მარსია კილგორი შესაძლოა, თავისი ტვინის ნაწილი ექსკლუზიურად დაუთმოს სილამაზის ბრენდების გამოშვებას, მაგრამ ის ამას ცარცის უფრო ნაკლებად მეცნიერულ საკითხზე აყალიბებს - მოსმენას, პრობლემების გადაჭრას და ძაღლივით მუშაობას.
ნიუ-იორკში ფაშიალისტად მუშაობისას და მისი კლიენტების მოთხოვნების ხარისხის კანის მოვლისა და სტრესის შესახებ ჩივილების მოსმენისას, კილგორმა გააჩინა ნეტარებაკანის მოვლის უაღრესად წარმატებული ხაზი, რომელიც ცნობილია თავისი სპა-სპა პროდუქტებით. შემდეგ რეალურად მშობიარობისას მან გამოუშვა აბაზანისა და სხეულის ბრენდი საპონი და დიდება გაერთიანებულ სამეფოში. მისი უახლესი სილამაზის წამოწყება სახელწოდებით სილამაზის ღვეზელი, და ეს ყველაფერი ეხება მომხმარებელს ძვირადღირებული პროდუქტების მიწოდებას ფასების შემცირების გარეშე.
ჩვენ ვესაუბრეთ კილგორს, თვითგამოცხადებულ სერიულ მეწარმეს, რათა გაგვეგო მეტი სილამაზის სფეროში მისი დაწყების, ბრენდების შექმნის და მისი შემდეგი დიდი პროექტის შესახებ.
გვითხარით, როგორ დაიწყეთ სილამაზის სფეროში.
თინეიჯერობისას ძალიან ცხიმიანი კანი მქონდა და არაფერი მიშველა. არც ბენზოილის პეროქსიდი, არც გარგარის სახის სკრაბი, არც ორთქლი, არც ლოცვა წმინდა სახის ღმერთებს. არაფერი. ასე რომ, როდესაც 18 წლის ვიყავი ნიუ-იორკში გადავედი უნივერსიტეტში წასასვლელად (რაც არ გამომივიდა, როცა სტუდენტური სესხი ჩამივარდა) და ჩემი კანი გაუარესდა ჩემი პერსონალური ტრენინგის გვერდითი აურზაური, გადავწყვიტე საკუთარი სახის გამოსწორება და დავრეგისტრირდი ესთეტიკის კურსზე იმდროინდელ კრისტინ ვალმის აკადემიაში 28-ე ქუჩაზე და მე-5-ზე. გამზირი. ეს ჩემთვის მუშაობდა და მე მივიღე შთაგონება, დავეხმარო სხვა ადამიანებს ლამაზი კანის ქონაში.
დაკავშირებული: ამ უაღრესად პოპულარულმა სილამაზის ბრენდმა აკრძალა 1500-ზე მეტი ინგრედიენტი მის პროდუქტებში
ყოველთვის გაინტერესებდათ სილამაზე?
Რა არის სასაცილო? საშუალო სკოლაში ქიმია არ მიყვარდა, მაგრამ კოსმეტიკური ქიმია? ინგრედიენტები? ემულგატორები? დამატენიანებელი საშუალებები? ანტიოქსიდანტები? ჟანგბადის სენსორები? მე სულ ამაზე ვარ. გსურთ გახადოთ მეტი ქალი მეცნიერი? გახდი ქიმიის კურსების ნაწილი ტანის შესანიშნავი ლოსიონის შექმნის შესახებ. როგორც ნებისმიერი საგანი, ეს ყველაფერი იმაზეა, თუ როგორ ხდება მასალის პრეზენტაცია, რომელ კონტექსტში, ვის მიერ.
დაიწყეთ სახის კრემის კომპონენტებზე, დაასრულეთ კიბოს განკურნება. რადგან, როგორც ნებისმიერ საგანში, ყოველთვის მაინტერესებს, თუ გესმით WIIFY (რა არის მასში თქვენთვის). ჩემთვის ის, რაც მაიძულებს, არის კარიერა, რომელიც სავსეა ხალხის ბედნიერი და მშვენიერი.
გვითხარით, როგორ გაჩნდა ბლის იდეა.
მე ვიყავი დაკავებული ცნობილი ფაციალისტი ნიუ-იორკში, ვმუშაობდი კვირაში 6,5 დღე და ვმართავდი ჩემს მაღაზიას. მე შევამჩნიე, რომ ამდენი ადამიანი მოდიოდა ყოველთვიურ მკურნალობაზე აბსოლუტურად "გამწარებული" მდგომარეობაში. როგორც გუნდმა, მე და ჩემს თანამშრომლებს 18 თვით ადრე დავჯავშნეთ უკვე, ასე რომ, ჩემი ტვინი "გაფართოებაზე" მქონდა ჩართული და გვყავდა ეს საოცარი მასაჟისტი, ბობ კემპბელი, რომელიც გვიან ცვლაში მუშაობდა რამდენიმე ღამე კვირა. მისი განრიგი აბსოლუტურად შეფერხებული იყო და ჩვენ ვერ მივიღებდით საკმარის ღამეს მოთხოვნის დასაკმაყოფილებლად. მივხვდი, რომ ჩვენს მომხმარებლებს არა მხოლოდ სურდათ შესანიშნავი კანი, მათ სურდათ თავი საოცრად იგრძნონ. მათ სურდათ სტრესისგან თავის დაღწევა და რამდენიმე წუთი BLISS. და როცა ეს კონკრეტული სიტყვა ჩემს თავში ჩამოყალიბდა, მთელი თმა მკლავებზე დამიდგა და დანარჩენი ისტორიაა.
დაკავშირებული: როგორ შექმნა Drybar-ის დამფუძნებელმა ალი უებმა 100 თმის სალონი მხოლოდ 8 წელიწადში
რამ გაგიჩინათ სურვილი დაიწყოთ Soap & Glory? როგორ გაგიჩნდათ ეს იდეა?
Soap & Glory იყო ჰობი. მე ვიყავი ახალი დედა, გავყიდე ჩემი ბოლო რამდენიმე აქცია Bliss-ში და მჭირდებოდა განყოფილება ჩემი კოპირაითინგისთვის და ყველაფრისთვის. სასაცილო სიტყვები ჩემს თავში და ჩემი ფორმულირების იდეები ყველა ახალი ნედლეულით, რომელსაც ვხედავდი ბაზარი. მე ვიცნობდი მყიდველს Harvey Nichols-ში და ვაჩვენე რამდენიმე კრეატიული დაფა, რომელიც მას აბსოლუტურად უყვარდა. როგორც ჰობი, ვფიქრობდი, რომ ეს დამიკავებდა, გამოვუშვი Soap & Glory. დაახლოებით ხუთი წლის განმავლობაში გახდა აბაზანისა და სხეულის ბრენდი, რომელმაც დიდი ბრიტანეთი შეჭამა.
რა იყო ყველაზე რთული ამ ორი ბრენდის დაწყებაში?
გადაიხადე გადასახადები პირველი სამი წლის განმავლობაში და მთელი დროის განმავლობაში გაინტერესებდე, როგორ შეიძლება გქონდეს პროდუქტი, რომელიც ასე გიყვარს და გგონია, რომ ეს ასე გასაოცარია, მაგრამ შენ მაინც არსებობ ხელიდან პირში ბაგელებზე. Bliss დაიწყო დიდი ხნით ადრე, სანამ დაბალი ნახშირწყლების ფენომენი ამერიკას დაეუფლებოდა, მადლობა ღმერთს. ვის შეეძლო პროტეინის შეძენა?
ბიზნესი თავიდანვე ბევრად უფრო რთულია, ვიდრე შენ ფიქრობ. წლები სჭირდება მუდმივი მიმდევრების ან საკმარისად დიდი მომხმარებლის ბაზის შექმნას, თუნდაც თქვენი ხელფასის შესანარჩუნებლად. საათები გრძელია, არ გაქვთ ჰობი, თქვენი სოციალური ცხოვრება ხშირად მწარეა და არ შეგიძლიათ ეჭვი არ შეგეპაროთ, რასაც აკეთებთ. ადამიანები ხედავენ ბრენდებს და ფიქრობენ, რომ მათ წარმატებას მიაღწიეს ღამით, ან ხედავენ პოსტს სოციალურ მედიაში პროდუქტის შესახებ და იფიქრეთ, რომ ასობით ათასი ერთეული იყიდება, ან რომ ყველა, ვინც იწყებს ბრენდს, უნდა აწარმოოს ფული. უფრო ხშირად, ვიდრე არა, ამ ბრენდის შენობის 95 პროცენტი აისბერგის მწვერვალზე იყო.
დაკავშირებული: ოლივია პალერმოს დერმატოლოგი დაბერების საწინააღმდეგო ყველაზე დიდი შეცდომის შესახებ, რომელსაც თქვენ უშვებთ
თქვენ ასევე წამოიწყეთ ხელმისაწვდომ სილამაზის ხაზი, სახელწოდებით BEAUTY PIE, რომელიც აგარიდებთ ფასების ნიშნულს, რომელიც გამოწვეულია მარკეტინგით, ცნობილი ადამიანების კონტრაქტებით და სხვა. როგორ გაჩნდა ეს პროექტი?
მინდოდა კოსმეტიკური ინდუსტრიიდან მთელი ყალბი ამომეღო. მივაწოდო ხალხს მთელი ფუფუნების სილამაზე, ყოველგვარი ფუფუნების სისულელეების გარეშე. მე შევქმენი ბრენდები და ძალიან ვხალისობდი, განსაკუთრებით Bliss-ის პირველ დღეებში, როდესაც რეალურად ვაკეთებდი სახის მოვლას და ვაკეთებდი პროდუქტებს კანის მდგომარეობის მიხედვით, რასაც ვხედავდი. მე ვიცი, რეალურად რა ჯდება პროდუქციის დამზადება, რა მოჭრას იღებენ დისტრიბუტორები და რამდენს ემატება პროდუქტს საცალო კვების ქსელი და ცნობილი ადამიანების მარკეტინგი და ა.შ. მე უბრალოდ აღარ ვფიქრობ, რომ ეს სამართლიანია, რადგან მომხმარებლები საკუთარი ბრენდები არიან. მათ არ სჭირდებათ მეტის გადახდა, რომ ბრენდმა განსაზღვროს ისინი, როგორც ადრე. რატომ არ მიიღოთ მსოფლიოს საუკეთესო სილამაზის პროდუქტები საუკეთესო ფასად, პირდაპირ?
თქვენ გამოუშვით სილამაზის სამი ყველაზე წარმატებული ბრენდი. როგორ ფიქრობთ, რა იყო ნამდვილად მთავარი ამ წარმატებაში?
ძაღლივით მუშაობს. ფოკუსირება. მსხვერპლშეწირვა. თავმდაბალი დარჩენა. Საშინაო დავალებას ვაკეთებ. Კითხვა. განვითარებადი. ჩემი მომხმარებლების მოსმენა. წერტილების დაკავშირება ახალი გზებით. ეჭვების შესწავლა. ყოველთვის ღია. მამოძრავებელი პროგრესი. არ იყო თავდაცვითი. კარგი იუმორის გრძნობა. და მისი შენარჩუნება REAL.
Რა არის შემდეგი?
ჩვენ გვინდა, რომ BEAUTY PIE გახდეს ქარხნული პირდაპირი მაღალი ხარისხის სილამაზის ამაზონი, შუამავლებისა და მარკირების გარეშე. ძალიან ბევრს ვსწავლობ. ტვინში ადგილი არ მქონდა "შემდეგისთვის". ჩვენ გამოვაქვეყნებთ სუნამოს ნოემბერში, თუმცა შექმნილია მსოფლიოს ერთ-ერთი უდიდესი ცხვირის მიერ. ასე რომ, აქცენტი ახლავე. ეს იქნება შემდეგი!