De Zaterdagavond Live ster, die vorige week werd genomineerd voor een Emmy voor haar werk aan de show, tweette dinsdag haar grieven met Alba's volledig natuurlijke bedrijf en beweerde haar laatste paar bestellingen die bij Honest zijn gedaan, zijn 'een nachtmerrie' geweest. De komiek zegt dat ze de afgelopen drie jaar gebruikmaakt van het bedrijf voor consumptiegoederen.
“Ok @Eerlijk, je hebt net een goede klant verloren. @jessicaalba gelieve uw bedrijf aan te spreken dat geen goede zaken doet. Ik [gebruik] uw bedrijf nu al meer dan drie jaar en deze laatste drie bestellingen waren een nachtmerrie!! Ik heb hier te veel geld uitgegeven om dat te laten gebeuren!!” Jones schreef.
Alba startte The Honest Company in 2012 met als doel een natuurlijk alternatief te bieden voor de gangbare babyproducten op de markt. Sindsdien is het uitgebreid met Honest Beauty, een aparte beautylijn die in 2015 werd geopend.
“Ik heb The Honest Company opgericht omdat ik veilige, effectieve producten wilde die presteren. Je hoeft tenslotte niet te kiezen tussen wat werkt en wat goed voor je is”, zegt een quote van Alba op haar website.
In juni kondigde het bedrijf aan dat het een financieringsronde van $ 200 miljoen had ontvangen van een private equity-film om zijn producten te helpen een wereldwijd publiek te bereiken, volgens CNN.