თმის შეხვედრები ყოველთვის მოუთმენლად უნდა ელოდოთ, მაგრამ ხშირად, ცხოვრება ხდება, ტრაფიკი ხელს უშლის გზას, თქვენ გამოტოვეთ გასასვლელი ავტომაგისტრალზე და საბოლოოდ აგვიანებთ. ჩვენ ვესაუბრეთ კოლორიტს კარი ჰილს, რომელმაც სალონში პუნქტუალურობის მახასიათებლები მოგვცა. ზოგადად, საშეღავათო პერიოდი დაახლოებით 15 წუთია, მაგრამ ყოველთვის უნდა დაურეკოთ სალონს, რომ აცნობოთ, რომ დაგვიანდებათ. ”მე ვჯავშნი საკმარის დროს, რომ კლიენტმა შეძლოს კარი შეაღოს, შევიდეს და დაჯდეს, ასე რომ, როდესაც ჩვენ გამოვტოვებთ ამ 15-წუთიან ფანჯარას, თქვენ იწყებთ ფერის ჭრას”, - გვეუბნება ის. ”ვფიქრობ, დარეკვა შეხვედრის დრომდე არის მთავარი და მე გირჩევდი კარგ ნახევარ საათს. ამ გზით, თუ თქვენმა სტილისტმა იცის, რა გჭირდებათ, მას შეუძლია მოამზადოს იგი. ” რა თქმა უნდა, თუ თქვენ ითხოვთ, რომ ბოლო წუთს შეკუმშოთ, თქვენ დროულად უნდა იყოს, მაგრამ თუ თქვენი სტილისტი გარბის იმის გამო, რომ კლიენტი აგვიანებს, უბრალოდ დაჯექით, დაისვენეთ და წაიკითხეთ ჟურნალი, სანამ ის არ იქნება მზადაა. „ხანდახან დავურეკავ ჩემს შემდეგ კლიენტს, რომ აცნობონ, ან თუ ისინი უკვე იქ არიან, მივდივარ მათთან და ვნახავ, სჭირდება თუ არა რაიმე“, - ამბობს ჰილი.
ყველა სალონს აქვს განსხვავებული პოლიტიკა, როდესაც საქმე ეხება გაუქმებას, ამიტომ დარწმუნდით, რომ გაეცანით კონკრეტულად თქვენს სპეციფიკას. ”მე საკმაოდ ვაპატიებ გაუქმებებს, თუ ისინი განმეორებით დამნაშავეები არ არიან. ზოგიერთ სალონს აქვს პოლიტიკა, სადაც ისინი ათავსებენ საკრედიტო ბარათს, მაგრამ მე არასოდეს გამომიყენებია ეს კლიენტზე რადგან, ზოგადად, სიმართლეს ამბობენ თუ არა, ეს არის ის, რასაც ვერ აკონტროლებენ“, - ამბობს გორაკი. "თუ ეს უკანასკნელი წუთია, ეს ალბათ გადაუდებელი შემთხვევა იყო და როგორც თმის სტილისტი, თქვენ უნდა გაახვიოთ მუშტებით." როგორც წესი thumb, თუ იცით, რომ მოგიწევთ გააუქმოთ ერთი დღით ადრე, დარეკეთ როგორც კი გაიგებთ, ისევე როგორც თქვენ, თუ იცით, რომ დაგაგვიანდებათ. საბოლოო ხელოვნური სალონი? იყავი შენი კოლეჯის კლასის გოგონა, რომელიც 30 წუთის დაგვიანებით დადის, ხელში სოიოს ლატე. სიცილით ამბობს ჰილი: ”მე ყოველთვის ვამბობ, იყავით კეთილგანწყობილი, როცა დაგვიანებით გამოჩნდებით, მაგრამ არ გამოჩნდეთ Starbucks-ით ან სალათით, რადგან სწორედ ამიტომ დაგაგვიანდათ”.