私は朝、連絡先をスクロールしながら、目を覚ましていました。 私の人生は、私が見たくなかった映画のように、不可能で暗いと感じました。 誰かと話す必要があることはわかっていましたが、檻のようで傷つきやすいと感じました。誰かに電話して実際に電話に出たとしても、何が痛いのか説明できるかどうかわかりませんでした。

1年以上前に大学院プログラムが終了し、大学の無料カウンセリングセンターにアクセスできなくなったときに、治療を中止しました。 うつ病や不安が耐えられないと感じた日には、自分の地域のセラピストやカウンセリングセンターを調査していました。 摂取量の評価、費用、交通手段、そして順番待ちリストの可能性に圧倒されます。 フリーランスのライターとして、私の仕事のスケジュールは、私のACA保険がひどいのと同じくらい予測不可能です。 数日間検索した後、私は自分自身でわずかに気分が良くなり、助けをやめることにしました。 このような夜まで、すべてが追いついてきて、元気になりました。

その夜、落ち着くための最後の努力で、私は「インターネット療法」というフレーズを検索し、月額45ドルのプロモーションコードを見つけました。 トークスペース、私のようなクライアントとその州の認可されたセラピストをつなぐメンタルヘルスプラットフォーム(ビデオセラピーセッションの頻度に応じて、サブスクリプションの費用は260ドルから396ドルの間です)。

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Talkspaceの基本プランに加入しました。 月額260ドルで、話す必要があると感じたときはいつでも、セラピストの音声メッセージとテキストメッセージを送信できます。 彼女は、検証、対処方法、およびその他の質問で返信します。 リアルタイムのやり取りではありません。 私は1日2回、週5日正確に応答を受け取ります。 Talksapceを説明する最良の方法は、自分の考えを整理してフィードバックを受け取ることができるインタラクティブなジャーナルのようなものです。 また、スターを付けて古い会話を参照することもできます。これは、進捗状況をグラフ化するのに役立ちます。

トークスペース

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Talkspaceとその競合他社—を含む BetterHelp, ReGain、 と ブレークスルー —オンラインカウンセリングセンターや規制されていない公開チャットルームではありません。 むしろ、クライアントとセラピストが通信するためのプライベートなHIPAA準拠のチャネルを提供するプラットフォームです。 Talkspaceは、成長する人々に対応するために2012年に設立されました。

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メンタルヘルスサービスの需要 米国では。 によって行われた研究によると 全米精神障害者家族同盟、 ほぼ 2100万人のアメリカ人が気分障害を持っています、 と 専門家の支援を受けたのは半数未満 昨年以内に。 TalkSpaceのようなアプリは、特にオフィスでの治療を追求しない人々に、より低コストのソリューションを提供します。

トークスペースのチーフメディカルオフィサーであるニールレイボウィッツ医学博士は、次のように述べています。 「私たちには忙しいキャリアや家族の義務のバランスを取っている個人がいるため、スケジュールを立てて予定に行く時間を見つけるのに苦労しています。 アプリを頻繁に使用する別のグループは、初めてのセラピー愛好家です。 この特定のグループは、スティグマが対面療法を求めることからの最初の抑止力であったことを示しました。 非同期のテキスト、オーディオ、またはビデオメッセージングを介してセラピストとつながる機能により、治療を開始しやすくなります。」

深夜でしたが、すぐにトークスペースの摂取量評価を開始することができました。 ライブチャットで、セラピストは私の助けを求める理由と、過去のセラピーの経験について尋ねました。 LGBTQの問題に精通している人に依頼することができました。 翌朝、私は3人の候補者とマッチングし、彼らが自己紹介とカウンセリングの哲学を紹介する短いビデオを見ました。 それぞれと一緒に仕事をしているのを見ることができましたが、そのアプローチが過去にうまくいかなかったので、最終的にはマインドフルネスと瞑想を強調しないものを選びました。

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オンラインセラピーを始めたとき、自分のスケジュールを回避できることが自分のセラピープロセスにどれほど役立つかを知りませんでした。 大学や大学院を通じてメンタルヘルスサービスにアクセスするには、予約を1つずつ行うか、セッションの合間に2週間待つ必要がありました。 私の予定はしばしば午後に落ちました。それは私がいつも私の日に気を取られていると感じる時間です。 Talkspaceを使用すると、仕事が終わるまで待つことができます。 処理に時間がかかることもあれば、困難な日にアウトレットとして使用することもできます。

インターネット療法についての私の他の先入観は、私の秘密をアプリに伝えるのは気のめいるように感じるかもしれないということでした。 しかし、それはロボットのようには感じません。セラピストにメッセージを送っているような気がします。 確かに、私は書くのが好きな人でもあります。 私は何年も日記をつけてきました。 プライバシーのために本名を控えるように頼んだ25歳のニーナも、いつでもセラピストにメッセージを送ることができることに安心感を覚えています。

「何か悪いことが起こったり、何かについて話す必要があるとき、私はそれを瓶詰めするのが得意ではありません。 私はそれが私の胸から離れているように感じる必要があり、答えがすぐに来るように感じます。 トークスペースを始めた直後、私はレストランにいて、何かが私を驚かせました。 子供の頃、まだ自分に影響を与えている何かについて、ある種のひらめきがありました。すぐにセラピストにテキストを送って、とてもクールだと伝えることができたということに気づきました。」

ニーナは、数年間の伝統的な対面療法の後にオンライン療法に来ました。 彼女は現在のセラピストとTalkspaceアプリで1年以上働いています。

「Talkspaceを使用すると、必要なときに常に問題をセラピストに投げかけることができるという側面が本当に気に入っています。 彼女は1日に2回しか応答しないことを知っていますが、私はチャットに好きなものを投げることができ、彼女はそこからそれを理解するのを手伝ってくれます。 対面療法で私が見逃している唯一のことは、それがあなたが快適ではないかもしれない場所に行くことを強制するということです。 今、セラピストと何か話したくないのなら、話題を変えるのはとても簡単です。 しかし、それは私が認識したことでもあり、現在、状況が厳しくなったときにシャットダウンしないように取り組んでいます。」

そして、彼女は今のところその進歩に満足しています。 「私が抱えているより困難でより深い問題に取り組むためだけに、伝統的な治療法に戻ることを検討しました」とニーナは言います。 「しかし、結局のところ、近くにいる人、保険に加入している人、話したい人を見つける手間は、今のところ機能的に処理できるものではありません。」

あなたがセラピーを考えているとき、インターネットからあなたのセラピーヒップの友人まで誰もがあなたのセラピストとの強い関係を築くことが不可欠であるとあなたに言うでしょう。 他の関係と同じように、最初に出会った人とはかみ合わないかもしれません。 たとえば、私はかつてとても陽気でヴェラ・ブラッドリー風の女性に会ったことがあり、彼女の前でグールのように感じました。 ただし、オンラインセラピーでは、ボディランゲージやその他の非言語的コミュニケーションが方程式から除外されます。 私がセラピストにテキストの壁を送り、彼女が簡潔で整理された段落で応答することがあります。 彼女は会話を集中して話題に保つ必要があることを私は知っていますが、それは少し否定的に感じるかもしれません。 しかし、私たちが一緒に同じ部屋にいたら、私が話している間、彼女がうなずき、積極的に興味を示しているのを見るでしょう。

一部の人々にとって、オンライン療法は非人格的で孤立していると感じます。 私がこの記事のためにインタビューしたある女性は、プライバシーのために彼女の名前を差し控えるように求め、彼女のBetterHelpセラピストに不信感を抱いていると述べました。 彼女は、純粋に仮想的な関係を構築する意欲がないと感じました。

「私はテキストメッセージが好きではありません。 アプリを開くことができませんでした」と彼女は言いました。「これらの痛みを伴う暗いものをすべてふきだしに入れるのは奇妙に感じました。 私のセラピストを無視して従事しないのは簡単すぎました。」

私にとって、間接的な接触と自己ペースはTalkspaceの魅力の一部です。 誰かの向かいに座っていないときは、傷つきやすくなります。 トークスペースは、私が実際に治療を開始できるように、ためらいとロジスティックの障壁を取り除きました。 そしてそこに着くと、私はより多くの意識と喜びを持って私の人生をナビゲートするのに役立つつながりを描くための素晴らしい贈り物を持ったセラピストを見つけました。 今、実生活で誰かに会うという選択肢があるので、私はそうするかどうかわかりません。