მოდის საცალო ვაჭრობამ H&M ორშაბათს მწვავე გამოხმაურება მოჰყვა მას შემდეგ, რაც მათ ვებსაიტზე გავრცელდა სურათი, რომელშიც შავკანიანი ბავშვი იყო მაისურით, რომელზეც ეწერა „ჯუნგლებში ყველაზე მაგარი მაიმუნი“.
სოციალური მედიის კრიტიკის ტალღის შემდეგ, კომპანიამ განცხადება გაავრცელა USA Today, ვკითხულობთ: „გულწრფელად ბოდიშს ვიხდით ადამიანების შეურაცხყოფის გამო დაბეჭდილი კაპიუშონიანი ზედა გამოსახულებით. სურათი ამოღებულია ყველა ონლაინ არხიდან და პროდუქტი არ იყიდება შეერთებულ შტატებში. ჩვენ გვჯერა მრავალფეროვნებისა და ჩართვის ყველაფერში, რასაც ვაკეთებთ და შესაბამისად განვიხილავთ ჩვენს შიდა პოლიტიკას, რათა თავიდან ავიცილოთ ნებისმიერი მომავალი პრობლემა.
Twitter-ის ბევრმა მომხმარებელმა მიიჩნია, რომ განცხადება მოკლე იყო რეკლამის შეურაცხყოფის გათვალისწინებით.
ამ დილით რეკლამის ნახვის შემდეგ, მომღერალი Შაბათ - კვირა, რომელიც მუშაობდა H&M-თან ერთად სხვადასხვა პროექტებისთვის 2016 წლიდან, ტვიტერში დადო პირობა, რომ გაწყვეტს კავშირს ბრენდთან. ”ამ დილით გამეღვიძა ამ ფოტოთი შოკირებული და დარცხვენილი. მე ღრმად ვარ განაწყენებული და აღარ ვიმუშავებ @hm-თან... ”
გავრცელებულ განცხადებაში Სტილშიუპასუხა H&M-მა და გაიმეორა ბრენდის განზრახვა დისტანცირება მოეხდინა რეკლამისგან. ”ჩვენ სრულიად გვესმის და ვეთანხმებით მის რეაქციას სურათზე”, - წერენ ისინი. „ღრმად ვწუხვართ სურათის გადაღების გამო და ასევე ვწუხვართ რეალური ბეჭდვისთვის. ჩვენ ყველა არხიდან ამოვიღეთ სურათი და სვიტერი აღარ იყიდება ჩვენს მაღაზიებში. ჩვენ ასევე განვიხილავთ ჩვენს შიდა რუტინას, რათა თავიდან ავიცილოთ მსგავსი სიტუაციები მომავალში. ჩვენ განვაგრძობთ დისკუსიას The Weeknd-თან და მის გუნდთან ცალკე“.
H&M მოჰყვა მორიგი ბოდიში კომპანიის ვებსაიტზე, რომელიც სრულად შეგიძლიათ წაიკითხოთ აქ. ”ჩვენ ვეთანხმებით ყველა კრიტიკას, რომელიც ამან გამოიწვია - ჩვენ ეს არასწორია და ვეთანხმებით, რომ მაშინაც კი, თუ უნებლიე, პასიური ან შემთხვევითი რასიზმი უნდა აღმოიფხვრას იქ, სადაც ის არსებობს. ” დაწერა. „ეს ინციდენტი ბუნებით შემთხვევითია, მაგრამ ეს არ ნიშნავს იმას, რომ ჩვენ არ აღვიქვამთ მას უკიდურესად სერიოზულად ან არ გვესმის მის მიერ გამოწვეული აღშფოთება და დისკომფორტი“.