Ar šiandien naudojote makiažo šepetėlį? Jei tik linktelėjote „taip“, tikėtina, kad jį sukūrė Anisa Telwar-Kaicker, galiūnė, kuri tris dešimtmečius buvo pagrindinė makiažo šepetėlių pramonės novatorė. Tačiau yra tikimybė, kad dar nesužinosite, kas ji yra.
Taip yra todėl, kad Telwar-Kaicker pirmuosius 25 savo karjeros metus praleido kurdama ir baltai ženklindama šepetėlius, kurie buvo parduoti jums, vartotojas, pagal beveik kiekvieną pagrindinį prekės ženklą, kurį galite įsivaizduoti, pvz., MAC, Trish McEvoy, Sonia Kashuk, Sephora Collection ir Revlon. mažai. Tiesą sakant, Anisa dirba su daugiau nei 700 skirtingų prekių ženklų ir yra dizaino genijus už 65 % sephora.com šepečių, turinčių 4,9 žvaigždutę ar aukštesnį įvertinimą (kaip tai įspūdinga statistika?). Jos įmonė kasmet iš tvarios gamybos įmonės Kinijoje išsiunčia daugiau nei 20 milijonų makiažo šepetėlių. Be savo B2B verslo, 2019 m. Telwar-Kaicker pristatė „Anisa Beauty“ – tiesioginį vartotojams skirtą prekės ženklą ir pirmą kartą ėmėsi šepetėlių pardavimo tiesiogiai asmenims.
Tačiau prieš per daug neaplenkdami savęs, grįžkime į pradžią.
Telwar-Kaicker įkūrė Anisa International 1992 m., būdama 24 metų, prieš tai septynerius metus dirbusi importo ir eksporto srityje savo motinos tarptautinės prekybos įmonėje. Ji net neturėjo aukštojo mokslo laipsnio, bet tai, ką ji turėjo, buvo atkaklumas, darbo etika, kūrybingas žvilgsnis ir sveika įgimto verslo išminties dozė.
„Kai iširo mano mamos įmonė, turėjau draugą, kurio šeima gamino kosmetinius šepetėlius, ir paklausiau, ar galėčiau pabandyti parduoti šepetėlius. Aš jam pasakiau: „Man reikia, kad tu man jas parduotum, bet kai gausiu pinigus, aš tau sumokėsiu“.
Taigi, neturėdama kredito linijos, misijos pareiškimo ir keleto pavyzdžių, kaip ji pasakoja, Telwar-Kaicker pradėjo susisiekti su didžiausiomis pasaulyje kosmetikos organizacijomis, parduodančiomis atsarginius šepetėlius. Netrukus ji pradėjo verslą iš mažo prekės ženklo, vadinamo Revlon (nėra didelė problema). Tada ji pradėjo kurti.
„Kai pradėjau galvoti, kaip galėčiau išgyventi ir kaip galėčiau pridėti vertę pramonei, pradėjau galvoju apie meniškus teptukus ir apie tai, kaip šepetėlius padaryti labiau vertinamus, bet ir apie galutinį vartotoją“, – ji sako. „Ne visi yra vizažistai, bet šepetėlių reikia visiems. Taigi pradėjau gaminti šiuos šepetėlius ir ženklams sakiau: „To nori jūsų kasdienis klientas“, o kai kurie žmonės pradėjo manimi tikėti.
Susitikime su Telwar-Kaicker jos novatoriškos įmonės 30-mečio proga, kad sužinotume daugiau apie jos prekės ženklą ir tai, kuo jis ir toliau išsiskiria.
Stiliuje: Po 27 metų, kai naudojote B2B verslo modelį, 2019 m. pristatėte pirmąją „Anisa Beauty“ liniją tiesiogiai vartotojams. Kas lėmė, kad po tiek laiko nusprendėte išsišakoti?
Anisa Telwar-Kaicker: Kraštovaizdis keitėsi, makiažo meistrai ir įžymybės pradėjo kurti teptukų kolekcijas, o ne visi ėjo į MAC. Aš taip pat rodžiau naujoves, o mano partneriai to tikrai nesiėmė, todėl man reikėjo kitos platformos, kad parodyčiau savo partneriams, kad žmonės nori to, ką aš diegiau. 20 metų tiesiog pardavinėjau šepečius, bet dabar iš tikrųjų galiu įrodyti, ko žmonės nori. Po to, kai Anisa Beauty Pinnacle Foundation šepetėlis tapo toks populiarus, netrukus pamatysite patentuotą Pinnacle Foundation Brush dizainą, kurį parduos ir kiti prekių ženklai.
Taip pat 2020 m. pristatėte odos priežiūros šepetėlių liniją su Anisa Beauty – pirmą kartą šioje srityje. Koks buvo jūsų idėjos vystymo procesas?
Kai žiūrite į mūsų naudojamus odos priežiūros produktus, jie yra tokie nuostabūs ir veiksmingi, yra tokie naujoviški, o juos naudoja daug žmonių. odos priežiūra yra daugiau nei makiažas, todėl man buvo natūralus progresas, kad pradėjau galvoti apie tai, kokia priemone norite užtepti visą tą nuostabų odos priežiūra. Tinkamas įrankis užtikrintų tolygesnį naudojimą, padidintų produkto įsiskverbimą, padėtų prižiūrėti odą sluoksniavimo procesą, ir tai tikrai padeda labiau investuoti į tą [rūpinimosi savimi] akimirką, kai taikote savo odos priežiūra. Tačiau jis taip pat turi būti pagamintas visiškai kitaip, iki klijų, kurie laiko pluoštus, nes odos priežiūros priemonėse esančios rūgštys ir aliejai gali suardyti įprastus klijus. Taigi aš tikrai įsigilinau į šią koncepciją.
Turite daugiau nei 90 patentuotų ir patentuotų šepetėlių dizainų, o jūsų naujasis Crescent Brush ir Primer Brush akims nepanašus į nieką kitą, ką mačiau. Kaip jums pavyksta nuolat kurti naujoves tokioje prisotintoje rinkoje?
Man patinka keisti žmonių grožio procedūras. Turite sustoti ir pagalvoti apie tai, kokio tipo gaminius žmonės naudoja, tada paėmimas ir atsipirkimas jiems suteiks skirtingas galvos formas, pluoštus ir net rankenos tipą. Ir dabar, turėdami tiesioginius ryšius su klientais, turime atsiliepimų iš žmonių, naudojančių teptukus, ir šis indėlis taip pat skatina kūrybinį procesą.
Jūs sukūrėte idėją sukurti makiažo šepetėlius be žiaurumo, užpatentavote pirmuosius šepetėlių dizainus be žiaurumo ir pakeitėte pramonę nuo gyvūnų plaukų naudojimo. Koks buvo tas procesas?
Kai pradėjau dirbti pramonėje, visi šepečiai buvo pagaminti iš sabalo ir voverės plaukų, o kai sužinojau kaip gyvūnai buvo žudomi, žinojau, kad tai turi sustoti, bet niekas nesvarstys, kaip nutolti nuo gyvūno skaidulų. Taigi iš pradžių pradėjau atnešti kitų skaidulų iš gyvūnų, kurie buvo nužudyti maistui, o galiausiai perėjau prie gyvulinių pluoštų visai nenaudoti. Laimei, žmonės pradėjo jautriau reaguoti į žiauraus elgesio su gyvūnais klausimą ir laikui bėgant jį buvo lengviau parduoti. Žinoma, dabar prekės ženklai nori gauti PETA sertifikatą.
„Anisa International“ yra įsikūrusi Atlantoje, kuri nėra būtent pasaulio grožio sostinė. Kodėl nusprendėte šį miestą paversti būstine?
Į Atlantą persikėliau dėl asmeninių priežasčių, kurdamas šį verslą, ir nors tikriausiai „turėjau“ persikelti į Niujorką ar Los Andželą, oro uostas čia puikiai tinka tarptautinei kompanijai. Man tikrai teko čia perkelti žmones, kad į savo komandą atsirasčiau tinkamų žmonių, bet nuolat sakau žmonėms: „Grožis gyvena ir Atlantoje! Norime, kad žmonės tai žinotų!
Sugrąžinimas nepakankamai aptarnaujamoms bendruomenėms visada buvo jūsų verslo modelio „Anisa International“ dalis, kaip ir socialinė atsakomybė apskritai. Nuo 2020 m. vasaros, kai žmonės pradėjo verslus labiau atsakyti už lygybę, įvairovę ir įtrauktį, jūs labai garsiai kalbėjote apie tai, ką jūsų įmonė daro siekdama pažangos toliau.
Įmonės yra stiuardai, kai kalbama apie savo žmones. O kaip verslo lyderiai, steigėjai ir savininkai, turintys galimybę kalbėti, kaip galime nekalbėti apie lygybę ir neteisybę ir nedaryti visko, ką galime, kad pasikeistų? Esu pasaulinės organizacijos vadovas, o mano įmonės žmonės buvo ir yra paveikti nelygybės ir neteisybės, ir tai tikrai baisu. Taigi noriu, kad žmonės žinotų ne tik tai, ką darome, kad nuolat gerintume šios įmonės kultūrą visiems čia dirbantiems, bet ir kur investuojame bei prisidedame. Kadangi vietinė ir pasaulinė neteisybė man svarbi, todėl visada aiškiai pasakysiu, ką remiu.
Turite trijų dešimtmečių sėkmės, bet kuo labiausiai didžiuojatės, kai kalba eina apie jūsų sukurtą imperiją?
Pastatyti savo gamyklą Kinijoje buvo gana didelis dalykas. Tai buvo baisiausias dalykas, kurį aš kada nors padariau, statydamas gamyklą užsienio šalyje, bet taip suteikė man galimybę turėti pasaulinę kultūrą savo įmonėje ir visiškai kontroliuoti savo produktus padaryti. Viskas sukurta etiškai, gaminant saugią, atsakingą gamybą, o pas mane dirba 400 darbuotojų. Anisa Beauty yra antras mano pasididžiavimas. Tai buvo baisu, nes visada buvau užkulisiuose, bet mane apima toks džiaugsmas, kai matau, kaip žmogus iš Ohajo nusipirko mano šepetėlius už 100 USD. Esu labai susijaudinęs ir noriu sužinoti, kaip ji sužinojo apie prekės ženklą ir ką ji mano apie pirkinį. Labai didžiuojuosi, kai žmonėms patinka tai, ką mes kuriame.
