Jarenlang hebben duurzaamheidsexperts verhuur en wederverkoop aangeprezen als: milieuvriendelijkere manieren om mode te consumeren. Met een dodelijke ziekte die de natie teistert, eens drukke verkeersaders gereduceerd tot spooksteden, en een langverwachte raciale naar alle uithoeken van de industrie wordt gerekend, doemt één vraag op: wie heeft zin om te winkelen, laat staan de focus om te doen? dus meer ethisch?
Het enthousiasme voor nieuwe onderwerpen is zeker afgenomen nu het winkelend publiek zich op belangrijkere zaken concentreert. Maanden van gesloten winkelpuien, verdampt voetgangersverkeer en slinkende discretionaire inkomens hebben samengespannen om zelfs voorheen recessiebestendige reuzen zoals H&M en Zara-eigenaar Inditex op hun knieën. Kleding de verkoop heeft een duikvlucht gemaakt 63% van een jaar geleden. Door pandemie aangedreven krachten hebben tientallen miljoenen Amerikanen uit hun baan geduwd, en met iedereen riem aanhalen en essentiële spullen inslaan, toiletpapierdruppels zijn de nieuwe sneaker geworden druppels. Zelfs mensen met de mentale middelen voor winkeltherapie kopen minder kleding omdat ze thuis vastzitten en nergens heen kunnen.
Tot er een COVID-19-vaccin is, elke avond is Netflix-en-chill night."Ik denk absoluut niet meer aan wat ik draag zoals vroeger", zegt Olivia Begalla, 18, die net is afgestudeerd aan de middelbare school in Florida. "Waar ga ik heen?"
Je zou verwachten dat mensen ook minder enthousiast zijn over verhuur en wederverkoop, en voor het grootste deel zou je gelijk hebben. Volgens analysebureau GlobalData zal de conventionele detailhandel dit jaar met 23% dalen. De kledingverhuurmarkt - dat wil zeggen, bedrijven houden van Huur de startbaan, Le Tote en Gwynnie Bee - zullen naar verwachting met bijna 50% tanken. De verkoop van tweedehands kleding wordt als geheel geconfronteerd met een daling van 13,3%. De heldere en misschien verrassende plek is online spaarzaamheid, die op zichzelf staat - dat wil zeggen, losgekoppeld van offline tweedehands zoals Goodwill et. al. — lijkt 22% te stijgen.
Neil Saunders, algemeen directeur retail bij GlobalData, verwacht dat de trajecten van verhuur en wederverkoop nog verder zullen uiteenlopen naarmate de pandemie voortschrijdt. Zelfs nu de lockdowns in bepaalde delen van het land versoepelen en mensen krijgen de shoppies weer, kan verhuur moeite hebben om het gat te dichten. "De trends zijn er heel sterk tegen omdat veel verhuur voor gelegenheden was, was voor werk, en natuurlijk zijn die twee dingen op dit moment niet genormaliseerd", zegt Saunders. “Mensen gaan niet meer naar buiten om te socializen zoals vroeger. De meesten van ons werken op de een of andere manier vanuit huis, of zelfs als we naar kantoor gaan, gaan we niet uit voor werkgerelateerde evenementen en conferenties en zo.”
Ondertussen hebben wederverkoopsites een groei met dubbele of zelfs driecijferige cijfers.
In tegenstelling tot de huurmarkt doet de online doorverkoop een levendige handel, mede doordat thuisverlaters en de nieuwe werklozen gebruiken de extra tijd om hun kasten te KonMari op zoek naar een klein sprankje vreugde - en misschien wat extra zak Wijzigen. Ze kunnen dat krijgen van virtuele consignatiewinkels zoals ThredUp en ReBag, die worden geconfronteerd met een stortvloed aan voorraden, niet alleen van deze afdankers, maar ook van onverkochte voorraad van dichtgetimmerde winkels zonder ander verkooppunt. (Alleen al Poshmark-gebruikers delen nu dagelijks 60 miljoen vermeldingen, tegenover 30 miljoen voor half maart; bij Depop zijn de vermeldingen sinds april met 150% gestegen.)
Voor koopjesjagers met weinig geld zijn dit mooie dagen, waarop ze grote kortingen kunnen krijgen op nieuwe of zo goed als nieuwe producten die ze in de gaten hebben gehouden, vooral investeringsstukken zoals handtassen of horloges ze kunnen onderweg doorverkopen. Birkins hebben bewezen vooral pandemie-proof, aangezien het verlangen naar zogenaamde "hoogwaardige" handtassen, volgens luxe consignatiewinkel The RealReal, maand na maand met 20% is gestegen. De vraag naar vintage herenhorloges is jaar op jaar met 184% gestegen. De verkoop van statement oorbellen, halskettingen en Hermès zijden sjaals - perfect om mee te pronken tijdens videochats - is op dezelfde manier gestegen. "Wederverkoop geeft [consumenten] de mogelijkheid om producten tegen lagere prijzen te kopen en goede kortingen te krijgen op merken die ze misschien willen hebben", zegt Saunders. “We hebben dit gezien in de bredere economie; het is een van de redenen waarom off-price retailers het zo goed hebben gedaan, omdat de zaken weer open zijn gegaan.”
Vertegenwoordigers van het wederverkoopplatform met wie ik sprak, waaronder die van ThredUp, Depop, Poshmark en Vestiaire Collective, schepten de afgelopen maanden allemaal op over een groei van twee tot drie cijfers. COVID-19 versnelt alleen een eerdere trend van stijgende groei. In 2019 groeide de wederverkoop met 25% sneller dan de bredere retailsector tot $ 29 miljard, merkte GlobalData op. Aangezien de traditionele detailhandel steeds meer terrein verliest, zal de wederverkoop naar verwachting het marktaandeel in de komende vijf jaar vervijfvoudigen. Het bedrijf voorspelt dat tegen 2029 de doorverkoop meer dan $ 80 miljard waard zal zijn en voor het eerst de geschatte $ 43 miljard van fast fashion zal overtreffen.
Duurzaamheid wordt vaak genoemd als een belangrijke overweging in de recente omarming van wederverkoop, wat logisch is omdat de toonaangevende adopters van de trend - Gen Z-ers geboren tussen 1997 en 2012 - worden gekenmerkt als meer "wakker" over sociale en milieukwesties dan zelfs hun toch al meer progressieve millennial-voorouders. Studies tonen echter consequent aan dat kosten en waarde de nummer 1 motivatie blijven voor volgelingen van wederverkoop. Dat wil niet zeggen dat het er niet toe doet om kleding van de stortplaats te redden - dat doet het wel. Het is alleen zo dat mensen zoals Gen Z-ers minder geldreserves hebben om aan te boren. Met een pijnlijke recessie in het verschiet, zullen budgetvriendelijke prijzen de wederverkoop een aanzienlijke voorsprong geven.
Besmettingszorgen en lege kalenders spannen samen tegen het huurmodel.
Hoe verhuur presteert, hangt af van een hele reeks onvoorspelbare factoren: hoe snel zullen de lockdowns eindigen? Zullen we terugkeren naar onze kantoren? Zullen evenementen zoals vrijgezellenfeesten en cocktailparty's terug op onze schema's schuiven?
Zorgen over hygiëne kunnen ook het herstel van verhuur in de weg staan, aangezien besmetting voor zo velen de hoogste prioriteit heeft en netheid al de wenkbrauwen begon te fronsen nog voordat de pandemie de kop opstak. Uit een Mintel-enquête uit 2019 onder 2000 Amerikaanse internetgebruikers van 18 jaar en ouder bleek dat 55% twijfelachtig was over de hygiënische aard van tweedehands- en huurproducten. Het aantal zal waarschijnlijk hoger zijn nu we ons praktisch aan het balsemen zijn in Purell.
Hoewel de Amerikaanse centra voor ziektebestrijding en -preventie zeggen dat er geen gevallen zijn gevonden waarin het coronavirus is overgedragen via besmette kleding - absorberende textielvezels lijken ervoor te zorgen dat de besmetting sneller opdroogt dan op harde oppervlakken - niet iedereen voelt zich daar prettig bij kans. Een tweedehands blouse kan één, misschien twee vorige eigenaren hebben, vergeleken met een huurblouse die waarschijnlijk door aanzienlijk meer handen is gegaan. Voor dealjagers die die top kopen via een peer-to-peer-platform, kan het feit dat ze een naam en gezicht kunnen geven aan de vorige drager hun zorgen wegnemen. Met het ingebouwde systeem van anonimiteit biedt verhuur zo'n balsem niet.
"Ik denk dat dat echt een belemmering zal zijn voor deelname en toekomstige groei voor verhuur", zegt Alexis DeSalva, senior onderzoeksanalist bij Mintel. "Consumenten zullen controle willen hebben over wat ze kopen en wat ze in huis halen."
Het gedoe van het moeten retourneren van een artikel voordat je een ander kunt uitchecken, kan voor sommige mensen ook een afknapper zijn, zoals Leah Walkiewicz, 26, een productmanager voor Square, die in New York City woont en het liefst vintage winkelt omdat ze het gevoel heeft dat ze kleine bedrijven steunt. Met zijn meer gecompliceerde logistiek creëert verhuur een ander stresspunt: "Ik voel me nog steeds niet op mijn gemak bij het openbaar maken" vervoer”, zegt Walkiewicz en merkt op dat ze niet op loopafstand van een UPS-winkel of Rent the Runway-retour woont. plaats.
Dus wat is een abonnementsservice om te doen?
Rent the Runway, Nuuly van Urban Outfitters en CaaStle, het logistieke platform dat onder meer kledingabonnementsdiensten als Vince Unfold en Infinite Style van Ann Taylor heeft de communicatie opgevoerd om klanten te verzekeren van de kiemverpletterende doeltreffendheid van hun reiniging en stomen processen. Ze verscherpen de voorzorgsmaatregelen in magazijnen, waar werknemers sociale afstand moeten nemen en persoonlijke beschermingsmiddelen zoals maskers en handschoenen moeten dragen. Ze minimaliseren de contactmomenten van mens tot mens. En ze duimen dat klanten die hun abonnementen aan het begin van de uitbraak hebben onderbroken, terug zullen filteren zodra ze grip krijgen op ons nieuwe normaal.
“Al onze kledingstukken, accessoires, hangers en herbruikbare verpakkingen worden elke keer dat ze aan ons worden geretourneerd zorgvuldig gereinigd en gestoomd en vervolgens in plastic verzegeld om hen te beschermen tegen alle elementen — inclusief menselijke aanraking — die ze kunnen tegenkomen tijdens het transport naar de volgende klant”, schreef Jennifer Hyman, CEO van Rent the Runway in een e-mail.
Vertegenwoordigers van de bedrijven die ik sprak, weigerden specifieke lidmaatschapsnummers te verstrekken, maar sommigen zeggen dat ze een langzame maar zekere toename van reactiveringen beginnen te zien. Abonnees erkennen de 'waardepropositie' van verhuur, zegt Brendan Hoffman, CEO van Vince, dat actief is Vince Unfold, d.w.z. een manier om het winkelen "high" te maken door regelmatig nieuwe kleding te ontvangen zonder een kavel. "Ik denk dat hoe langer de quarantaine duurt, hoe meer mensen zullen hunkeren naar een schijn van normaliteit", zegt Hoffman. “En voor ons biedt dat een kans.”
"Opportunity" is het werkwoord, zegt Melanie Shreffler, vice-president bij Cassandra, een trendvoorspeller die zich richt op millennials en Gen Z. “We beginnen dit een beetje te zien bij jonge mensen die zo lang zijn weggegaan zonder zich aan te kleden, dus ze zijn kansen creëren, ook al zijn het maar vijf vrienden die samenkomen om een mini-feestje te houden dat ze tot in de puntjes zullen brengen, "ze zegt. "Dus er is een kans voor verhuurbedrijven om hun berichten te verschuiven van 'Hé, er komt een groot evenement aan' naar: 'Ben je het niet zat om elke dag hetzelfde te dragen?'"
Ashlee Wisdom, 30, de oprichter van een startup in de gezondheidszorg in New York City, is een van hen. In de Before Times beschreef ze zichzelf als een "zware gebruiker" van het "onbeperkte" niveau van $ 160 per maand van Rent the Runway. Toen ze thuis begon te schuilen, zette ze haar lidmaatschap op pauze. "Het was financieel gewoon niet logisch [om door te gaan] omdat ik het niet zo vaak zou gebruiken", zegt ze.
Maar Wisdom merkte dat ze haar lidmaatschap miste - en zich in iets anders dan een joggingbroek kleedde. Ze herstart haar abonnement zodat ze er samen uit kan zien voor Zoom-oproepen en het groeiende aantal virtuele evenementen waarvoor ze heeft geboekt, zonder haar budget te overschrijden. "Ik heb zoiets van, oké, ik kan niet steeds dezelfde top dragen", zegt ze. "Dus ik ga blouses huren."
Ashley T Brundage, een 40-jarige inwoner van Florida die met organisaties spreekt over gelijkheid, leiderschap en inclusie, heeft haar Rent the Runway-abonnement nooit opgegeven. In feite heeft ze het - letterlijk - versleten omdat haar trainingsdiensten een groter publiek online vinden. “Voor mij draait het allemaal om de houding achter [een blik]; Ik wil echt het gevoel hebben dat ik er ben.”
