セフォラは、午後5時をもって北米のすべての小売店を閉鎖すると発表しました。 3月17日火曜日から4月3日金曜日までの現地時間。 決定は、変身などの店内サービスを一時停止し、COVID-19の蔓延と戦うためにすべての製品テスターを削除してから1週間も経たないうちに行われます。
「セフォラが最初にその扉を開いたとき、私たちはすべての美容愛好家のためのユニークなコミュニティを作るという使命を持ってそうしました」と小売業者はその声明で述べました Webサイト. 「それ以来、私たちは常に人々と地域社会の幸福を真剣に保護する責任を負っています。 私たちがこの決定を下したのは、その責任を念頭に置いていた」と語った。
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セフォラはまた、当面の間、返品ポリシーを調整しています。 3月現在の過去30日間に店頭で購入した商品。 16、店舗再開後30日以内に領収書を添えて返品できます。 オンライン購入の場合、製品は60日以内に返品でき、元の支払い方法に返金されます。
声明の中で、Sephoraは、すべての店舗従業員が、閉鎖期間中、予定されているシフトの基本給を受け取ることを確認しました。 彼らの健康とウェルネスのメリットも継続されます。 さらに、美容小売業者は、センターの運営のいずれかが中断された場合、すべての流通センターの従業員が同じ賃金を受け取ることを確認します。
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この大規模な閉鎖は、ドナルド・トランプ大統領が国家非常事態を宣言したことをきっかけに起こります。 ニューヨークやロサンゼルスなどの州では、レストラン、バー、娯楽施設に制限を課しています。