მის ინსტაგრამზე გამოქვეყნებულ ინტიმურ, მაისურიან ვიდეოში (შენიშვნა: როგორც ჩანს, მაისური მისი ნაგულისხმევი მდგომარეობაა გრამზე), 29 წლის ჩეტმა გაიხსენა მამა და პაპის ჯანმრთელობა.
”გააფრთხილეთ ყველანი. დიახ, მართალია, ჩემს მშობლებს აქვთ კორონავირუსი. გიჟია, ”დაიწყო ჰენქსმა. ”ისინი ახლა ავსტრალიაში არიან, რადგან მამაჩემი ფილმს იღებდა იქ. მე მათთან ტელეფონი გავაღე. ორივე კარგად არიან. ისინი არც ისე ავად არიან. მათ ეს არ აწუხებთ. ისინი არ იცავენ, მაგრამ აშკარად გადიან ჯანმრთელობის აუცილებელ ზომებს. მე არ ვფიქრობ, რომ ეს ძალიან შეშფოთებულია. ვაფასებ ყველას ზრუნვას და კეთილ სურვილებს. მე ვფიქრობ, რომ ყველაფერი კარგად იქნება. Ვაფასებ. ყველანი იქ იყავით უსაფრთხოდ. Დიდი სიყვარული."
ტომის უფროსმა ვაჟმა, კოლინმა, გაუზიარა განცხადება მამასა და დედინაცვალს, ასევე წერს: ”ჩვენ ძალიან მადლობელი ვართ ყველასგან მხარდაჭერისთვის. ჩემი მშობლები იღებენ ჩინებულ ზრუნვას ავსტრალიაში და კარგად იქცევიან (და კარგ ხასიათზეა) გარემოებების გათვალისწინებით. იმისდა მიუხედავად, რომ მე ვარ ლოს -ანჯელესში და სამი კვირაა არ მინახავს, ჩვენ მუდმივ კონტაქტში ვართ და დარწმუნებული ვარ, რომ ისინი გამოჯანმრთელდებიან. ”