Sveiki atvykę į Grožio bosas, pasikartojanti serija, kurioje atkreipiame dėmesį į galios žaidėjus, skatinančius grožio pasaulį. Laikykite tai savo galimybe pavogti jų paslaptis ir tobulėti iš tikro gyvenimo pamokų, kurias jie išmoko dirbdami.
Kitą kartą, kai eisite papildyti tušo atsargas, taip pat padėsite moteriai, kuriai jos reikia. Tai yra, jei tušas yra iki Klesti Causemetics. Karisos Bodnar įkurtas veganiškas, žiaurumo nenaudojantis grožio prekės ženklas dovanoja produktą arba piniginę auką ne pelno organizacijai, remiančiai moteris už kiekvieną pirkinį. „Thrive“ teikia penkis skirtingus ramsčius: prievartą šeimoje, vėžį, benamystę, sugrįžimą į darbo rinką ir veteranus.
Vos per penkerius metus Bodnar savo vieno miegamojo bute įkurtą įmonę pavertė a kelių milijonų dolerių vertės verslas, kuris pelno nesiekiančiai organizacijai paaukojo daugiau nei 100 milijonų dolerių grožio produktų ir grynųjų pinigų organizacijose. Visą tą laiką, kai jai sukako 30 metų.
Tačiau grąžinimas nėra vienintelis dalykas, išskiriantis „Thrive“ grožio industrijoje. Ištikimi „Thrive“ klientai, vadinami „Thrive Tribe“, yra visiškai įsitraukę į visus prekės ženklo aspektus. „Ar tai būtų produktas, svetainės dizainas, trikčių šalinimas svetainėje, makiažo maišelių kūrimas su kiekvienu užsakymu ir labdaros organizacijų siūlymas aukoti“, – sako įkūrėjas.
Čia mes sutikome jus su Bodnaru, norėdami sužinoti, kaip „Thrive Causemetics“ pasirenka remiamas labdaros organizacijas ir kaip jos įtraukti klientus gaminant produktus, kodėl populiarėja prieinami, labdaringi grožio prekių ženklai ir daugiau.
Kas paskatino jus pradėti „Thrive Causemetics“?
Pradėjau dirbti šioje pramonėje kaip makiažo meistrė ir baigiau gaminių kūrimą „L'Oréal“ įmonės prabangos padalinyje. Pirmą kartą „Thrive“ idėja man kilo 2014 m., tačiau prekės ženklą pradėjau pristatyti tik daug vėliau. Norėjau sukurti prekės ženklą, kuris iš tikrųjų grąžintų ir įgalintų moteris per grožį. Iš pradžių norėjau tai padaryti dovanodamas produktus. Dabar mes taip pat aukojame lėšas, bet kai įkūriau prekės ženklą, tai iš tikrųjų buvo produktų dovanojimas moterims, kurios išgyveno sunkų gyvenimo laikotarpį. Dovanojame organizacijoms, remiančioms moteris, patyrusias smurtą šeimoje, vėžį, benamystę ir grįžtančias į darbo rinką, bei veteranes. Nuo tada, kai pradėjome veiklą 2015 m., organizacijoms, su kuriomis dirbame, paaukojome daugiau nei 100 mln. USD vertės produktų ir grynųjų pinigų.
Kaip nusprendžiate, kur eina aukos ir kurios organizacijos gauna produktus ar grynuosius pinigus?
Praktikuojame tai, ką vadiname atsakingu davimu. Tai reiškia, kad aukojame ten, kur labiausiai reikia ir ko reikia. Parduodame po vieną tušą kas penkias sekundes ir šiuo metu paaukojome milijonus tušo, bet jei labdaros organizacija, su kuria bendradarbiaujame, ieško dirbtinių blakstienų, būtinai paaukosime jas produktas. Jei reikės, atliksime atskirą produkto gamybą, kad labdaros organizacija gautų būtent tai, ko reikia moterims, kurias jie remia. Mano tikslas nuo pat pradžių buvo suteikti galimybę moterims padovanoti visą vonios kambario kainą. Vienas iš pavyzdžių, kaip aukojame grynuosius pinigus, yra 2018 m., kai gaisrai smogė Šiaurės ir Pietų Kalifornijai. 100 % pelno iš savo svetainės skyrėme penkioms skirtingoms labdaros organizacijoms, su kuriomis mus siejo mūsų bendruomenė. Tai sudarė daugiau nei ketvirtį milijono dolerių.
Mūsų Thrive Tribe taip pat rekomenduoja konkrečias labdaros organizacijas, o mūsų vidinė aukų komanda, kuri valdo aukų srautą, susisieks su jais. Dabar bendradarbiaujame su šimtais labdaros organizacijų visame pasaulyje.
„Thrive“ daro viską viduje – nuo produktų kūrimo iki elektroninės prekybos. Kokie buvo iššūkiai kuriant prekės ženklą be jokios pašalinės pagalbos ar įžymybių ar influencerių pritarimo?
Nesu influenceris ar įžymybė, todėl nepradėjau nuo jokios platformos. Apskritai iššūkis yra tas, kad turite būti neįtikėtinai kūrybingi. Turite išmesti taisyklių knygą ir tai, kaip galvojate apie produkto kūrimą. Pavyzdžiui, aš turiu labai jautrias akis ir neradau akių pieštuko, kuris liktų nenudegęs. Taigi, mano tikslas buvo sukurti vandeniui atsparų akių pieštuką, kuris išliktų 24 valandas, bet taip pat neparaudintų mano akių. Aš iš tikrųjų gaminau formulę savo virtuvėje, bet bandžiau bendradarbiauti su optometristais. Kadangi mums pavyko tai sėkmingai pagaminti, kiekvienais metais parduodame milijonus akių pieštukų, o tai yra produktas, kuris mus įtraukė į žemėlapį. Mūsų klientai visada išgirsdavo žodį; kasdienė moteris, kuri norėjo jums geresnio produkto, kuris padarė daugiau.
„Thrive Lab“ yra prekės ženklo būdas sutelkti dėmesį į produktų kūrimo procesą. Kaip klientų indėlis įtakoja gaminių gamybą?
Man patinka dirbant su Thrive Tribe, nes tai leidžia mums tiksliai suprasti, ko mūsų vartotojas ieško. Iš esmės turime didžiulę tikslinę grupę, o laboratorinius pavyzdžius siunčiame savo klientams, todėl mūsų produktų kūrimas užtrunka ilgiau nei įprastai.
Pavyzdžiui, kai kūrėme savo Konstruojamas Blur CC kremas, atlikome klinikinius tyrimus ir dirbome su tūkstančiais moterų, įskaitant įžymybes, įžymybių makiažo meistrus, mūsų darbuotojus ir mūsų klestėjimo gentį. Dėl jų sukūrėme visa apimantį CC kremo atspalvių asortimentą. Jei pažvelgsite į rinką, dauguma CC kremų turi tik maždaug penkis atspalvius. Mes išėjome iš vartų su 18 atspalvių, nes galėjome tai išbandyti realiame gyvenime su savo klientais ir naudos gavėjais. Kai parduodate su trečiąja šalimi, ne visada įmanoma užmegzti tokį asmeninį ryšį su savo klientais.
Skysti blakstienų priauginimo tušas išplito, kai jį pristatėte. Ar jus tai nustebino? Ar yra kitų produktų, kuriais tikrai didžiuojatės?
The tušas nustebino, nes akių kontūro pieštukas mums buvo toks sėkmingas ir iš tikrųjų tai pavertė mus kelių milijonų dolerių prekės ženklu. Visada esu atsargus optimistas, kai pradedame ką nors paleisti, bet kad produktas būtų išparduotas iš karto, o paskui nuolat išparduoti ir dabar turėti didelę pardavimų apimtį – tai įrodymas, kad su savo vartotoju sukūrėte produktą ir pašalinate ego aplink jį. Manau, kad daugelis prabangos prekių ženklų nori pasakyti vartotojui, ko jie nori, o mes laikomės visiškai priešingo požiūrio. Noriu, kad „Thrive Causemetics“ būtų žinoma kaip maloni grožio mergina.
Kitas produktas, kuris mane tikrai nustebino, buvo „Overnight Sensation“ šviesinanti miego kaukė pradėjome 2018 m. Niekada anksčiau nepristatėme odos priežiūros gaminių, bet vieną savaitgalį laboratorijoje žaidėme gamindami miego kaukę. Aš daviau pavyzdžius maždaug 100 vartotojų ir visiems tai patiko. Kai šis produktas pagaliau pasirodė, mums tai buvo tarsi vienos nakties sensacija. Esame labai įsišakniję spalvų srityje, bet aš didžiuojuosi sėkme, kurią pasiekėme odos priežiūros srityje, todėl kartu su Thrive Tribe pristatėme daugiau produktų.
VAIZDO ĮRAŠAS: Dvigubas valymas yra patikimas būdas iš tikrųjų nusivalyti visą makiažą
Grožio prekės ženklai tradiciškai turi tam tikrą siekio lygį. Šiandien atrodo, kad daugiau žmonių traukia prieinami prekių ženklai, tokie kaip „Thrive“, kurie taip pat duoda atgal. Kodėl, jūsų manymu, vyksta poslinkis?
Asmeniškai, kaip tūkstantmetis vartotojas, aš tikrai pirksiu produktą, kuris duoda atgal arba keičia pasaulį, jei jis toks pat ar geresnis. Manau, kad Thrive Causemetics yra šis judėjimas ir misija, kur vienintelė kliūtis prisijungti yra tiesiog sekti mus socialinėje žiniasklaidoje, kad pamatytumėte, kokį poveikį galite padaryti pasauliui. Nusipirkite tušą ar prausiklį ir žinote, kad vyksta kažkas gero.
Tai įdomu, ir aš džiaugiuosi, kad kiti grožio prekių ženklai daro tą patį. Dabar esame didelis prekės ženklas, tačiau šį verslą įkūriau iš savo vieno miegamojo buto mažiau nei prieš penkerius metus ir pats jį finansavau. Nesu įžymybė ar influenceris, bet jei galiu sukurti tokią įmonę, kuriai dabar paaukota daugiau nei 100 mln. USD produktų ir grynųjų, tai yra nepaprasta. Pagalvokite apie poveikį pasauliui, kurį turėtume, jei visi taip elgtųsi.