5月29日、スターバックスが本日休業するのはなぜですか？

5月29日に地元のスターバックスドライブスルーに立ち寄り、アイスラテまたはキャラメルマキアートを期待している場合は、誰も注文を受け取らないようにしてください。

火曜日の午後には、8,000を超えるスターバックスの場所が閉鎖されますが、一時的なシャットダウンは目的を持って行われているため、心配する必要はありません。

何が起こっているのか、そしてその理由の内訳を読んでください。

店舗は一時的に4時間休業しており、従業員は フィラデルフィアのスターバックスのマネージャーが警察に通報 先月友人を店で待っていた2人の黒人男性、ラション・ネルソンとドンテ・ロビンソンについて。

の 火曜日の顧客への公開書簡、スターバックスのハワード・シュルツ会長は、この状況を「非難できる」と呼び、その後のネルソンの逮捕について説明した。 ロビンソンは、会社が従業員に「不十分なサポートとトレーニング」を提供したことを認識させました。 バイアス。

彼らの解決策は？ 火曜日の午後に行われる必須のアンチバイアストレーニング。 シュルツは、このステップをスターバックスの歴史における「新しい章」の始まりと呼びました。

この企業の文脈における「アンチバイアストレーニング」とは、従業員が偏見、特に人種的な偏見を特定して阻止するのに役立つように設計されたカリキュラムを指します。 人種的偏見は暗黙の偏見の一形態であり、 定義済み 「ステレオタイプと態度と特定のグループとの脳の自動的で瞬時の関連付け... これらの偏見は私たちの意識的な認識を超えて存在し、しばしば私たちの意識的な価値観や理想に反しています。」

基本的に、トレーニングは、ネルソンやロビンソンの逮捕のような不当で偏見に基づく状況を従業員が再現しないようにすることを目的としています。 ニューヨーク名誉毀損防止リーグ 一般的なアンチバイアストレーニングは、差別に対応し、すべての人にとって安全な環境を作り出すためのより良い知識、認識、スキルを学習者に与えると説明しています。

スターバックスはこの感情を反映しただけです。

「私たちは何をしますか？ 175,000人を超えるスターバックスパートナー（私たちが従業員と呼んでいます）は、人生経験を共有し、他の人から話を聞き、専門家の話を聞き、反省します。 私たちの社会における偏見の現実と、私たち全員が、誰もが自分たちが所属しているように感じる公共スペースをどのように作成するかについて話します」とシュルツ氏は説明しました。 「この会話は当社でも継続され、すべてのパートナーをトレーニングする方法の一部になります。」

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トレーニングの完全なカリキュラムは事後にのみリリースされますが、スターバックスは部外者に何を期待するかについて手がかりを与えました。

同社は、午後には、従業員が少人数のセルフガイドグループで学習できるツールキットと、スタンリーネルソンの「You'reWelcome」という映画が含まれると発表しました。 によると ABC、トレーニングには、スターバックスの幹部とラッパーのコモンからの記録された発言も含まれます。 その後、従業員は小さなグループに分かれて、仕事に偏見がどのように現れるかについて話し合います 生きています。

（いくつかの）最初のトレーニングは、人種的偏見と米国の公共施設の歴史を理解することに焦点を当てます。

ロッサン・ウィリアムズは声明のなかで、「これらの学習セッションとディスカッションが、店舗内外で違いを生むことを願っています」と述べています。

「5月29日以降、カリキュラムを一般に公開し、地域だけでなく、ライセンスを取得したビジネスパートナーと共有します... 5月29日は解決策ではなく、最初のステップです。 バイアスとそれが私たちの生活や人々の生活にどのように影響するかを理解することについて自分自身を教育することによって 私たちは出会い、奉仕し、3位を歓迎し安全にするというコミットメントを新たにします みんな。"

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ネルソンとロビンソンがトレーニングに参加しているかどうかについては、同社はまだ発表していないが、2人は 以前に言った 彼らはそれに参加することにオープンでした。

店舗は午後1時または午後2時から3〜4時間休業します。 アメリカ全土。