Kevin Wu는 대학을 갓 졸업한 자신과 세 친구가 2011년에 시작한 온라인 플랫폼에 대해 "기본적으로 메모를 위한 Netflix입니다. 원클래스 대학 수업을 위한 노트에 대한 모든 액세스 권한과 학생들이 약간의 돈을 벌 수 있는 쉬운 방법입니다. 대학 기부자에게 의존하는 많은 메모 공유 신생 기업 중 하나입니다.
Wu는 250만 명의 학생이 OneClass를 사용하며, 여기에는 노트를 사는 사람과 파는 사람이 포함됩니다. 하지만 후자(수업에 가서 일을 마친 아이들)는 겨우 10명에 불과합니다. 퍼센트. 다른 사용자들은 월 40달러, 한 학기 60달러, 또는 Wu에 따르면 가장 인기 있는 옵션인 1년 내내 경제적인 96달러로 필요한 모든 메모를 얻을 수 있는 구독료를 지불합니다. 이것은 현재 급우 또는 과거에 해당 과정을 수강한 사람이 작성하고 업로드한 추가 학습 가이드뿐만 아니라 일일 수업 노트의 원천을 엽니다. 플랫폼은 다음에서 사용할 수 있습니다. 북미에 있는 400개 대학 (이 중 약 4분의 1은 Wu의 고향 캐나다에 있고 나머지는 미국에 있습니다. 많은 공립학교와 아이비리그 전체를 대표함) 웹사이트는 1.3을 자랑합니다. 백만 문서.
현재까지 가장 많은 수입을 올린 메모 작성자는 3학기에 걸쳐 $2,500를 집에 가져갔으며, 이는 $200에 12개의 수업으로 나눌 수 있지만, 요금은 정확히 그렇게 명확하지 않습니다. Wu는 메모를 하는 사람들이 일반적으로 두 진영에 속한다고 설명합니다. 첫 번째는 과거에 들었던 수업에서 얻은 노트북이 주위에 놓여 있다는 것을 깨닫는 캐주얼 업로더입니다. 그들은 기프트 카드(스타벅스, 애플, 아마존 등)의 형태로 지급되는 크레딧을 위해 해당 메모를 업로드할 수 있습니다. 그들은 전체 과정 가치의 작업(또는 최소 10개의 문서)에 대해 $10를 받습니다.
"우리는 노트를 보는 것만으로도 더 나은 노트 작성자를 식별할 수 있습니다."라고 Wu는 말합니다. 그 학생들은 현재 약 600~700명이 있는 "공식 메모 작성기"가 되도록 초대받는다고 그는 말합니다. “이들은 현재 수업에 등록되어 매주 노트를 업로드하고 각 수업에 대해 주당 20달러를 받는 노트 테이커입니다.”
"때때로 대학 캠퍼스에는 학생들이 도움을 받을 수 있는 자원이 항상 충분하지 않습니다."
Andrea Silvera(20세), U.C.에서 응용 수학을 공부하는 2학년 Davis는 2018년 1월에 합류한 이후 OneClass에서 1,200달러를 벌었다고 말합니다. 그녀는 페이팔을 통해 매주 수업당 $20를 받습니다. 그녀의 모든 문서가 OneClass 품질을 충족하는 경우 학기말에 $80 보너스를 받습니다. Wu가 "상당히 엄격한" 표준이라고 설명합니다. Silvera는 캘리포니아 Lumis에서 가족과 함께 살고 있으며 이것이 그녀의 유일한 수입원입니다. 학교; 그녀는 그것을 그녀의 책 비용을 지불하는 데 사용한다고 말합니다. "때때로 대학 캠퍼스에는 학생들이 도움을 받을 수 있는 자원이 항상 충분하지 않습니다."라고 그녀는 말합니다. 그녀는 그녀의 노트가 그것을 제공할 수 있다는 것을 좋아합니다.
OneClass 사용자인 Tooba Alwani(20세)는 Boston University에서 7년제 학부 및 의대 통합 프로그램을 진행 중입니다. 그녀는 MCAT 튜터와 대학 지원 카운슬러와 같은 다른 두 가지 직업이 동료 학생을 지원하는 성취감을 제공한다고 말합니다. 그녀는 메모를 업로드하기 전에 자신이 가치를 더하고 있는지 확인하기 위해 해당 과정에 대해 이미 게시된 내용을 살펴봅니다. 그녀는 수업 시간에 노트를 손으로 쓰고 스캔하여 업로드하고 돈이 들어올 때까지 기다릴 수 있다는 점에 감사합니다. "이미 하고 있는 일에 대해 약간의 돈을 벌 수 있다는 것은 좋은 일입니다."라고 그녀는 말합니다.
Victoria 's Secret PINK는 홍보를 위해 대학생을 사용하지만 그것에 대해 이야기하는 것은 허용되지 않습니다.
Alwani는 이러한 방식으로 노트를 공유하는 것이 한 학기 내내 강의에 나타나지 않은 반 친구에게 노트북을 건네주는 것과는 다른 느낌이라고 말합니다. 그녀는 “보통 친구들에게 메모가 필요할 때 제 메모를 주곤 합니다. “하지만 무작위 사람이라면 내 메모를 직접 전달하는 것이 편하지 않을 것이라는 것을 압니다. OneClass가 좋은 이유는 플랫폼에 올려놓는 것이기 때문입니다. 그것이 의미가 있다면 다른 사람에게 그것을주는 과정에있는 사람이 아닌 것 같습니다.”
오늘날의 대학생들은 스마트폰과 앱과 함께 성장한 세대의 일부입니다. 비판을 받았다 "기술 중독" 때문입니다. 이 세대는 또한, 비즈니스 인사이더 설문조사, 주로 돈, 부채, 대학 등록금 지불 방식에 몰두합니다. Alwani는 "누군가에게 내가 내 노트를 '판매'하고 있다고 직접 말하면 약간 뻔한 것 같습니다."라고 말합니다. "하지만 일단 당신이 그렇게 말하면, 나는 내 노트를 플랫폼에 업로드하고 있습니다... 그것은 스케치가 아닌 더 많은 것 같습니다." 이 설명은 교과서 Z세대(단순히 단어 선택이 아님)입니다. 연령대로 알려진 바쁜, 개인 보안에 관심이 있습니다.
"이 모호한 회색 지역에 있습니다."
Silvera는 "스케치"가 마음에 들지 않았습니다. 그녀는 업로드 전에 자신의 노트를 타이핑하는 과정을 언급하며 “어떤 면에서는 다른 학생들에게 내 노트를 팔아 도움을 주기도 하고 공부도 하고 있습니다. 그녀는 이 추가 단계로 20달러의 보너스를 받을 수 있다고 말합니다. "윈-윈 상황입니다."
Wu는 2016년에 1,000만 달러의 자금 조달 라운드를 확보했으며 2019년에 수익을 올릴 예정인 OneClass의 경우 적어도 승리했습니다. Wu는 올해 더 많은 미국 학교 시스템으로 확장하기를 희망합니다("확실히 플로리다"라고 그는 말합니다. "거기에는 정말 큰 학교가 있습니다."). 메모 공유 중개의 도덕적 의미에 대해 질문했을 때 공정성 개념은 실제로 그의 관심사가 아니었습니다. 대신 그는 지적 재산에 대해 이야기하기를 원했습니다. 그는 “한발 물러서서 교수진이 우리가 하는 일에 반대하는 이유를 진지하게 살펴봐야 한다고 생각한다”고 말했다. “도덕적인 측면에서 사이트의 모든 콘텐츠는 학생이 만든 것입니다. 당신이 학생이고 강사의 강의를 듣는다면 지적 재산권은 어디에 속하는가? 메모를 하고 있다면 수업료를 지불하고 메모를 했다면 그 내용은 당신의 것입니까, 아니면 여전히 강사의 것입니까? 해결하기 어려운 논쟁이라고 생각합니다. 이 모호한 회색 영역에 있습니다."
그 회색 영역은 학생들이 불평하는 Reddit 토끼 구멍이 꽤 깊은 이유일 수 있습니다. 가짜 페이스북 프로필 OneClass와 관련된 링크 및 제안으로 독점 학생 그룹으로 추정되는 스팸 메일. 또는 원클래스에 대해 그것이 말한만큼 지불하지 않습니다 업로드된 메모의 경우. 한편 일부 대학은 학생들이 메모 공유 앱을 사용하는 것을 명시적으로 금지했습니다. (지금도 사이트에 있는 U.C. Riverside 포함) 및 기타 교수 깃발을 올렸다 정확한 테스트(답변 포함)가 온라인에 나타났을 때. 2018년 Reddit 스레드 1개 수학 교수의 메시지 포함 그의 학생들에게 모두 받은 이메일을 언급하고 그것에 구애받지 말라고 경고했습니다. (이름으로 OneClass를 언급하지 않습니다.)
“그들의 목표는 기말고사의 스트레스를 이용하여 돈을 버는 것뿐입니다.”라고 쓰여 있습니다. “이 과정에 대한 도움을 받기 위해 비용을 지불할 필요는 없습니다. 이러한 서비스와 달리 우리는 강사로서 어떤 자료가 기말 시험과 귀하의 성공에 관련이 있는지 알고 있습니다. [그리고] 우리는 지원을 제공할 수 있습니다.” 그 이메일과 함께 이름이 기재된 교수는 그 이메일을 확인하기 위해 답장을 보내지 않았다. 정확성.
Wu는 이전의 많은 기업가와 마찬가지로 불행한 고객이 종종 가장 시끄럽고 메모가 충분하지 않은 사람들은 주로 소셜 미디어에서 오도했다. 그러나 학생 이메일을 수집하고 페이스북 그리고 트위터 — 회사 전략의 큰 부분입니다. "우리는 우리가 하는 일에 대해 우려 사항이 있는 경우 열린 대화를 가질 수 있도록 최대한 많은 사람들과 협력하려고 노력합니다."
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Alwani는 마케팅 이메일을 통해 학생 받은 편지함(Silvera의 경우 학생 Facebook 그룹)을 통해 OneClass에 대해 알게 되었습니다. “모든 B.U.에게 보내는 이메일인 것 같아요. 학생들”이라고 말하며 그녀는 항상 이것을 본다고 덧붙였습니다. 이것은 그녀가 우연히 듣게 된 통계 수업에 대해 한 학기의 메모에 $450를 제공했기 때문에 그녀의 눈을 사로 잡았습니다. 그녀는 지원했고 승인되었으며 매주 Google 문서를 통해 메모를 제출하기 시작했습니다. (Wu는 이것이 더 이상 존재하지 않는 프로세스의 일부였다고 말합니다.) 그녀가 설명하는 것을 듣기 위해 이것은 실질적으로 그녀는 곧 공식 OneClass 플랫폼에 가입하여 이미 가지고 있던 수업의 노트를 업로드했습니다. 찍은. 현재까지 그녀는 5개 클래스에 걸쳐 총 750달러, 또는 높은 가치의 통계 기록을 제외하고 각 75달러를 벌었습니다.
"우리가 하려는 것은 본질적으로 학생들에게 자료와 콘텐츠를 제공하고 학생들에게 지난 몇 년 동안 이미 입증된 콘텐츠에 대한 액세스는 그들에게 도움이 됩니다."라고 Wu는 말합니다. 말한다. "이 지식에 대한 액세스를 제공하는 것뿐입니다."
그리고 모든 지식을 공유하는 학생들에게는 예산을 늘릴 수 있습니다. “대학에서 버는 돈은 개인 경비를 충당하기 위한 것이므로 부모님이 그런 일을 겪지 않아도 됩니다.”라고 Alwani가 말합니다. 그녀의 부모님은 그녀의 집세를 도와주지만 그녀에게도 학자금 대출이 있습니다. “보스턴은 물가가 비싸고 대학은 비싸므로 약간의 돈이 있으면 좋습니다. 부모님이 등록금에 대해 걱정하신다면 제가 할 수 있는 것은 대학에 있는 동안 추가 비용이 들지 않는 것뿐입니다.” 하지만 의과대학은 이야기가 다릅니다. 그녀는 아마도 자신의 메모를 보관할 것입니다. "다른 구조로 되어 있다고 생각합니다."라고 그녀는 말합니다.