Gadiem ilgi ilgtspējības eksperti ir izteikuši nomu un tālākpārdošanu kā videi draudzīgāki modes patēriņa veidi. Ar nāvējošu slimību, kas izpostīja nāciju, reiz rosīgās maģistrāles kļuva par spoku pilsētām, un jau sen bija radusies Aprēķinot visus nozares stūrus, uzvirmo viens jautājums: kam ir apetīte iepirkties, nemaz nerunājot par to, ko darīt. tātad ētiskāk?
Protams, entuziasms par jauniem pavedieniem ir mazinājies, jo pircēji koncentrējas uz svarīgākiem jautājumiem. Mēnešiem ilgas slēģu skatlogas, iztvaikojoša gājēju satiksme un sarūkošie diskrecionārie ienākumi ir sazvērējušies, lai piesaistītu pat agrāk recesijai izturīgus milžus, piemēram, H&M un Zara īpašnieks Inditex uz ceļiem. Apģērbs pārdošanas apjomi ir samazinājušies 63% salīdzinājumā ar gadu iepriekš. Pandēmijas virzītie spēki ir pametuši desmitiem miljonu amerikāņu no darba, un ar visiem savelkot jostas un uzkrājot pirmās nepieciešamības preces, tualetes papīra pilieni ir kļuvuši par jaunajām kedām pilieni. Pat cilvēki ar garīgiem līdzekļiem mazumtirdzniecības terapijai pērk mazāk apģērbu, jo viņi ir iestrēguši mājās un nav kur iet.
Kamēr nav COVID-19 vakcīnas, katru vakaru ir Netflix-and-chill nakts."Es noteikti vairs nedomāju par to, ko valkāju, kā agrāk," saka Olīvija Begalla (18), kura tikko absolvējusi vidusskolu Floridā. "Kur es eju?"
Jūs varētu sagaidīt, ka cilvēki arī nevēlēsies nomāt un pārdot tālāk, un lielākoties jums būtu taisnība. Saskaņā ar analītikas uzņēmuma GlobalData datiem, parastā mazumtirdzniecība šogad samazināsies par 23%. Apģērbu nomas tirgus — tas ir, uzņēmumiem patīk Iznomājiet skrejceļu, Le Tote un Gwynnie Bee — paredzams, ka tas samazināsies par gandrīz 50%. Lietoto apģērbu pārdošanas apjomi kopumā ir samazinājušies par 13,3%. Spilgtā un, iespējams, pārsteidzošā vieta ir tiešsaistes taupība, kas atsevišķi — tas ir, tiek atdalīta no lietotām bezsaistē, piemēram, Goodwill u.c. al. — izskatās, ka palielināsies par 22%.
Nīls Saunders, GlobalData mazumtirdzniecības direktors, sagaida, ka nomas un tālākpārdošanas trajektorijas pandēmijai progresējot atšķirsies vēl vairāk. Pat ja bloķēšana atsevišķās valsts daļās atvieglo un cilvēki atkal saņem veikalus, īrei var būt grūti novērst plaisu. "Tendences ir ļoti stingri pret to, jo liela daļa nomas bija paredzēta gadījumiem, bija paredzēta darbam, un, protams, šīs divas lietas pašlaik nav normalizētas," saka Saunders. "Cilvēki nedodas socializēties kā kādreiz. Lielākā daļa no mums kaut kādā veidā strādā no mājām, vai pat tad, ja mēs ieejam birojā, mēs neejam uz pasākumiem, kas saistīti ar darbu, konferencēm un lietām.
Tikmēr tālākpārdošanas vietnes var lepoties ar divkāršu un pat trīsciparu pieaugumu.
Pretstatā īres tirgum tiešsaistes tālākpārdošana ir dinamiska, daļēji tāpēc, ka atlaisti mājas iemītnieki un nesen bezdarbnieki izmanto papildu laiku KonMari saviem skapjiem, lai meklētu nelielu prieka dzirksti un, iespējams, kādu papildu kabatu mainīt. Viņi to var iegūt no virtuālajiem sūtījumu veikaliem, piemēram, ThredUp un ReBag, kas saskaras ar krājumu plūdiem ne tikai no šiem atkritumiem, bet arī nepārdots inventārs no iekāptiem veikaliem, kuriem nav citas tirdzniecības vietas. (Pashmark lietotāji vien tagad koplieto 60 miljonus ierakstu katru dienu, salīdzinot ar 30 miljoniem pirms marta vidus; Depop biržas saraksti kopš aprīļa ir palielinājušies par 150%.)
Tirgotājiem, kuriem trūkst naudas, šīs ir neparastas dienas, kad viņi var saņemt lielas atlaides jauniem vai līdzīgiem produktiem, kurus viņi ir pamanījuši, jo īpaši investīcijas, piemēram, rokassomas vai pulksteņi viņi var pārdot tālāk. Birkins ir pierādījis īpaši pret pandēmiju, jo vēlme pēc tā dēvētajām “augstvērtīgajām” rokassomiņām, saskaņā ar luksusa preču veikala The RealReal datiem, mēneša laikā ir palielinājusies par 20%. Pieprasījums pēc vīriešu senajiem pulksteņiem katru gadu ir palielinājies par 184%. Līdzīgi pieauga arī auskaru, kaklarotu un Hermès zīda šalļu pārdošanas apjomi, kas ir lieliski piemēroti vicināšanai video tērzēšanas laikā. “Tālākpārdošana sniedz [patērētājiem] iespēju iegādāties produktus par zemākām cenām un saņemt labas atlaides zīmoliem, ko viņi varētu vēlēties,” saka Saunders. “Mēs to esam redzējuši plašākā ekonomikā; tas ir viens no iemesliem, kādēļ mazumtirgotājiem, kas pārdod zemas cenas, ir veicies tik labi, ka lietas atkal ir atvērušās.
Patiešām, tālākpārdošanas platformu pārstāvji, ar kuriem es runāju, tostarp ThredUp, Depop, Poshmark un Vestiaire Collective, visi lepojās ar divkāršu līdz trīsciparu pieaugumu pēdējo mēnešu laikā. COVID-19 tikai paātrina iepriekšējo augšupejošās izaugsmes tendenci. 2019. gadā tālākpārdošana pieauga par 25% ātrāk nekā plašākā mazumtirdzniecības sektorā, sasniedzot 29 miljardus ASV dolāru, atzīmēja GlobalData. Tā kā tradicionālā mazumtirdzniecība turpina atkāpties, ir paredzams, ka turpmāko piecu gadu laikā tālākpārdošanas tirgus daļa pieckāršosies. Uzņēmums prognozē, ka līdz 2029. gadam tālākpārdošanas vērtība pārsniegs 80 miljardus USD, pirmo reizi apsteidzot ātrās modes aplēstos USD 43 miljardus.
Ilgtspējība bieži tiek minēta kā galvenais apsvērums nesenajā tālākpārdošanas apskāvienā, kas ir loģiski, jo šīs tendences vadošie pielietotāji — dzimuši Z paaudzes laika posmā no 1997. līdz 2012. gadam — viņi ir vairāk "pamodušies" par sociālajiem un vides jautājumiem nekā pat viņu jau progresīvākie tūkstošgades priekšteči. Tomēr pētījumi konsekventi liecina, ka izmaksas un vērtība joprojām ir galvenā motivācija tālākpārdošanas akolītiem. Tas nenozīmē, ka apģērba glābšanai no poligona nav nozīmes – tā ir. Vienkārši tādiem cilvēkiem kā Gen Z-ers ir mazāk naudas rezervju, ko izmantot. Tā kā pie apvāršņa ir sāpīga lejupslīde, budžetam draudzīgākas cenas ievērojami palielinās tālākpārdošanu.
Bažas par piesārņojumu un tukši kalendāri sazvērējas pret nomas modeli.
Nomas darbība ir atkarīga no daudziem neparedzamiem faktoriem: cik ātri beigsies bloķēšana? Vai mēs atgriezīsimies savos birojos? Vai tādi pasākumi kā līgavu dušas un kokteiļu ballītes atkal iekļausies mūsu grafikos?
Higiēnas problēmas var kavēt arī īres atveseļošanos, jo piesārņojums daudziem ir galvenais, un tīrība bija sākusi raustīt uzacis pat pirms pandēmijas pacēluma. Mintel 2019. gadā veiktajā aptaujā, kurā piedalījās 2000 amerikāņu interneta lietotāju vecumā no 18 gadiem, atklājās, ka 55% lietotāju ir šaubīgi par lietotu un nomas produktu sanitārajām īpašībām. Tagad, kad mēs praktiski balzamējam sevi Purellā, šis skaits varētu būt lielāks.
Lai gan ASV Slimību kontroles un profilakses centri apgalvo, ka nav konstatējuši koronavīrusa pārnešanas gadījumus caur inficētiem apģērbs — šķiet, ka uzsūcošās tekstilšķiedras izraisa infekcijas izžūšanu ātrāk nekā uz cietām virsmām — ne visiem ir ērti to uzņemt iespēja. Lietotai blūzei varētu būt viens, varbūt divi iepriekšējie īpašnieki, salīdzinot ar īrētu blūzi, kas, iespējams, izgājusi cauri ievērojami vairāk rokām. Darījumu meklētājiem, kuri iegādājas topu, izmantojot vienādranga platformu, iespēja iepriekšējam lietotājam nosaukt vārdu un seju var mazināt viņu bažas. Pateicoties iebūvētajai anonimitātes sistēmai, noma nepiedāvā šādu balzamu.
"Es domāju, ka tas patiešām būs šķērslis dalībai un turpmākai izaugsmei nomas jomā," saka Aleksis DeSalva, Mintel vecākais pētniecības analītiķis. "Patērētāji vēlēsies zināmā mērā kontrolēt to, ko viņi pērk un ko viņi ienes savās mājās."
Dažiem cilvēkiem, piemēram, Leai Valkevičai, 26 gadus vecai, var traucēt arī grūtības, kas saistītas ar preces atgriešanu, pirms varat pārbaudīt citu. Square produktu menedžere, kura dzīvo Ņujorkā un labprātāk iepērkas vintage, jo viņai šķiet, ka atbalsta mazos uzņēmumus. Ar sarežģītāku loģistiku īre rada vēl vienu stresa punktu: “Man joprojām nav ērti iekļūt sabiedrībā transports,” Walkiewicz saka, norādot, ka viņa nedzīvo pastaigas attālumā no UPS veikala vai Rent the Runway atgriešanās. atrašanās vieta.
Tātad, ko darīt abonēšanas pakalpojumam?
Rent the Runway, Urban Outfitters’ Nuuly un CaaStle — loģistikas platforma, kas nodrošina tādus apģērbu abonēšanas pakalpojumus kā Vince Unfold un Annas Teilores Infinite Style ir uzlabojuši saziņu, nodrošinot klientiem to tīrīšanas un tvaicēšanas efektivitāti, kas novērš baktērijas. procesi. Viņi pastiprina piesardzības pasākumus noliktavās, kur darbiniekiem ir jāievēro sociāla distancēšanās un jāvalkā individuālie aizsardzības līdzekļi, piemēram, maskas un cimdi. Tie samazina saskarsmes punktus starp cilvēkiem. Viņi tur īkšķus, lai klienti, kuri uzliesmojuma sākumā apturēja abonementus, filtrētu atpakaļ, tiklīdz būs sapratuši mūsu jauno ierasto situāciju.
"Visi mūsu apģērbi, aksesuāri, pakaramie un atkārtoti lietojamie iepakojumi tiek rūpīgi iztīrīti un tvaicēti katru reizi, kad tie tiek atdoti mums atpakaļ, un pēc tam aizzīmogoti plastmasā, lai aizsargāt viņus no jebkuriem elementiem, tostarp cilvēka pieskārienu, ar kuriem viņi var saskarties, transportējot pie nākamajam klientam,” savā ziņojumā rakstīja Dženifera Haimana, Rent the Runway izpilddirektore. e-pasts.
To uzņēmumu pārstāvji, ar kuriem es runāju, atteicās sniegt konkrētu dalībnieku skaitu, taču daži saka, ka viņi sāk redzēt lēnu, bet pārliecinošu atkārtotas aktivizēšanas pieaugumu. Abonenti atzīst nomas “vērtības piedāvājumu”, saka Brendans Hofmans, Vince izpilddirektors, kas darbojas Vince Unfold, t.i., veids, kā iegūt “augstāko” iepirkšanos, regulāri saņemot jaunas drēbes, netērējot daudz. "Es domāju, ka jo ilgāk turpināsies karantīna, jo vairāk cilvēku alkst pēc normālas dzīves," saka Hofmans. "Un mums tā ir iespēja."
"Iespēja" ir galvenais vārds, saka Melānija Šreflere, Cassandra viceprezidente, tendenču prognozētāja, kas koncentrējas uz tūkstošgades un paaudzes Z. "Mēs to sākam redzēt ar jauniešiem, kuri tik ilgi nav varējuši ģērbties, tāpēc viņi ir radot iespējas, pat ja tie ir tikai pieci draugi, kas sanāk kopā, lai sarīkotu mini ballīti, ko viņi aizvadīs līdz deviņiem," viņa saka. "Tātad nomas uzņēmumiem ir iespēja mainīt ziņojumus no "Ei, jums tuvojas liels notikums" uz "Vai jums nav garlaicīgi katru dienu valkāt vienu un to pašu?""
Ešlija Visdoma (30), veselības aprūpes jaunuzņēmuma dibinātāja Ņujorkā, ir viena no tām. Laikā Before Times viņa sevi dēvēja par Rent the Runway 160 $ mēnesī “neierobežotā” līmeņa “smago lietotāju”. Kad viņa sāka meklēt pajumti mājās, viņa pārtrauca dalību. "Tam vienkārši nebija finansiālas jēgas [turpināt], jo es to neizmantotu tik bieži," viņa saka.
Bet Wisdom atklāja, ka viņai pietrūka dalības — un viņa bija ģērbusies kaut kā citādāk, nevis sporta biksēs. Viņa atsāk abonementu, lai varētu izskatīties kopā, lai uzzinātu Zoom zvanus un pieaugošo virtuālo pasākumu skaitu, kuriem viņa ir rezervējusi, nesamazinot budžetu. "Es domāju, labi, es nevaru valkāt vienu un to pašu topu atkal un atkal," viņa saka. "Tāpēc es sākšu īrēt blūzes."
Ešlija T Brundadža, 40 gadus vecā Floridas iedzīvotāja, kura runā ar organizācijām par vienlīdzību, vadību un iekļaušanu, nekad nav atteikusies no Rent the Runway abonementa. Patiesībā viņa ir nogurusi — burtiski —, jo viņas apmācības pakalpojumi tiešsaistē atrod lielāku auditoriju. “Man tas viss ir par attieksmi aiz [skata]; Es vēlos patiešām justies kā tur."