Als je hebt gereisd - in binnen- of buitenland - kan het nauwgezette proces van onderzoeken wat je moet doen soms onthutsend zijn. Klikken op de meest gewaardeerde toeristische locaties op uw Google-zoekpagina kan vervelend dubbelzinnig zijn en slechts generalisaties van de algehele ervaring. Wat een onvergetelijke ervaring onderscheidt van een saaie reis, ligt in kennis en een goede planning. Om dit gemakkelijker te maken, Airbnb wil de generieke reisroddels verkleinen tot meer gerichte aanbevelingen voor dingen om te doen.
Na jaren van plannen, gaat Airbnb nu verder dan de simpele ervaring van het boeken van een plek om blijven - een deel van de verantwoordelijkheid om uit te zoeken wat te doen op die plaatsen verschuiven naar de lokale gastheren in plaats van.
Deze week gaf CEO Brian Chesky ons eindelijk een concreet idee van hoe de holistische toekomst van Airbnb en hoe on-demand reizen eruit zal zien. Chesky betrad het podium tijdens het 'Open'-evenement van het bedrijf in L.A. om de nieuwe uitgebreide reisonderneming te onthullen: een uitbreiding van de Airbnb-verhuurservice die ernaar streeft u de lokale ervaring te geven (allemaal met een klik op een knop).
Naast het boeken van overnachtingen, kunnen hosts en locals nu persoonlijke rondleidingen, evenementen en andere praktische ervaringen aanbieden. Zoals de naam al aangeeft, kunnen gebruikers dit vinden in de nieuwe functie 'ervaringen' in de Airbnb-app, waar ze een trailer in filmstijl te zien krijgen, zodat ze precies kunnen zien waarvoor je je aanmeldt.
De nieuwe ervaringscategorie omvat enkele korte evenementen en langere meerdaagse "Immersions". Elke reis is doorzoekbaar op stad en thema, afhankelijk van wat je passie kan zijn. In wezen kunnen Airbnb-gebruikers deze ervaringen - die in de app worden weergegeven via een soort carrousel van filmische posters - met de hand maken en verkopen. De meeste ervaringen kosten minder dan $ 200, en voorbeeldexcursies variëren van het ontwerpen van couturekleding tot het proeven van lokale gerechten.
Dit biedt hosts ook de mogelijkheid om geld te verdienen door alleen hun huizen te vermelden - of zelfs in plaats daarvan. Nu de thuiswerkeconomie steeds groter wordt door programma's zoals Uber en Airbnb, biedt dit een nieuwe manier voor trotse lokale bewoners om wat extra geld te verdienen.
En daar houdt het niet op. Een andere toevoeging aan de revolutionaire Airbnb is 'places', dat alles omvat, van audiogidsen gemaakt door de lokale bevolking tot 'nu dichtbij mij'-gidsen. Verder proberen ze nu de complete reiservaring tot aan de keuken vast te leggen; gebruikers kunnen rechtstreeks restaurantreserveringen boeken via Airbnb. De ervaring combineert de gidselementen van Trip-adviseur en het advies van Google over wanneer de plek het drukst is, zodat gebruikers de meest optimale keuze voor hen kunnen selecteren.
Als je alles wilt bekijken wat je toekomstige reis in petto heeft, kun je door je eerdere reizen bladeren in de vorm van een tijdlijn. Wanneer alles is geboekt, gaat de reservering in een reisschema - plaatsen, ervaringen of rendez-vous - en het enige dat u hoeft te doen, is op uw telefoon controleren wat u vervolgens moet doen.
Chesky liet ook doorschemeren dat de toekomst van Airbnb het boeken van vluchten en "services" zal omvatten, maar spaarde geen verdere details op het podium.
Volgens Airbnb is het uiteindelijke doel om reizigers advies te geven over wat ze moeten doen als ze op hun eindbestemming aankomen. Dit geeft het snelgroeiende bedrijf een manier om de algehele reikwijdte van het bedrijf uit te breiden tot een bedrijf waarin het niet alleen concurreert met hotels, maar ook het lot van het reisbureau in het algemeen bepaalt.
Hoewel deze service sinds juni in bèta is, zijn de wijzigingen momenteel live. De nieuwe secties zijn nu beschikbaar op Airbnb, maar slechts 12 steden zullen de ervaringen hebben bij de eerste lancering. Momenteel zijn deze steden Detroit, Londen, Parijs, Nairobi, La Habana, San Francisco, Kaapstad, Firenze, Miami, Seoel, Tokio en Los Angeles. Chesky zegt dat volgend jaar meer dan 50 steden beschikbaar zullen zijn, met als doel uiteindelijk wereldwijde dekking te hebben.
“De magie zit en zal altijd in de mensen zijn. Als je een passie hebt, als je interesse hebt, als je een hobby hebt, kun je je gemeenschap delen met anderen in de wereld', zei Chesky. “Omdat je ziet, reizen ging nooit echt over waar je heen gaat, het gaat over wie je wordt. En dit is iets dat we graag samen willen bouwen, dus we nodigen je uit om met ons mee te gaan in dit avontuur.”
