어떤 사람들은 립스틱에 과시하고 다른 사람들은 디자이너 신발에 돈을 씁니다. 명문 뷰티스토어 창업자 릴리 가필드를 위해 코스 바, 악덕은 항상 럭셔리 스킨케어였습니다. 사실, 1976년에 그녀는 그녀의 이름에 5,000달러를 모두 썼습니다. 그것은 Garfield의 첫 번째 Cos Bar의 오프닝 비용 총액이었습니다.

콜로라도 주 아스펜으로 즉석 이사한 후, 그녀는 자신이 좋아하고 정기적으로 사용하는 값비싼 미용 제품을 찾을 수 없다는 것을 깨달았습니다. Cos Bar에 대한 아이디어가 탄생했습니다. 오늘만 일부 여러가지가 바뀌었다. Garfield는 여전히 멋진 스킨케어에 집착하고 있지만 Cos Bar는 더 이상 200제곱피트의 작은 매장이 아닙니다. 20개 매장이 지난 후 Garfield는 고객들이 노화 방지 크림에 750달러를 쏟아붓는 데 주저함이 없는 럭셔리 뷰티 소매점의 선구자로 여겨집니다.

우리는 Garfield와 그녀가 뷰티 분야에서 시작한 일, Cos Bar가 Sephora 및 Ulta와 다른 점, 그녀가 사랑하는 스킨케어 브랜드 등에 대해 이야기를 나눴습니다.

어떻게 뷰티에 입문하게 되었나요?

나는 1세대 유럽 가정에서 뉴욕시에서 자랐습니다. 나는 어머니가 얼굴에 비누를 바르는 것을 본 적이 없다. 그녀는 항상 순한 클렌저와 어떤 종류의 모이스처라이저를 사용했습니다. 어렸을 때부터 그녀가 내 얼굴에 니베아를 바르던 것을 기억합니다. 그녀에게 아름다움은 화장과 관련이 없었습니다. 항상 피부에 영양을 공급하고 보호하는 것이 무엇보다 중요했습니다. 저는 유럽의 아름다움에 대한 이상을 제 경력으로 가져왔습니다.

저는 Queens College를 졸업할 준비를 하고 있었고 여름 일자리가 필요했습니다. 내 친구가 Bloomingdale의 Love Cosmetics라는 새로운 화장품 라인에 대해 이야기했습니다. 1970년대, 당시 가장 핫한 취업 장소였습니다. 그들은 인터뷰를 위해 소를 부르곤 했습니다. 150명의 소녀들이 모두 서너 자리를 놓고 경쟁했습니다. 회사 면접은 처음이었는데 놀랍게도 그 자리에 뽑혔어요! 회사가 저에게 회사 차원에서 일하라고 요청하기까지 불과 3주가 지났습니다. 그곳에서 저는 최초의 여성 계정 임원 중 한 명이 되었습니다(당시 그들은 모두 남성이었습니다). 나는 그들과 함께 3년 동안 전국을 돌아다니며 새로운 백화점을 차렸고, 내가 속도의 변화가 필요하다고 결정했습니다. 언제라도 뉴욕으로 돌아와 취직할 수 있다는 자신감이 항상 있었기 때문에 1974년 "단 1년 동안" Aspen으로 이사하기로 결정했습니다.

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코스바가 어떻게 시작되었는지 알려주세요.

1년 동안 아스펜에서 생활한 후, 내 친구 중 한 명이 산을 떠날 때마다 도시에서 우리는 Aspen으로 돌아가고 싶은 미용 제품 목록을 만들었습니다. 우리를. 그 당시 우리는 뉴욕에서 사용하던 고급 스킨케어 제품이 없는 약국만 시내에 있었습니다. 그 당시에는 약국이나 백화점에서만 미용을 살 수 있었는데, 나는 완전히 다른 것을 생각했습니다. 5,000달러로 제 이름을 걸고 기회를 잡았습니다. Aspen 시내에서 200평방피트 미만의 작은 매장 공간을 찾았습니다. 몇몇 브랜드에 전화를 걸어 제 배경을 설명하고 계획을 설명했는데 매장도 안 가보고 오픈 오더를 보내서 깜짝 놀랐어요! 그들은 모두 그 아이디어를 좋아했습니다.

나의 첫 겨울은 재앙이었다. 가게가 새로 생겨서가 아니라 Aspen에 눈이 없었기 때문입니다. 매일 파란 하늘이었다. 나는 "맙소사, 내가 뭘 한 거지?"라고 생각했습니다. 그러다가 봄과 여름이 되어 장사가 잘 되었습니다. 다음 해는 평범한 겨울이었고 모든 지옥이 풀려났습니다. Cos Bar는 불과 1년 만에 믿을 수 없을 정도로 인기를 얻었습니다. 매출을 4배로 늘렸습니다. 모든 사람 사랑하는 그것.

Vail에서 도로 바로 위에 있는 Aspen 다음으로 두 번째 매장을 여는 데 10년이 걸렸습니다. 거기에서 Leonard Lauder 자신이 저에게 전화를 걸어 산타페에서 열리라고 요청했습니다. 80년대에 그는 화장품의 미래가 코스바(Cos Bar)와 같은 독립 매장에 있을 것이라고 항상 생각했습니다. Lauders의 축복으로 나는 Cos Bar를 더 큰 것으로 만들 수 있음을 알았습니다.

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처음으로 계약한 브랜드는 무엇이었나요?

내가 처음으로 들여온 브랜드는 Lancome이었습니다. 나는 모든 유럽 브랜드가 뉴욕에서 하는 일을 보았고 미국 브랜드를 멀리하고 싶었습니다. 메이크업을 사기 전에 피부를 먼저 챙기는 제 뷰티 철학을 고객들이 이해해주셨으면 하는 바람입니다. 아스펜의 기후는 스키를 타든 하이킹을 하든 매우 가혹합니다. 저는 이러한 유형의 스킨케어 라인이 크게 성공할 것이라는 것을 알고 있었습니다. 9개월 만에 나는 당시 가장 핫한 브랜드인 Clinique를 얻었습니다. 많은 끈기가 필요했지만 브랜드 하나를 얻으면 다른 모든 사람들이 합류했습니다. 이 산업은 밀접하게 연결되어 있으며 아는 사람을 기반으로 합니다. Clinique 이후 수문이 열렸습니다.

Cos Bar의 다음 단계는 무엇입니까?

드디어 20개의 매장이 생겼습니다! 그러나 Cos Bar는 여전히 전국의 더 많은 커뮤니티에 있을 수 있습니다. 우리는 다른 뷰티 리테일러만큼 클 필요는 없지만 그들이 할 수 없는 것을 계속 제공할 것입니다. 더 크다고 항상 더 좋은 것은 아닙니다. 우리는 항상 친절하고 즐겁게 지낼 것입니다. 우리는 지속적으로 최고의 새로운 브랜드, 최고의 뷰티 전문가를 찾고 직원을 교육하여 고객에게 최고의 제품과 서비스를 제공합니다.

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Cos Bar는 다른 뷰티 리테일러와 어떻게 다른가요?

Cos Bar의 독특함은 모든 뷰티 전문가가 모든 제품에 대해 교육을 받았다는 것입니다. 나는 누군가가 한 브랜드의 모든 것을 사야 한다고 생각한 적이 없습니다. 브랜드를 섞어서 하는 데는 아무 문제가 없고, 그것이 백화점과 다른 점이다. 우리는 고객을 위한 최고의 제품을 찾고 있으며 고객이 필요하지 않은 경우 전체 라인을 판매하려고 하지 않습니다. 1,000달러짜리 세럼도 판매하지만 부담 없이 신제품을 발견할 수 있는 따뜻하고 친근한 뷰티 소스입니다.

가장 많이 팔린 제품은? 위치에 따라 달라지나요?

계속 바뀌는군요! 그것은 일년 중 시간과 내 기분에 달려 있습니다. 마음에 드는 것이 있으면 모든 뷰티 전문가에게 전달합니다. 제가 가장 좋아하는 베스트셀러이기도 한 제품은 SPF가 함유된 아모레퍼시픽의 쿠션 컴팩트와 랑콤의 에파실 메이크업 리무버입니다. 끌 드뽀 컨실러도 재고가 없습니다.

매년 아모레퍼시픽은 프라임 리저브 크림을 750달러에 소량 생산합니다. 이 회사는 한국에서 매우 희귀한 차를 사용하여 매년 몇 백 병 밖에 생산하지 않습니다. 진열대에 오르기도 전에 품절됩니다! 모든 뷰티 루틴에 추가할 수 있으며 피부를 10년은 더 젊어 보이게 합니다.

Cos Bar 매장이 열릴 위치는 어떻게 결정하나요?

나는 겨울에는 스키를, 여름에는 휴가를 좋아하는 고객층을 대상으로 했고 지금도 그렇게 하고 있습니다. 우리는 미국 전역의 고급 리조트 타운에서 회사를 시작했지만 제한적이기 때문에 이제 일년 내내 거주하는 고객에게 Cos Bar를 제공하고 있습니다. 우리는 최근에 문을 연 댈러스와 Newport Beach 및 Brentwood와 같은 남부 캘리포니아 도시에 많은 고객 기반을 두고 있습니다. 우리는 항상 지역 사회를 위한 미용 및 스킨케어 전문 지식의 최고의 원천이 될 수 있는 시장을 찾습니다.