Mārsija Kilgore var tikai daļu savu smadzeņu veltīt skaistumkopšanas zīmolu izlaišanai, taču viņa to pievērš kaut kam daudz mazāk zinātniskam — klausīšanās, problēmu risināšana un darbs kā suns.
Strādājot par sejas speciālistu Ņujorkā un klausoties savu klientu pieprasījumu pēc kvalitatīvas ādas kopšanas un sūdzībām par stresu, Kilgore dzemdēja Svētlaime, ļoti veiksmīga ādas kopšanas līnija, kas pazīstama ar saviem kičīgiem, spa līdzīgiem produktiem. Pēc patiesībā dzemdējot, viņa laida klajā vannas un ķermeņa zīmolu Ziepes & Glory Lielbritānijā. Viņas jaunākais skaistumkopšanas pasākums ir nosaukts SKAISTUMA PĪRĀGS, un tas viss ir saistīts ar klientu nodrošināšanu ar luksusa produktiem bez cenu uzcenojumiem.
Mēs tērzējām ar Kilgoru, pašpasludināto sērijveida uzņēmēju, lai uzzinātu vairāk par viņas sākumu skaistumkopšanas jomā, viņas vērīgo ieskatu zīmolu veidošanā un nākamo lielo projektu.
Pastāstiet mums par to, kā jūs sākāt skaistumkopšanas darbu.
Pusaudža gados man bija ļoti taukaina āda, un nekas, ko es mēģināju, man nepalīdzēja. Bez benzoilperoksīda, bez aprikožu sejas skrubjiem, bez tvaika, bez lūgšanas skaidrajiem sejas dieviem. Nekas. Tātad, kad es pārcēlos uz Ņujorku, lai mācītos universitātē, kad man bija 18 gadu (kas neizdevās, kad man izkrita studentu kredīts), un mana āda kļuva sliktāka. personīgā treniņa sānu steigā, es nolēmu salabot savu seju un pierakstījos uz estētikas kursu toreizējā Christine Valmy akadēmijā 28. ielā un 5. Avēnija. Man tas darbojās, un es guvu iedvesmu palīdzēt citiem cilvēkiem iegūt skaistu ādu.
SAISTĪTI: Šis mežonīgi populārais skaistumkopšanas zīmols savos produktos aizliedza vairāk nekā 1500 sastāvdaļu
Vai vienmēr esi interesējies par skaistumu?
Kas ir smieklīgi? Es vidusskolā nemīlēju ķīmiju, bet gan kosmētisko ķīmiju? Sastāvdaļas? Emulgatori? Mitrinātāji? Antioksidanti? Skābekļa sensori? Es esmu tam visam pāri. Vai vēlaties iegūt vairāk sieviešu zinātnieču? Piedalieties ķīmijas kursa darbā par lieliska ķermeņa losjona izveidi. Tāpat kā jebkura tēma, tas viss ir atkarīgs no tā, kā materiāls tiek prezentēts, kādā kontekstā un kurš to dara.
Sāciet ar sejas krēma sastāvdaļām un beidzot izārstējiet vēzi. Tā kā, tāpat kā ar jebkuru tēmu, tas vienmēr ir satraucošs, ja saprotat WIIFY (kas jums noder). Manuprāt, tas, kas liek man ķemmēt, ir karjera, kas piepildīta ar to, lai cilvēki būtu laimīgi un krāšņi.
Pastāstiet mums par to, kā radās ideja par Bliss.
Es biju aizņemts slavenību sejas speciālists Ņujorkas centrā, strādāju 6,5 dienas nedēļā un vadīju savu veikalu. Es pamanīju, ka tik daudz cilvēku ieradās ikmēneša ārstēšanās stāvoklī, kas bija absolūti "nocietīgs". Kā komanda mans personāls un es tikām rezervēti 18 mēnešus iepriekš Man jau bija prāts "paplašināšanai", un mums bija šis apbrīnojamais masāžas terapeits Bobs Kempbels, kurš pāris naktis strādāja vēlā maiņā. nedēļa. Viņa grafiks bija absolūti satriekts, un mēs nevarējām viņu dabūt pietiekami daudz nakšu, lai apmierinātu pieprasījumu. Es sapratu, ka mūsu klienti ne tikai vēlējās lielisku ādu, viņi vēlējās justies lieliski. Viņi gribēja atbrīvoties no stresa un dažas minūtes baudīt BLISS. Un, kad manā galvā izveidojās šis konkrētais vārds, man uz rokām sacēlās visi mati, un pārējais ir vēsture.
SAISTĪTI: Kā Drybar dibinātājs Alli Vebs tikai 8 gados atklāja 100 matu salonus
Kas lika jums vēlēties uzsākt Soap & Glory? Kā jums radās šī ideja?
Soap & Glory bija hobijs. Es biju jauna mamma, es pārdevu savas pēdējās Bliss akcijas, un man bija vajadzīgs noiets manai tekstu rakstīšanai un visiem smieklīgi vārdu spēles manā galvā un manas formulēšanas idejas ar visām jaunajām izejvielām, ko es redzēju tirgus. Es pazinu pircēju Harvey Nichols un parādīju viņai dažus radošus dēļus, kas viņai ļoti patika. Kā hobijs, domājot, ka tas mani aizņems, es izlaidu Soap & Glory. Apmēram piecu gadu laikā kļuva par vannas un ķermeņa zīmolu, kas ēda Lielbritāniju.
Kas bija grūtākais, uzsākot abus zīmolus?
Maksājot rēķinus pirmos trīs gadus un visu laiku prātojot, kā jūs varat iegūt produktu, kas jums tik ļoti patīk un kas jums šķiet tik pārsteidzošs, taču jūs joprojām pērkat bageļus no rokas mutē. Bliss sākās ilgi pirms zemu ogļhidrātu parādības pārņēma Ameriku, paldies Dievam. Kurš varētu atļauties proteīnu?
Uzņēmējdarbība vienmēr sākumā ir daudz grūtāka, nekā jūs domājat. Ir vajadzīgi gadi, lai izveidotu pastāvīgu sekotāju skaitu vai pietiekami lielu klientu bāzi, pat lai uzturētu jūsu algas. Stundas ir garas, jums nav vaļasprieku, jūsu sabiedriskā dzīve bieži ir neveiksmīga, un jūs nevarat šaubīties par to, ko darāt. Cilvēki redz zīmolus un domā, ka tie ir guvuši panākumus vienas nakts laikā, vai arī redz ziņu sociālajos tīklos par produktu un domā, ka tiek pārdoti simtiem tūkstošu vienību vai ka visiem, kas nodibina zīmolu, ir jāražo naudu. Biežāk nekā nē, 95 procenti šī zīmola ēkas ir bijuši zem aisberga redzamās daļas.
SAISTĪTI: Olīvijas Palermo dermatologs par lielāko kļūdu, ko pieļaujat pret novecošanos
Jūs arī izveidojāt pieejamu skaistumkopšanas līniju BEAUTY PIE, kas novērš cenu uzcenojumus, ko izraisa mārketings, slavenību līgumi un citi. Kā radās šis projekts?
Es gribēju izņemt visu viltojumu no kosmētikas nozares. Atnest cilvēkiem visu luksusa skaistumu, bez visām luksusa muļķībām. Esmu radījis zīmolus un izklaidējies, it īpaši Bliss pirmajās dienās, kad faktiski veicu sejas kopšanas procedūras un izstrādāju produktus atbilstoši maniem ādas stāvokļiem. Es zinu, kādu produktu izgatavošana patiesībā maksā, kādu samazinājumu veic izplatītāji un cik daudz produktam pievieno mazumtirdzniecības pārtikas ķēde, slavenību mārketings utt. Es vienkārši domāju, ka tas vairs nav godīgi, jo klienti ir viņu pašu zīmoli. Viņiem nav jāmaksā tik daudz vairāk, lai zīmols viņus definētu tāpat kā agrāk. Kāpēc gan neiegādāties pasaulē labākos skaistumkopšanas produktus par labākajām cenām tieši?
Jūs esat izlaidis trīs ļoti veiksmīgus skaistumkopšanas zīmolus. Kas, jūsuprāt, ir bijis šī panākuma atslēga?
Strādā kā suns. Fokuss. Upuri. Paliekot pazemīgam. Pildu mājas darbus. Lasīšana. Attīstās. Klausos savos klientus. Punktu savienošana jaunos veidos. Izpētīt šaubas. Vienmēr būt atvērtam. Braukšanas progress. Neesot aizsardzībai. Ar labu humora izjūtu. Un saglabājot to REĀLU.
Ko tālāk?
Mēs vēlamies, lai BEAUTY PIE kļūtu par rūpnīcā tiešā augstas kvalitātes skaistuma Amazon bez starpniekiem vai uzcenojumiem. Es tik daudz mācos. Manā smadzenēs nav vietas "nākamajam". Aromātu laida klajā novembrī, tomēr to radījis viens no pasaules lielākajiem deguniem. Tāpēc koncentrējoties uz tagadni. Tas būtu nākamais!