וירכיב צוות בפריז. גישת ה"הפרד ומשול" זו הוכיחה את עצמה כמוצלחת: כשלוש שנים לאחר מכן, השלמנו את שלנו הנפקה ראשונית, שהייתה למעשה אחת ההנפקות הראשונות לאחר שוק המניות באוקטובר 1987 לְהִתְרַסֵק.
כשאתה חברה ציבורית, אתה לא מדבר על הכישלונות שלך, אתה מדבר רק על ההצלחה. לפני כמה שנים איבדנו את אחד הרישיונות העיקריים שלנו, בורברי. המשמעות היא שאיבדנו 50% מהעסקים שלנו בשנה אחת. הצלחנו לחזור ולבנות מחדש עם מותגים חדשים. כיום, בנינו פורטפוליו יפה, מגוון ודינמי הכולל כמה ממותגי הניחוחות האייקוניים ביותר בעולם כגון Abercrombie & Fitch, אנה סוי, מאמנת, DKNY, דונה קארן, פראגמו, גראף, GUESS, הוליסטר, ג'ימי צ'ו, קייט ספייד, MCM, מונקלר, מונבלן, אוסקר דה לה רנטה, ואן קליף אנד ארפלס. המגוון הזה של מותגים הוא חוזק מרכזי מכיוון שהוא מאפשר לכל הלקוחות שלנו בלמעלה מ-120 מדינות ברחבי העולם למצוא מותרות במחיר סביר שהם אוהבים.
בדיוק עברנו מגיפה של שנתיים. חשבתם שאנשים יאבדו עניין בניחוח בזמן הזה?
כמובן, בתחילה במהלך המגיפה כל התעשייה סבלה מאי ודאות גדולה. עם זאת, לאחר זמן מה שמנו לב שהצרכנים באמת התאהבו עמוקות בניחוח. הם פנו לניחוח כמקור נחמה בתקופה קשה מאוד. ברגע שהם הבינו את ההשפעה החיובית של ניחוח על הרגשות שלהם, הם השקיעו זמן רב במחקר על הכל היבטים של תהליך יצירת הניחוח, המקור למרכיבים, מי הם הבשמים מאחורי היצירות האהובות עליהם. אנו ממשיכים לראות צמיחה מונעת מקבוצות מגוונות של צרכנים.
אנו רואים ניחוחות לבית הופכים פופולריים יותר ויותר. שמתם לב לעלייה במגיפה?
כן - מאותן סיבות שצרכנים פנו לניחוח אישי במהלך המגיפה, הם החלו לחפש תוספות ניחוחות אחרות כדי להגביר את מצב הרוח שלהם. שמנו לב שכאשר הצרכנים היו מרותקים לבתיהם, זה הצית עניין מחודש בשיפור הבית ויצירת מקלט נוח שניחוח הבית שיחק תפקיד מרכזי בו.
אנחנו רואים הרבה מותגי אינדי בשוק בימים אלה. מה העצה שלך לקו שמנסה להצטרף לחברת אם גדולה יותר?
אציין שתי נקודות. ראשית, לא משנה עם מי אתה שותף, תצטרך לשמור על סיפור המותג הייחודי שלך כדי לשמור על נאמנות הלקוחות הקיימים למותג.
שנית, אתה חייב להיות בעל רמה גבוהה מאוד של אמון בשותף שלך. הם חייבים להיות מיושרים במלואם עם המטרות והיעדים הכוללים שלך ומחויבות עמוקה לשמירה על האותנטיות והשלמות של המותג שלך.
ביוטי בוס מפרטת את המוח מאחורי המותגים שעושים גלים בתעשיית היופי. מהרעיונות שמעוררים לראשונה מותגים ועד לאופן שבו מיוצרים מוצרי שיער, איפור וטיפוח הנמכרים ביותר, גלה כיצד המנהיגים הללו עושים זאת.
