Medgründerne av det italienske motehuset Dolce & Gabbana, Stefano Gabbana og Domenico Dolce, er ikke nye innen Kontrovers, men de er ikke kjent med konseptet med en unnskyldning. Derfor kom det som noe av et sjokk da designerduoen la ut en video fredag ​​morgen, og mumlet ordene «Dubi bu qui», som er det mandarinske uttrykket for «unnskyld».

Akkurat hvilken ildstorm prøver de å slukke denne gangen? ICYMI, merkets siste annonsekampanje inneholdt en kinesisk modell som forsøkte (og mislyktes) å spise italienske signaturretter med spisepinner. En forteller instruerer kvinnen om hvordan hun bruker spisepinner riktig, samtidig som hun uttaler Dolce & Gabbanas navn feil - kanskje som en måte å håne hvordan kinesere uttaler fremmedord.

Dan Peres og Kevin Martinez arrangerer en DETAILS Magazine-cocktailparty for å feire Milanos moteuke for menn

Kreditt: Harold Cunningham/Getty Images

Etter de rasistiske videoene, som gikk viralt på den kinesiske sosiale medieplattformen Weibo, trakk mektige forhandlere og kjendiser støtten til merket. kjøpesenter

Lane Crawford tok Dolce & Gabbanas produkter fra hyllene, mens merkets Shanghai moteshow ble avlyst etter at modeller avlyste catwalk-opptredenene og mote-VIP-er ga fra seg setene på første rad.

Etter det uforutsette tilbakeslaget for designerne, fjernet de videoene fra Instagram, Twitter og Facebook – og erstattet dem med et nytt klipp av paret som beklager handlingene deres.

"Vi har tenkt mye de siste dagene og med mye beklagelse på det som har skjedd med oss ​​og for det vi har forårsaket i ditt land, og vi beklager på det sterkeste," begynner Dolce. "Familiene våre lærte oss alltid å vise respekt for alle forskjellige kulturer rundt om i verden, og for dette beklager vi hvis vi gjorde feil ved å tolke din."

Gabbana legger til: "Vi vil gjerne be om unnskyldning til alle kineserne rundt om i verden fordi det er mange, og vi tar denne unnskyldningen og denne meldingen veldig alvorlig."

"Vi har alltid vært veldig forelsket i Kina, og vi har alltid besøkt dette landet og mange byer mange ganger, og vi elsker kulturen din," forklarer Dolce. "Vi har sikkert mange ting å lære, og av denne grunn beklager vi hvis vi gjorde feil i å uttrykke oss."

RELATERT: Dolce & Gabbana er i trøbbel (igjen) og ærlig talt, vi er ikke overrasket

Gabbana ber om samfunnets tilgivelse, og avslører at kontroversen absolutt lærte seg selv og Dolce en lekse. "Vi vil absolutt ikke glemme denne opplevelsen, og denne typen ting vil sikkert aldri skje igjen, faktisk vil vi prøve å gjøre det bedre og vi vil respektere den kinesiske kulturen på alle måter," sier han.
"Fra bunnen av våre hjerter ber vi om din tilgivelse," fortsetter Gabbana, før de begge sier: "Dubi bu qi." ["Beklager" på mandarin]

Er det for lite, for sent?