2011. gadā Patagonija ieņēma neatvainojamu nostāju pret neierobežotu Melnā piektdiena patērētājs ar reklāmu, kurā bija frāze, "Nepērciet šo jaku."
Izšļakstīts pāri lapas Ņujorkas Laiks — un ne mazāk svētākajās mazumtirdzniecības svētku dienās — lūgums patērētājiem bija Apsveriet zīmola visvairāk pārdotā R2 vilnas vides izmaksas, pirms pērkat to vai jebkuru citu apģērba gabals. Tas bija drosmīgi, negaidīti un pat zaimojoši.
Bet tas bija arī priekšvēstnesis par lietām, kas nāca no neapšaubāmi proplanētas, antimateriālisma āra apģērba un aprīkojuma piegādātājs, kas turpmākajos gados ir no jauna izgudrojis iepirkšanās noslogotāko dienu par klimata apziņas un filantropijas līdzekli. Kopš 2016. gada tas ir veicinājis Melnās piektdienas palielināšanu miljoniem dolāru tautas grupām, kas cīnās par tīrāku gaisu, ūdeni un augsni.
"Mēs patiešām uzskatām, ka Melnā piektdiena kā jēdziens patiešām ir neveselīgs mūsu veselībai un globālajai veselībai," stāsta Patagonijas vadītāja Dženna Džonsone. Stilā
. "Ideja par patēriņu patēriņa dēļ ir pilnīgi pretēja tam, kur mums kā sabiedrībai jāiet, lai ierobežot mūsu oglekļa pēdas nospiedumu un spēt pozitīvi ietekmēt šo milzīgo klimata problēmu, ar kuru mēs saskaramies ar."
Šajā melnajā piektdienā Patagonija mudina vēl vienu garīgo maiņu, uzsākot programmu "Pērciet mazāk, pieprasiet vairāk". Daļa kampaņa, daļēji sasaucoties, tas vēsta par nākamo uzņēmuma evolūcijas fāzi, tostarp ciešāku tā četrus gadus vecā uzņēmuma integrāciju. Valkāts apģērbs programma lietotiem apģērbiem un piederumiem. Tagad, kad klienti Patagonijā meklē, piemēram, jaunu džemperi ar V veida kakla izgriezumu vai skriešanas zeķubikses. viņi redzēs pogu, kas novirzīs uz atjaunotām alternatīvām tirdzniecības platformā zemākā līmenī cena.
Protams, Amazon klienti ir iepazinušies ar izvēli starp lietotām un jaunām vienas un tās pašas preces versijām, taču šis solis ir pirmais no liela apģērbu uzņēmuma. Ja pircēji redz lietotu iespēju, kas viņiem der, tas ir lieliski, saka Džonsons. Ja viņi joprojām vēlas pavisam jaunu preci, arī tas ir labi. Viņa vienkārši vēlas, lai viņi ietur pauzi, pārtrauc nosacījumu, ka vienīgais ceļš ir pilnīgi jauns, un kļūst vairāk diskriminēt savus pirkumus, izvirzot lielākas cerības neatkarīgi no tā, vai tie attiecas uz pārstrādātiem materiāliem, organiskām šķiedrām, vai godīgu darbu.
"Izmantojot šo minūti, lai pat pārdomātu un padomātu par iespējām, lai pieņemtu patiešām apzinātu lēmumu par jauna produkta iegādi, mēs uzskatām, ka tas ir patiešām svarīgi," saka Džonsons. "Tas ir ļoti iedvesmots no "Nepērciet šo jaku", bet patiešām skaistā, organiskā veidā, kur tagad tā ir daļa no tā, kas mēs esam kā zīmols."
Speciālisti uzskata, ka lietotu apģērbu pirkšana planētai ir labāka, jo tas neprasa jaunus resursus un ļauj izvairīties no iespējamiem tekstilizstrādājumu atkritumiem no poligona vai sadedzināšanas iekārtas. (Elenas Makartūras fonds lēš, ka tikai 1 procents materiālu apģērbu ražošanai izmantotais pašlaik tiek pārstrādāts jaunos.) Apģērba gabala turēšana apgrozībā vēl trīs Saskaņā ar uz Atkritumu un resursu rīcības programmaApvienotās Karalistes vides bezpeļņas organizācija.
Paplašinātajā Worn Wear vietnē būs arī "izturīga" apģērbu remonta video kolekcija, ko dari pats, lai patērētāji varētu pagarināt savu apģērbu kalpošanas laiku, saka Džonsons. Ja viņi labprātāk nosūtītu savus priekšmetus pa pastu un ļautu ekspertiem strādāt ar savām burvībām, Patagonia arī to atvieglos.
Tiešsaistes taupība ir bijusi spilgta vieta satricinātajā mazumtirdzniecības vidē, jo īpaši Covid-19 pandēmijas apstākļos, kas ir mazinājusi patērētāju uzticību. Līdz 2029. gadam tālākpārdošana varētu pieaugt 80 miljardi dolāru vērtībā, pirmo reizi pārspējot ātrās modes prognozētos skaitļus (43 miljardus ASV dolāru), liecina lietotu e-pasta tirgotāju ThredUp un pētījumu firmas GlobalData dati.
Un Patagonijā, no savas puses, viss ir iekšā. Kādā brīdī Džonsone saka, ka viņa cer, ka mazumtirgotājs saņems pietiekami daudz apmaiņu, lai ikviens, kas apmeklē Patagonia vietni, varēs iegādāties tieši to pašu lietoto preci.
"Mēs vēlamies turpināt veicināt pieprasījumu lietoto preču tirgū," skaidro Džonsons. "Un mēs meklējam daudzus citus veidus, kā saviem klientiem piedāvāt nejaunus produktus, vienlaikus apzinoties, ka dažreiz ir nepieciešami jauni produkti. Bet mēs vēlamies, lai tas būtu ļoti apzināti un darīts ar atbildību un spēcīgu izpratni un apziņu."
Galu galā Džonsons saka, ka Patagonija vēlas samazināt jaunu produktu skaitu, ko tā ienes pasaulē. Taču, pirmkārt, galvenā nozīme ir izglītībai, kā arī iesakņojušos patērētāju uzvedības maiņai.
"Manuprāt, vissvarīgākā lieta "Pērciet mazāk, pieprasiet vairāk" ir nodrošināt, ka mēs dodam indivīdiem tiesības izdarīt izvēli," viņa piebilst. "Mēs uzliekam klientam pienākumu uzņemties atbildību par izvēli, ko viņi izdara, kad viņi izmanto savus dolārus, lai … iegādātos lietas, kas turpmākajos gados ietekmēs vidi."
