Instagram-boetieks bedriegen gebruikers en mensen zijn er niet blij mee

Waarschuw de Modepolitie — de Instagram mode marktplaats wordt weer warm met de nieuwste Instascam die circuleert sociale media. Instagram-boetieks worden betrapt op verkopen Zij in en AliExpress-producten voor een enorme prijsstijging, en opgelichte consumenten gaan naar Twitter om in feite te zeggen: "Jullie zijn een stelletje oplichters!"

Zij in is berucht voor het verkopen van plastic plooijassen en slecht passende paillettenjurken tegen zo lage prijzen, dat er toch wel iemand moet denken: "Is dit te mooi om waar te zijn?" Jagend op de optimistische koopjesjager, verscheept Shein producten die vergelijkbaar kunnen zijn met iets dat je van Wish zou ontvangen, of misschien zou kopen van de dollar winkel. En dat wil nog maar niets zeggen van de arbeidsproblemen en beschuldigingen van namaak die rond het merk zijn opgedoken.

Stel je dan de verschrikking voor van de... online koper bereid om meer geld uit te delen voor kleding van hogere kwaliteit, kopen van een ambitieus ogend Instagram-merk, alleen om Shein-dingen per post te ontvangen. Kyra Gainous verwachtte iets van hoge kwaliteit en exclusief toen ze $ 80 besteedde aan een outfit die ze had gevonden via een Instagram-boetiek in Los Angeles. In plaats daarvan, als Gainous

Gainous nam contact op met Mode Bartique, het account waarvan ze had gekocht en noemde de Shein-tag. Het antwoord van Fashion Bartique? "Ik heb een groothandelslicentie, we kunnen van alles kopen en liefde doorverkopen (sic). Shein is een groothandelswebsite." Gainous zei via Twitter-messenger dat ze ook DM's had uitgewisseld met een andere ontevreden klant die op dezelfde manier was verrast door de Shein-aas-and-switch. Op de Instagram-pagina van de boetiek zijn er talloze berichten met de opmerkingen uitgeschakeld en de kleding ze verkopen is gemodelleerd naar één vrouw, in plaats van met herkenbare productafbeeldingen uit de Shein bladzijde. Shein wordt nergens in de beschrijving genoemd; in plaats daarvan biedt de website 'Kwaliteitsmode die is afgestemd op uw lichaamstype'. Sommige items worden ook beschreven als "ontwerper," en tonen logo's van couturemerken zoals Dior en Yves Saint Laurent.

Elke keer dat je ze ziet, verraden uitgeschakelde opmerkingen problemen: het is een go-to wanneer beroemdheden binnenkomen het, merken mislukken, en, in gevallen als deze, wanneer scammy-accounts luchtafweergeschut hebben gekregen voor schetsmatig tactiek. Fashion Bartique heeft niet gereageerd op verzoeken om commentaar. Een Twitter-gebruiker in de antwoorden van Gainous vatte het als volgt samen: "Het spijt me, maar kleding kopen bij Shein en ze verkopen op Instagram en jezelf een 'boetiek' noemen, is geen klein bedrijf."

GERELATEERD: Het luxe gezichtsmasker Jennifer Aniston beroemd gemaakt is 50% korting op Amazon

Souk & Sepia is een andere Instagram-boetiek die is uitgeroepen. Twitter-gebruiker Proxima Midnight getweet een foto van dezelfde blazer die wordt verkocht door zowel Shein als Souk & Sepia, met een toeslag van de laatste. Twitter-gebruiker The Telfar Don een vurige e-mail gepost geschreven naar de klantenservice van Souk & Sepia nadat hij $ 139 had uitgegeven aan een jurk die nooit is aangekomen.

Wat is het tegenovergestelde van a stan-account? Souk & Sepia heeft er een op Twitter. De bio leest "Plot twist! Dit is een haataccount. Dit bedrijf is links en rechts aan het oplichten en we gaan ze ontmaskeren." Het account retweet berichten waarin de Instagram Boutique wordt genoemd als een dropshipping-wederverkoopsite.

Souk & Sepia reageerden op een Instagram-DM waarin om commentaar werd gevraagd met dit bericht: "Hallo daar! Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen. Voor alle samenwerkingen/partnerships kunt u mailen [email protected]." Tot nu toe heeft niemand van het merk op onze e-mail gereageerd.

Vorig jaar schreef literair agent Anna Sproul-Latimer getweet "Goedemorgen! Oplichting van Instagram/Facebook-kledingbedrijven wordt zo geavanceerd dat als je er niet voor wilt vallen, je eigenlijk gewoon niet kunt kopen van digitale merken waar je nog nooit van hebt gehoord. Gesigneerd, bozo die viel voor de 'Mark & ​​Morten' 'out of business sale.'" Hoewel het erop lijkt dat Mark & ​​Morton zich sindsdien heeft uitgelogd van Instagram, hun site gaat nog steeds goed en biedt die winkelsluiting een jaar nadat Sproul-Latimer viel voor het. Ze had geen ongelijk toen ze zei dat de oplichting een verfijning voor hen heeft. Sommige sites zien er legitiem uit, met een snazzy professioneel grafisch ontwerp dat de beste van ons voor de gek zou kunnen houden. Toen Sproul-Latimer na eindelijk weer tweette haar leren jas ontvangen, waarvan ze dacht dat ze had gescoord bij een epische prijsverlaging, het was een pleidooi van Shein.

De Instagram mode marktplaats is geen onbekende voor controverse. De advertenties zijn zo specifiek op maat gemaakt dat mensen voortdurend op sociale media posten dat ze het gevoel hadden dat de app hen bespioneerde. In september 2020, Instagram werd aangeklaagd voor het naar verluidt bespioneren van gebruikers via hun iPhone-camera's, iets dat het bedrijf heeft bestempeld als een storing. Dan is er de eindeloze spam van modemerken die op Instagram op zoek zijn naar ambassadeurs: "Hey cutie, I love your style, let's collab." De merkambassadeursregeling jaagt op influencer-hoopvolle mensen, die vervolgens een kleine korting krijgen om items te kopen, ze te modelleren en vervolgens het bedrijf te taggen de posten. Het is eigenlijk een andere manier voor verkopers om mensen te misleiden om hun producten te kopen en op de markt te brengen.

Fancy Girl Official, een boetiek die zijn merk aanprijst als een internationaal label en gebruik maakt van de Mode magazine-logo met productafbeeldingen, wordt beschuldigd van zowel de ambassadeurszwendel als het Shein-schema in de onderstaande tweet. "Dus ik kreeg zojuist een 'dm for collab'-commentaar op een van mijn selfies op Instagram. Het is niet de eerste keer dat ik er een heb gekregen, maar ik ben er 100% zeker van dat dit account deel uitmaakt van een zwendel. Dit is letterlijk Shein, maar veel duurder", plaatst een Twitter-gebruiker. Toen ze contact zochten met Fancy Girl voor commentaar, antwoordde de boetiek met gratis kortingscodes sieraden alleen voor ambassadeurs (bij aankoop) en 50 "authentieke" Instagram-volgers van een Fancy Girl Instagram aangesloten team. Toen erop werd gedrukt om verdenking van oplichterij aan te pakken, antwoordde Fancy Girl: "Ik geloof niet dat dat het geval is. We hebben een heleboel items die alleen in onze winkel te vinden zijn en niet in Shein. Ik kan begrijpen waar je (sic) vandaan komt, heerlijk, maar als je onze getagde foto's bekijkt, zijn ze van veel verschillende vrouwen, Ik begrijp dat we een relatief nieuw merk zijn, maar we streven naar een goede relatie met onze klanten en gemeenschappen."

Terwijl Instagram hoofd mode Eva Chenvertelde Elle dat Instagram op weg was naar minder curatie en meer authenticiteit, is de socialemediagigant verschoven van zijn strikte oorsprong van het delen van foto's om een ​​app voor online winkelen te worden die impulsaankopen net zo eenvoudig maakt als dubbeltikken Leuk vinden. En grote Insta-baas Adam Mosseri maakte zijn retailgerichte visie voor de app duidelijk, vertellen Financiële tijden hij was van plan om in te spelen op de wens van gebruikers om 'zich over te geven aan window-shopping'. In stijl nam contact op met Chen en andere belanghebbenden van Instagram Shopping voor commentaar en had op het moment van de pers gehoord van Anne Yeh, die in de communicatie voor Instagram werkt. Ze bood aan: "Iedereen die geen goede ervaring heeft met een bedrijf, raden we aan om dit bedrijf vanuit de app aan ons te melden", deelt ze de informatie van het platform. Help-pagina hoe u een dergelijke melding kunt maken.

De nieuwe identiteit van de app als min of meer een winkelcentrum heeft het opengesteld voor het soort schema's dat inherent is aan online marktplaatsen waar louche verkopers gemakkelijk, slordig geld willen verdienen. Voor Insta-shoppers die een beetje tap-inkopen willen doen, maar deze visachtige modescenario's willen vermijden, Rapporten van de consument beveelt aan het bekijken van online beoordelingen met een snelle Google-zoekopdracht, of zoals we deden, een Twitter-zoekopdracht. AARP zegt om kortingen van meer dan 55% in de gaten te houden, en dat als het koopje te mooi lijkt om waar te zijn, dat waarschijnlijk ook zo is.

Een merk dat Instagram stormenderhand heeft veroverd, is JBD-kleding, met exclusieve gebreide kledingstukken ontworpen door Saudia Islam die het Kim K- en Dua Lipa-keurmerk hebben gekregen. JBD Apparel-merkvertegenwoordiger Lucky Fischer vertelde: In stijl dat duidelijkheid en transparantie essentieel zijn bij het maken van onderscheid tussen legitieme en nepmerken. "Instagram is een marktplaats waar je toegang hebt tot veel mensen zonder dat je per se zoveel voetenwerk hoeft te doen. Het is een geweldig hulpmiddel", zegt Fischer, waarbij hij benadrukt dat het merk zijn originaliteit laat zien door middel van bijschriften, productbeschrijvingen en in de handgemaakte producten zelf. "JBD is een kleiner merk en we doen ons best om te communiceren. Communicatie is belangrijk tussen het merk en de klant, zo bouw je vertrouwen op."

En eerst komt vertrouwen, dan komt winkelen, toch?