ეს იყო ინსტაგრამის კომენტარი, რომელიც მოისმინა პლიუს ზომის საზოგადოებაში: ეშმაკურად და რადარის ქვეშ მოძრაობაში, LOFT– მა სოციალური მედიის საშუალებით გამოაცხადა, რომ ისინი შეწყვეტენ 18 წლის ზემოთ ზომებს ამ შემოდგომაზე. მას შემდეგ რაც დაიწყეთ მათი გაფართოებული ზომები ონლაინ რეჟიმში და შერჩეულ მაღაზიებში მხოლოდ 2018 წელს - მოუწოდეთ წამყვან ინდუსტრიულ სახელებს, როგორიცაა CeCe Olisa, ხელი შეუწყოს მას - საცალო ვაჭრობა ადანაშაულებს ფინანსურ პრობლემებს მისი გადაწყვეტილების შემცირების მიზნით.
"სამწუხაროდ, მიმდინარე ბიზნეს გამოწვევების გამო, ჩვენ გვქონდა რთული გადაწყვეტილებების მიღება, რაც გავლენას ახდენს ჩვენს პლუს კოლექციაზე," LOFT წერდა ტვიტერზე. მოდი შემოდგომაზე, ჩვენი ზომის შეთავაზება იქნება 00-18/XXS - XXL. ჩვენ გულწრფელად ბოდიშს გიხდით იმედგაცრუებისთვის. ”
მაგრამ პლუს ზომის საზოგადოებას ეს არ ჰქონდა. LOFT- ის მსგავსად, ბევრი ბრენდი - მათ შორის რაილესირომელიც ერთი შეხედვით გაქრა ინტერნეტიდან განცხადების გარეშე, ასევე M.M.LaFleur -წავიდა პლუს ზომების აღმოფხვრის გზა, როდესაც სახსრები იკლებს. მიუხედავად იმისა, რომ არ არის ფინანსურად მიზანშეწონილი ყველა ბრენდის ზომა იყოს ჩათვლით, ის ბადებს მნიშვნელოვან კითხვას: როგორ შეიძლება პლიუს ზომის ქალები, რომლებიც აშშ – ს მოსახლეობის უმრავლესობას შეადგენენ, არ იყვნენ მომგებიანი? საკითხი, როგორც ნათლად იქნა ნათქვამი LOFT– ის სოციალურ მედიაში დატოვებული ათასობით უპასუხოდ და იგნორირებული კომენტარით გვერდები, დაფუძნებულია ბევრად უფრო ღრმად, ვიდრე პლიუს მომხმარებელს, რომელსაც არ სურს შეიძინოს კიდევ ერთი ძირითადი ყვავილების ბეჭდვა sundress
მოდელისთვის მონადირე მაკგრედი, სიტუაცია არ შეიძლება იყოს უფრო იმედგაცრუებული, განსაკუთრებით იმის გათვალისწინებით, რომ პლუს ზომები პირველად იყიდება მასთან ერთად QVC ხაზი ყველა ღირსეული (ხელმისაწვდომია XXS ‒ 5X/0-36) ყოველ ახალ წვეთზე.
”ჩვენ უნდა მივცეთ პლიუს მომხმარებელს საყიდლებისთვის დრო და იმის ცოდნა, რომ ისინი არსებობენ ამ მაღაზიებში,” - ამბობს მაკგრედი. ”ბევრი ბრენდი შეამცირებს პლუს ზომებს მანამ, სანამ მომხმარებლებმა არ იციან, რომ ისინი არსებობენ ამ ბრენდებზე. ასე რომ, ამის უკანაც უნდა იყოს გარკვეული მოთმინება. ”
მაკგრედი შეუერთდა თავის ჩართულ ციფრულ საზოგადოებას, რათა დაედგინა რა სურთ მის მომხმარებლებს და იგი ხაზს უსვამს რამდენად მნიშვნელოვანია ეს წარმატებული და მომგებიანი ზომის ჩათვლით კოლექცია.
დაკავშირებული: მოდის კვირეულის უფრო მეტი დიზაინერი აკეთებს პლიუს ზომის ტანსაცმელს, მაგრამ არის დაჭერა
"ეს არ არის ის, რაც მე მინდა და რა მინდა ჩემს გუნდს, არამედ ის, თუ რა შენ მინდა იქ ნახვა, "განმარტავს ის. "როგორ შეგვიძლია ვიზრუნოთ თქვენზე? მართლა რა შთაბეჭდილებებს იწვევს თქვენში აღფრთოვანებაში? რა არის ის, რაც აქამდე არასოდეს გქონიათ? "
მის სოციალურ მედიაში გამჭვირვალობის დონის შენარჩუნებამ მაკგრედის მისცა ნდობა მის აუდიტორიასთან. იმის გამო, რომ ნდობის გარეშე, საზრიანი პლუს მომხმარებელი დაღლილი იქნება ფულის დახარჯვა არაინტენსიურად ინკლუზიურ ბრენდზე.
2021 წელს და შემდგომ, დიზაინერებმა და ბრენდებმა უნდა გააცნობიერონ, რომ პლიუს ზომის ბაზარი უსასრულოდ მეტია, ვიდრე მხოლოდ ტანსაცმელი. ამ მარგინალიზებულ საზოგადოებასთან გავლენის მოხდენის მიზნით, რომელიც უკვე ათწლეულებია ითხოვს ცვლილებას, უნდა გვესმოდეს გარდამტეხი ძალა, რომელიც მოდის ინკლუზიურ მოდასთან ერთად. ფინანსურ ინვესტიციაზე მეტი, თქვენი კოლექციის გაფართოება პლიუს ზომებით მოითხოვს ემოციურ მიჯაჭვულობას, როგორც ეს ნათლად ჩანს მაკგრედის ყველა ღირსეული ხაზიდან.
გარდა ამისა, პლუს ზომების აღმოფხვრა LOFT წესით, ცუდი ბიზნეს ნაბიჯია მრავალ დონეზე. პლიუს ზომის ქალები შეადგენენ აშშ – ს მოსახლეობის თითქმის 70% დახარჯვის პოტენციალი $ 24 მილიარდი დოლარი, სტატისტის მიხედვით. მოსახლეობის ამ უმრავლესობის სრულიად იგნორირება მკვეთრად ამცირებს თქვენს შემოსავლის პოტენციალს. (LOFT არ გამოეხმაურა გამოქვეყნების დროს კომენტარის თხოვნას)
ასე რომ, ჩნდება კითხვა: არის თუ არა პლიუს ზომები ისეთი პოპულარული, როგორიც ისინი იყო, ან ბრენდები ვერ ახერხებენ ადეკვატურად მისცეს ამ მომხმარებელს ის, რაც მას ნამდვილად სურს: ნამდვილი მოდა, იგივე, რაც მის წვრილ კოლეგას აქვს წვდომა რომ?
”როდესაც ჩვენ ვყიდულობთ ნივთს, ჩვენ ვყიდულობთ მას სრული ზომის დიაპაზონში. თუ ჩვენ არ შეგვიძლია მისი შეძენა სრული ზომით, ჩვენ უბრალოდ არ ვიყენებთ სტილს ”, - ამბობს რეიჩელ უნგარო, VV ტანსაცმლის ვიცე -მდივანი QVC/HSN– ში. ”ასე რომ, ჩვენ არ ვუყურებთ ჩვენს Miss მომხმარებლებს (XXS-XL) და დამატებით მომხმარებლებს-ჩვენ ვუყურებთ სტილს და ვიღებთ გადაწყვეტილებებს იმაზე, იქნება ეს მისაღები თუ არა სხეულის ყველა ტიპისთვის.”
LOFT - დის ბრენდებთან ერთად ენ ტეილორთან და ლეინ ბრაიანტთან ერთად - საჯაროდ ფინანსურად იბრძოდა გასული წლის განმავლობაში, გაკოტრების მოთხოვნა 2020 წლის ივნისში სანამ იყო შეიძინა Sycamore Partners– მა 540 მილიონ დოლარად გასული ნოემბერი შეძენიდან სამი თვის შემდეგ, როგორც ჩანს, ხარჯების შემცირების პირველი ღონისძიება იყო პლიუსის აღმოფხვრა, ერთი შეხედვით (მომხმარებლის თვალსაზრისით) სათანადოდ შეფასების გარეშე რამდენად გავლენიანი იყო ეს მომხმარებელი შეიძლება იყოს.
ფინანსური სირთულეების მიუხედავად, LOFT რჩება ქვეყნის უმსხვილეს საცალო ვაჭრობაში. ასე რომ, თუ პატარა დიზაინერებმა და ინდი ბრენდებმა შეიძლება მოიპოვონ ფინანსური წარმატება ზომის გაფართოებაში, რატომ არ შეუძლიათ ისინი?
გასაღები, შესაბამისად დიზაინერი ტანია ტეილორი, ინკლუზიურობას ახდენს ბრენდის ბირთვში.
”ჩვენ ნამდვილად პატარა კომპანია ვართ - ჩვენ 25 ადამიანი ვართ - და ჩვენ დავიწყეთ გაფართოებული ზომები ოთხი წლის წინ,” - თქვა ტეილორმა ეუბნება InStyle- ს, ”და ის ყოველთვის იყო იმ მნიშვნელოვანი ნაწილი იმისა, რასაც ჩვენ ვაკეთებთ, რომ არ არის შესაძლებლობა შეწყვიტოთ ამის გაკეთება ის ".
მაკგრედის მსგავსად, ტეილორს მიაჩნია, რომ მომგებიანია დაუკავშირდეს თავის მომხმარებელს დიზაინის პროცესის დასაწყისში და არა დასასრულს. ეს საშუალებას აძლევს არა მხოლოდ უკუკავშირის განხორციელებას თავიდანვე, არამედ მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს დაინახონ განსხვავებული დამატებითი ნაბიჯები - მორგებიდან ტექნიკურ დიზაინამდე - დიზაინერი იღებს მათ მოთხოვნებს შესრულებული.
დაკავშირებული: 20 პლუს ზომის მაღაზია, რომელიც ყველა კოხტა ქალმა უნდა მონიშნოს
ტეილორი ამბობს, რომ LOFT- ის გადაწყვეტილება პლუს სიგნალების გაუქმების შესახებ, რომ ის არასოდეს ყოფილა ბრენდის მთავარი ღირებულება და საკმაოდ იშვიათად დაემატა მომხმარებელს ბონუსი მათ გონებაში, რაც გამოიმუშავებდა პერფორმენტულ ინკლუზიურობას აზროვნება
”დრო სჭირდება განათლებას და მოზიდვას ქალებს, რომლებიც ამდენი ხანია მოდაში არ შედიან”, - დასძენს ტეილორი. ”ასე რომ, მათ უნდა დახარჯონ დრო მარკეტინგზე და მომხმარებელთა შეძენაზე და შექმნან შესაფერისი გარემო ვიღაცისთვის შეძლებენ შევიდნენ თავიანთ მაღაზიებში და იგრძნონ, რომ მათ ექნებათ დიდი გამოცდილება, ალბათ ორზე მეტი დასჭირდება წლები. "
კულისებს მიღმა ტეილორი სიტუაციას აღწერს, როგორც "ქათმისა და კვერცხის სცენარს". მისნაირი დიზაინერები ხედავენ ა ჯანსაღი მოთხოვნა გაფართოებულ ზომებზე მათ ვებსაიტებზე, მაგრამ ეს ყოველთვის არ არის საპასუხო საბითუმო მხარეს ბიზნესი. თუ მსხვილი საცალო ვაჭრობა ირჩევს არ მიანიჭოს პრიორიტეტს ზომის ინკლუზიურობას, მაშინ, დიზაინერის თვალსაზრისით, მომხმარებლებისგან ეს მოთხოვნები ძნელია დაკმაყოფილდეს.
როგორც აშკარაა LOFT– ის მიმართ საყოველთაო იმედგაცრუება, რომ ნახოთ ბრენდის მცდელობა პლუს ზომებში და შემდეგ სწრაფად გაანადგუროთ ის ხშირად უფრო მეტად გტკივა, ვიდრე ისინი საერთოდ არ გადაუხვევდნენ საზოგადოებას.
თუმცა, ეს არ ნიშნავს იმას, რომ უფრო მსხვილ საცალო ვაჭრობას არ შეექმნება უნიკალური გამოწვევები. შეიძლება უფრო რთული იყოს ცვლილებების შეტანა უფრო მსხვილ კომპანიაში, სადაც თქვენი ხარჯები 100 ადამიანია, ვიდრე ორი ათეული. გარდა ამისა, ისეთი ბრენდებისთვის, როგორიცაა LOFT, რომლებიც ჯერ კიდევ ფუნქციონირებენ ფიზიკურ მაღაზიებში, გაფართოებული ზომის დიაპაზონი ინახება პირადად ყოველ ადგილზე ეს არის დიდი ფინანსური დაძაბვა, ასევე სივრცის საკითხების წამოჭრისას (წარმოიდგინეთ, ჯინსების ზომები 00-26 ზომის პატარა თაროებზე ახლა).
ეს ყველაფერი გასაგებია. მაგრამ იგნორირება და აღმოფხვრა პლიუს კლიენტი, რომელიც ამ გაჭირვების დროს შეიძლება იყოს ბრენდის შემნახველი მადლი, აძლიერებს იმ მოსაზრებას, რომ პლიუსი მეორეხარისხოვანია და რომ მოღუნული ქალები ადვილად იშლება მოდაში მრეწველობა.
ნიკ კაპლანი, პრეზიდენტი მოდა ფიგურაზე, ამბობს, რომ სანამ პანდემიამ აშკარად გამოიწვია ფინანსური გამოწვევები, გასული წელი იყო საუკეთესოა ინკლუზიური ბრენდისთვის, რაც მათ აიძულებს იყვნენ უფრო ინოვაციურები მათთან ურთიერთობისას მომხმარებელს. და ამ კავშირმა, თავის მხრივ, გაზარდა შემოსავალი. კაპლანმა უშუალოდ დაინახა, რომ ბრენდები, რომლებიც უბრალოდ აფართოებენ არსებული სტილის ზომებს, ხშირად ცვივა, ხოლო ის, ვინც გაფართოებასა და ინვესტიციაზეა ორიენტირებული, ექსპონენციალურად იზრდება.
”ჩვენ, როგორც ინდუსტრია, ჯერ კიდევ ვხედავთ პლუს ზომებს, როგორც ზომას, როდესაც ეს ასე არ არის; ის არის მომხმარებელი ",-განმარტავს კაპლანი, რაც აჩვენებს, თუ რატომ არის ასე საჭირო სტილის მრავალფეროვნება მოღუნულ ბაზარზე, ისევე როგორც ის, რაც გვხვდება პირდაპირ ზომებში. რადგან "პლიუსი" არ არის სტილი. ეს არის სხეულების სპექტრი, რომელიც წარმოადგენს ესთეტიკისა და შესაძლებლობების სპექტრს. Fashion to Figura- მ გაარკვია, თუ ვინ არის მათი საზოგადოება პლიუს ზომის სამყაროში, ”და ეს საზოგადოების მხოლოდ მცირე ნაწილია, მაგრამ ჩვენი საზოგადოება. "
კაპლანი აცხადებს, რომ პლუსში გაფართოება შეიძლება არ იყოს საუკეთესო შესაფერისი ყველა ბრენდისა და დიზაინერისთვის. როგორც აშკარაა LOFT– ის მიმართ საყოველთაო იმედგაცრუება, რომ ნახოთ ბრენდის მცდელობა პლუს ზომებში და შემდეგ სწრაფად გაანადგუროთ ის ხშირად უფრო მეტად გტკივა, ვიდრე ისინი საერთოდ არ გადაუხვევდნენ საზოგადოებას.
”იცოდე რისთვის ხარ ხელმოწერილი, რადგან ეს მომხმარებელი ძალიან ჭკვიანია”, - დასძენს კაპლანი. ”მას დღეს აქვს ისეთი ვარიანტები, რაც გუშინ არ ჰქონდა, მაგრამ მაინც სურს მეტი და მას კიდევ უფრო მეტი სჭირდება. მაგრამ თუ ის არ ჯდება და შენ ვერ დაამყარებ ამ მორგებას, მაშინ ნუ ჩაიდენ. "