Welkom bij Schoonheid baas, een terugkerende serie waarin we de krachtspelers die de schoonheidswereld vooruit stuwen in de schijnwerpers zetten. Beschouw dit als uw kans om hun geheimen om vooruit te komen te stelen en te groeien door de lessen die ze in het werk hebben geleerd.
In 2015 kwamen de investeerders op Haaienkooi verteld Melissa Butler Dat De Lipbar, een niet-toxisch en veganistisch lippenstiftmerk dat gevierd wordt om zijn gevarieerde reeks gedurfde, heldere en supergepigmenteerde lipkleuren, zou het nooit redden. Zoals Butler uitlegt (en de video's ondersteunen het), vertelden ze haar dat als iemand echt groene lippenstift wilde kopen, een bestaand merk het al had gemaakt.
De afwijzing hield haar niet tegen. Butler ging door met het koken van die lipsticks in haar keuken en bouwde haar passie uit tot een merk. En vandaag kun je de ingrediëntbewuste, betaalbare lipproducten van Butler ophalen in Doelen landelijk.
Hier onthult Butler hoe ze haar sprong in de schoonheidswereld heeft gemaakt, hoe ze haar merk gebruikt om het gebrek aan diversiteit binnen de schoonheidsindustrie aan te pakken, en meer.
Hoe ben je begonnen in de schoonheidsindustrie?
Mijn lancering in schoonheid is niet traditioneel. De meeste mensen die een schoonheidsbedrijf beginnen, zijn make-upartiesten of gewoon een extreme make-upliefhebber. Ik zat er helemaal aan de andere kant van. Ik was die persoon die altijd van lippenstift hield en altijd dacht dat een vleugje kleur op de lip je dag, je gevoel en je humeur volledig zou veranderen. Ik was erg gefrustreerd door de schoonheidsindustrie en het gebrek aan diversiteit, de overtollige hoeveelheid chemicaliën en de hoge prijzen. Toen ik aan de schoonheidsindustrie dacht, dacht ik meer aan de voedingsindustrie. Als je een hoogwaardige maaltijd wilt kopen, moet je veel geld uitgeven. Maar als je maar een klein beetje geld te besteden hebt, kun je eten, maar je moet complete rotzooi eten. Ik voelde dat dat was wat de schoonheidsindustrie naderde. In 2011, toen ik aan de Lip Bar werkte en al deze kleuren in mijn keuken maakte, werkte ik aan Wall Street. Ik wilde een bedrijf oprichten dat overal vertegenwoordigde voor alle soorten vrouwen.
Ik weet dat je bezig was Haaienkooi. Hoe was dat?
Ik denk niet dat ik besefte welke impact het bijwonen van die show niet alleen zou hebben op het bedrijf, maar ook op ons publiek. We kregen de deal niet rond Haaienkooi. Ze waren echt gemeen tegen ons. Ze waren gewoon heel wreed. Ze zeiden dat we nooit een marktaandeel zouden krijgen. Ze zeiden dat mensen die kleuren nooit zouden willen. Toen we op de show waren, presenteerden we de hele collectie. Ze hadden zoiets van: 'Nee, dit is clownsmake-up. Niemand zal ooit een blauwe lippenstift of een paarse lippenstift of een groene lippenstift willen.' We kregen deze grote publieke afwijzing. Ze waren niet ons publiek. Het leerde me om niet te praten met mensen die niet willen luisteren. Voordat we zelfs maar onze mond openden, wisten ze in gedachten al dat het een nee voor hen was, dus het maakte niet echt indruk op mij. Niets aan die ervaring zorgde ervoor dat ik wilde stoppen. Wat ik me niet realiseerde, was dat het veel mensen inspireerde. Ik heb er nooit aan gedacht om te stoppen, want uiteindelijk ben ik de piloot van mijn vliegtuig. Wat ik doe, is echt doordrenkt van doel.
En nu is The Lip Bar in Target. Hoe voelt dat?
Als kleiner bedrijf, dat samenwerkt met een grote retailer als Target, zijn ze een beetje onzeker. We waren slechts in 40 winkels. We presteerden zo goed in die 40 winkels dat ze binnen zes weken probeerden ons uit te breiden naar zo'n 450 winkels. Het was een ongelooflijk jaar voor ons. Het was een ongelooflijke organisatie om mee samen te werken. Ik ben blij dat ze bereid waren een klein bedrijf als The Lip Bar te steunen. We voegen veel waarde voor ze toe. We houden ze jong. We houden ze koel. We valideren het feit dat ze trendy zijn en dat ze hun markt kennen.
Heb je het gevoel dat inzicht in financiën nuttig was bij het starten van je eigen merk?
Om helemaal eerlijk te zijn, kan ik niet zeggen dat ik denk dat mijn achtergrond op Wall Street een enorme katalysator was voor mijn groei, of mijn vermogen om gewoon door te gaan. Een groot deel ervan is echt je doel begrijpen. Voor mij was de Lip Bar altijd een doelgericht bedrijf, en dat viel toen op omdat het weerspiegeld werd in de modellen die we gebruikten, de verhalen die we vertelden, het kleurbereik. Alles draaide om het idee dat je genoeg bent. Ik denk dat de financiële sector me, als er niets anders was, meer voorsprong gaf in het feit dat ik gewend was genegeerd te worden als een vrouw in de financiële wereld, als een vrouw van kleur in de financiële wereld. Ik voelde me altijd de "enige". Ik voelde me erg op mijn gemak om de 'enige' te zijn, nee te horen te krijgen of genegeerd te worden. Ik denk dat dat het deel is dat heeft geholpen.
Je zei dat een van de grootste frustraties die je had met de schoonheidsindustrie het gebrek aan diversiteit was. Kun je vertellen hoe je het gebrek aan diversiteit hebt aangepakt bij het lanceren van The Lip Bar?
We deden veel beurzen met de Lip Bar, en ik herinner me specifiek dat we op een beurs waren en bijna tot tranen toe geroerd werden omdat een vrouw huilde omdat we haar in een kleur hadden gezet. Ik denk dat het zo simpel was als rood of roze, en ze bedekte haar mond en zei: 'Ik kan dit niet dragen.' Dat was als een a-ha! moment dat we iets deden dat impact had. We keerden de conditionering om waarbij mensen het gevoel hadden dat ze bepaalde tinten niet konden dragen. Daarna hebben we letterlijk een campagne gelanceerd waarin we een heel diep getint model zonder haar erin zetten de helderste kleuren die we destijds hadden om het idee te ontkrachten dat gedurfde kleuren voor mensen met een eerlijke kleur zijn huid. Alles wat we tot nu toe hebben gedaan, was met het idee om de schoonheidsnorm uit te dagen.
Terugkomend op de andere frustratie die je had: chemicaliën in schoonheidsproducten. Welke richtlijnen volg je?
We hebben een behoorlijk lange zwarte lijst. Toen ik het bedrijf begon, kwam elk product gedurende de eerste drie jaar uit mijn blote handen. Ik was persoonlijk ingrediënten aan het inkopen en ging op zoek naar boerderijen die bijvoorbeeld biologische ricinusolie produceerden. Onze lipgloss is biologisch. Onze lipgloss is ons schoonste product en ik ben er supertrots op. Het is ook super gepigmenteerd. Alles is vrij van parabenen. Alles is dierproefvrij. Alles is vrij van minerale olie. Het heeft geen petrochemie. Onze vloeibare matte bevat wel siliconen, maar om dat matte effect te krijgen dat mensen wilden, had het dat ingrediënt nodig. Ik was tegen het lanceren van matte omdat ik niet van de twee ingrediënten hield die ervoor zorgden dat het dat matterende effect had, maar mensen bleven vragen. We legden het uit: dit is wat erin zit. Dit is wat niet is. Ze [onze klanten] zeiden: 'Ja, we willen het.'
Wat is de populairste lipkleur?
Op dit moment is Boss Lady de populairste kleur van het hele bedrijf. Het is een heel diep blauw-gebaseerd rood dat op elke teint werkt. Het is letterlijk mooi voor iedereen. Het brengt je blik op 0 tot 100.
Ik las dat jullie 16 tinten nude lippenstift hebben. Het is een aanbod dat zoveel merken hun klanten niet geven. Hoe was die reactie?
Weet je wat zo gek is aan naaktfoto's? Er is nooit genoeg. Ook al hebben we er 16, ik heb het gevoel dat het niet genoeg is. Nude-lippenstift, vooral voor vrouwen van kleur, is altijd erg moeilijk geweest omdat het er bijna krijtachtig uit komt. Je kunt er zelfs ziek uitzien. Het is te helder. Het is nooit die perfecte schaduw. Mijn naakt is anders dan het naakt van mijn zus. Het is anders dan het naakt van mijn moeder. Als we zoveel variatie hebben binnen mijn naaste familie, hoe kan ik dan echt vier of zes naaktfoto's hebben? Zelfs met onze 16 heb ik het gevoel dat dat niet genoeg is. Ik heb het gevoel dat we verder en dieper kunnen gaan.
Zou je ooit uitbreiden naar meer dan lipproducten?
Ja, en we werken momenteel aan de uitbreiding. We breiden uit naar alle vormen van het gezicht. Het is gek voor ons. Zes jaar lang zijn we een lippenautoriteit geweest. We willen precies hetzelfde doen met verschillende delen van het gezicht - producten van echt hoge kwaliteit en mooie verpakkingen leveren tegen een betaalbare prijs.
