마샤 킬고어 그녀는 두뇌의 일부를 뷰티 브랜드 런칭에 독점적으로 할애할 수 있지만 그녀는 듣기, 문제 해결, 개처럼 일하는 것과 같이 훨씬 덜 과학적인 것에 그것을 집중합니다.
뉴욕시에서 페이셜리스트로 일하면서 고품질 스킨케어에 대한 고객의 요구와 스트레스에 대한 불만을 경청하면서 Kilgore는 다시 없는 기쁨, 키치하고 스파 같은 제품으로 유명한 대성공 스킨케어 라인. 후에 실제로 출산 후 목욕&바디 브랜드 런칭 솝 앤 글로리 영국에서. 그녀의 최신 뷰티 벤처는 뷰티 파이, 그리고 가격 인상 없이 고급 제품을 고객에게 제공하는 것이 전부입니다.
우리는 자칭 연쇄 창업가인 Kilgore와 이야기를 나누며 그녀의 미용 시작, 브랜드 창출에 대한 기민한 통찰력, 그리고 그녀의 다음 큰 프로젝트에 대해 자세히 알아봤습니다.
뷰티를 시작하게 된 계기를 알려주세요.
십대 때 나는 지성 피부를 가지고 있었고 내가 시도한 어떤 것도 도움이 되지 않았습니다. 벤조일 퍼옥사이드, 살구 페이셜 스크럽, 스팀, 맑은 얼굴의 신에게 기도하지 않습니다. 아무것도. 그래서 제가 18살에 대학에 가기 위해 뉴욕으로 이사했을 때(학자금 대출이 떨어졌을 때 잘 되지 않았고) 개인 훈련 부업, 나는 내 자신의 얼굴을 고치기로 결정하고 28번가와 5번가에 있는 당시 Christine Valmy Academy의 에스테틱 코스에 등록했습니다. 수단. 그것은 나를 위해 일했고 다른 사람들이 아름다운 피부를 가질 수 있도록 영감을 얻었습니다.
관련: 이 인기 있는 뷰티 브랜드는 제품에서 1,500가지 이상의 성분을 금지했습니다.
평소 미용에 관심이 많으셨나요?
뭐가 웃겨? 나는 고등학교 때 화학을 좋아하지 않았지만 화장품 화학? 재료? 유화제? 습윤제? 항산화제? 산소 센서? 나는 그 이상이다. 더 많은 여성 과학자를 만들고 싶습니까? 훌륭한 바디 로션 만들기에 관한 모든 화학 과정에 참여하십시오. 모든 주제와 마찬가지로 자료가 어떻게, 어떤 맥락에서, 누가 제공되는지에 관한 것입니다.
얼굴 크림의 구성 요소에서 시작하여 결국 암을 치료합니다. 다른 주제와 마찬가지로 WIIFY(What's in it for YOU)를 이해하면 항상 짜증이 나기 때문입니다. 나를 위해, 나를 틱하게 만드는 것은 사람들을 행복하고 화려하게 만드는 직업으로 가득 차 있습니다.
Bliss의 아이디어가 어떻게 생겼는지 알려주세요.
나는 뉴욕시 한복판에서 주 6.5일 일하며 내 가게를 운영하는 바쁜 유명인 페이셜리스트였습니다. 너무나 많은 사람들이 '곤란'한 상태로 매달 치료를 받으러 오는 것을 보았습니다. 팀으로서, 나와 내 직원은 18개월 전에 미리 예약되었습니다. 이미, 그래서 나는 '확장'에 내 두뇌를 설정했고 우리는 이 놀라운 마사지 치료사인 Bob Campbell을 만났습니다. 주. 그의 일정은 완전히 엉망이었고 우리는 수요를 충족시키기에 충분한 밤에 그를 데려 올 수 없었습니다. 저는 고객들이 훌륭한 피부를 원할 뿐만 아니라 놀라운 느낌을 원한다는 것을 깨달았습니다. 그들은 스트레스를 없애고 BLISS의 몇 분을 보내고 싶었습니다. 그리고 그 특정 단어가 내 머리에 형성되었을 때 모든 머리카락이 내 팔에 올랐고 나머지는 역사입니다.
관련: Drybar 설립자 Alli Webb가 단 8년 만에 100개의 미용실을 시작한 방법
Soap & Glory를 시작하게 된 계기는 무엇인가요? 이 아이디어를 어떻게 생각해 냈습니까?
Soap & Glory는 취미였습니다. 나는 초보 엄마였고, Bliss의 마지막 몇 주를 팔았고, 카피라이팅을 위한 콘센트가 필요했습니다. 내 머리 속의 우스꽝스러운 말장난, 그리고 내가 본 모든 새로운 원료에 대한 내 공식 아이디어 시장. 나는 Harvey Nichols의 구매자를 알고 그녀에게 그녀가 절대적으로 좋아하는 몇 가지 창의적인 보드를 보여주었습니다. 취미생활로 바쁘게 살게 될 것 같아서 Soap & Glory를 시작했습니다. 약 5년 만에 영국을 사로잡은 목욕 및 바디 브랜드가 되었습니다.
이 두 브랜드를 시작하면서 가장 어려웠던 점은 무엇이었나요?
처음 3년 동안 청구서를 지불하고 어떻게 그렇게 많이 사랑하고 생각하는 제품을 가질 수 있는지 내내 궁금하지만 여전히 베이글에 손을 대고 있습니다. Bliss는 저탄수화물 현상이 미국을 장악하기 훨씬 전에 출시되었습니다. 누가 단백질을 살 수 있습니까?
사업은 항상 생각보다 시작이 훨씬 더 어렵습니다. 꾸준한 팔로워를 구축하거나 급여를 유지하기에 충분한 고객 기반을 구축하는 데는 몇 년이 걸립니다. 시간은 길고, 취미는 없고, 사회 생활은 종종 엉망이고, 무엇을 하고 있는지 의심하지 않을 수 없습니다. 사람들은 브랜드를 보고 하룻밤 사이에 성공했다고 생각하거나 제품에 대한 소셜 미디어 게시물을 보고 수십만 대가 판매되고 있다고 생각하거나 브랜드를 시작하는 모든 사람이 돈. 그 브랜드 건물의 95%가 빙산의 일각 아래에 있는 경우가 많습니다.
관련: 가장 큰 노화 방지 실수에 대한 Olivia Palermo의 피부과 의사
또한 마케팅, 유명인 계약 등으로 인한 가격 인상을 제거하는 BEAUTY PIE라는 저렴한 뷰티 라인을 시작했습니다. 이 프로젝트는 어떻게 하게 되었나요?
나는 화장품 업계에서 모든 가짜를 없애고 싶었습니다. 사치스러운 헛소리없이 사람들에게 모든 사치스러운 아름다움을 가져다줍니다. 저는 브랜드를 만들고 정말 즐거웠습니다. 특히 Bliss의 초기에 실제로 얼굴을 하고 피부 상태에 따라 제품을 공식화했던 초기에 즐거웠습니다. 나는 어떤 제품을 만드는 데 실제로 드는 비용, 유통업자의 비용 절감, 소매 식품 사슬 및 유명인 마케팅 등에 의해 제품에 얼마나 추가되는지 알고 있습니다. 고객은 자신의 브랜드이기 때문에 더 이상 공정하지 않다고 생각합니다. 브랜드가 예전처럼 자신을 정의하게 하기 위해 더 많은 비용을 지불할 필요가 없습니다. 세계 최고의 뷰티 제품을 가장 좋은 가격에 직접 만나보는 건 어떨까요?
당신은 세 가지 주요 성공 뷰티 브랜드를 런칭했습니다. 이 성공의 핵심은 무엇이라고 생각합니까?
개처럼 일합니다. 집중하다. 희생. 겸손을 유지합니다. 숙제를 하고 있어요. 독서. 진화. 고객의 말을 경청합니다. 새로운 방식으로 점을 연결합니다. 의심을 탐색합니다. 항상 열려있습니다. 운전 진행. 방어적이지 않습니다. 유머 감각이 좋습니다. 그리고 그것을 진짜로 유지합니다.
무엇 향후 계획?
BEAUTY PIE가 중개자나 마크업 없이 공장 직송 고품질 뷰티의 아마존이 되었으면 합니다. 많이 배우고 있습니다. 내 머릿속에는 '다음'을 위한 공간이 없었다. 우리는 11월에 향수를 출시하지만 세계에서 가장 위대한 코 중 한 명이 만든 향수입니다. 그래서 지금에 집중한다. 그것은 다음이 될 것입니다!