DryBar-grunnlegger Alli Webb gir råd til entreprenører

"Vi hadde noen som ikke sa i begynnelsen"

Drybar Grunnlegger Alli Webb var aldri helt fornøyd med det krøllete håret hennes, men hun gjorde ønsket om å rette opp lokkene sine til en lukrativ forretning.

Etter stints som salongstylist og hjemmeværende mor, Webb, sammen med broren og mannen, åpnet opp den første Drybar plassering i Brentwood, California, i 2010. I motsetning til andre frisørsalonger, tilbød ikke Drybar kutt eller farger - bare utblåsninger. Kunder kunne velge fra en meny med frisyrer, frekt oppkalt etter cocktailer, og kos deg med champagne mens du får håret gjort. Hele opplevelsen kostet i utgangspunktet bare $35.

Syv år senere har merket nå over 70 steder over hele landet (og en i Vancouver), en linje av hårprodukter, a bok og en lojal tilhengerskare. DNAet til den opprinnelige butikken forblir i takt – ned til den knallgule dekoren – selv om utblåsningene nå starter på $40 eller $45, avhengig av byen. I følge Forbes, firmaet brakte med seg i 70 millioner dollar i omsetning i 2015 og var

Webb snakket med Motto om hvordan hun bygde opp virksomheten sin, hennes råd til kvinnelige gründere og hvordan hår kan styrke.

Hvordan bestemte du deg for å komme inn i utblåsningsbransjen?

Som frisør var det å gi kunden en utblåsning på slutten av hårklippet alltid min favorittdel. Jeg elsket å finne ut hvordan jeg kan manipulere og endre hår fra en tilstand til en annen. Etter å ha giftet oss med mannen min, flyttet vi til L.A. og jeg ble hjemmeværende for mine to barn. Men etter fem år med å være hjemme, fikk jeg lyst til å gjøre noe annet. Fordi jeg hadde brukt år og år på å lære å gjøre hår, bestemte jeg meg for å starte en mobil utblåsningsvirksomhet. Jeg fønet i grunnen alle mammavennene mine i L.A., dro til husene deres med den lille vesken min og gjorde håret deres, bare betalt $40. Mens jeg drev den virksomheten, skjønte jeg at det virkelig var dette hullet i markedet. Da jeg ikke ga vennene mine utblåsninger, skulle de enten til lavpriskjeder eller til salongene deres, der det var dyrt å bare få en utblåsning. Det var ikke noe sted som Drybar.

Hva tror du er hemmeligheten bak Drybars suksess?

Våre bestemødre ville gå og klippe håret en gang i uken, men den mentaliteten hadde forsvunnet og utblåsningene ble svært kostbare. Og jeg forstår det - stylister vil heller bruke tiden sin på å klippe og farge 200 dollar enn en utblåsning. Med Drybar tok vi den oppførselen tilbake. Da vi startet var det så få kvinner som visste hva en utblåsning var, eller de som visste trodde det var en overbærenhet eller en luksus bare kjendiser hadde råd til. Men vi tillot kvinner å få utblåsninger regelmessig til en tilgjengelig hastighet. Det gir egentlig bare kvinner denne ekstra selvtilliten.

Hvordan trener du stylister for å sikre at de kan jobbe med alle typer hår?

Jeg overvåker opplæringen av stylistene våre - og vi har rundt 3000. Jeg har lært så mye om hår – hva som fungerer, hva som ikke fungerer – så treningen vår er veldig robust. De går gjennom en boot camp før de kommer på gulvet og jobber med mange forskjellige modeller med forskjellige hårtyper og teksturer.

Hvilke andre store utfordringer møtte du mens du utvidet virksomheten?

Vi hadde noen som ikke sa i begynnelsen. Da vi først startet, var det midt i lavkonjunkturen. Alle kuttet ned og sa at denne utblåsningstingen virket veldig useriøs. For vår aller første leiekontrakt i Brentwood måtte broren min og jeg personlig garantere, fordi ingen tok sjansen på det tidspunktet. Nå er det definitivt utfordrende å gi slipp på kontrollen mens du prøver å utvide, fordi du ikke kan gjøre alt selv. Du må la de flotte menneskene du har ansatt til å gjøre jobben deres.

Hva er det beste rådet du har fått på veien?

Å ha tillit til meg selv og være bestemmende. Da jeg var yngre slet jeg med å tro på meg selv og mine meninger og stole på magefølelsen. Når du prøver å starte en bedrift, må du virkelig følge lidenskapen din. Det er veldig lett å bli påvirket av andres ideer. Men det er også en tøff balanse: På den annen side er det veldig viktig å være veldig åpen for tilbakemeldinger og ta konstruktiv kritikk for å bli bedre.

Hva er ditt råd til andre kvinnelige gründere?

Det er mange muligheter der ute. Vi som kvinner vet bedre enn noen andre om hva disse mulighetene er. Drybar fant ikke opp utblåsninger, vi skapte bare en mye bedre plass for dem. Det handler om å følge lidenskapen din og prøve å finne det hvite rommet ute i markedet. Men ikke vær redd for hardt arbeid - det er mye hardt arbeid, engasjement, tid og energi. Du ofrer mye, men det kan være verdt det til slutt.

Hva er dine beste tips om hvordan kvinner kan tørke deres hluft på egenhånd?

Det er ikke en stor hemmelighet som gjør det superenkelt. De fleste kvinner skynder seg gjennom utblåsningene hjemme. Men hvis du setter av en halvtime, vil håret ditt se bedre ut, og du trenger ikke å gjøre det neste dag. Det er en forhåndsinvestering.

Dette intervjuet er redigert og komprimert.