Mens Black Friday har blitt mye roligere de siste årene (uten midnattsnevene og endeløse replikker som har blitt en varemerke for høytiden), kan det ikke benektes at fredagen etter Thanksgiving har vært en av de travleste shoppingdagene i år.
Dette året var ikke annerledes, med forbrukere som startet starten på julehandelsesongen ved å samle inn store tilbud fra forhandlere. I følge Adobe Analytics, gruppen som sporer transaksjoner fra 80 av de 100 beste internettforhandlerne i USA som Amazon og Mål, nådde salget for dette året et rekordhøyt nivå.
Som rapportert av CNBC, kjøpte kunder rekordhøye 6,22 milliarder dollar i salg, opp 23,6 prosent fra i fjor. Men mer imponerende enn de faktiske salgstallene er måten mange forbrukere handlet på i år. I stedet for å gå til butikkene for å handle varer med store billetter som elektronikk og hvitevarer, vendte mange seg til telefonene sine. Adobe avslørte i sin rapport at Black Friday var den første dagen i historien som så mer enn 2 milliarder dollar komme fra smarttelefoner, med 33,5 prosent av fredagens salg fra mobile enheter, sammenlignet med 29,1 prosent i 2017.
RELATERT: Disse Cyber Monday-tilbudene er mye bedre enn Black Friday
Dette markerer et alvorlig skifte i detaljhandelslandskapet med flere forbrukere som heller mot å kjøpe på nettet og hente i butikk enn noen gang før. Vi er imidlertid ikke overrasket over å se denne trenden dukke opp, gitt den ekstra enkle å kunne handle hjemmefra og muligheten til å gi avkall på butikklinjer. Det skader heller ikke så mange forhandlere som f.eks Kohls og Target har nylig deltatt i "klikk-og-hent"-alternativet, med håp om at kunder vil bli drevet til å kjøpe mer når de kommer for å hente varene sine.
"Forhandlere har gjort sitt for å bygge bedre mobilopplevelser for forbrukere og omsette nesten 10 prosent mer smarttelefonbesøkende til kjøpere denne Black Friday kontra sist," sa direktør for Adobe Digital Insights, Taylor Schreiner, i rapporten.
Tilsynelatende var Black Friday bare begynnelsen. Adobe spår at Cyber Monday-salget på nettet vil toppe Black Friday, og sette en ny rekord på 7,8 milliarder dollar, som er opp nesten 18 prosent fra i fjor.