Hvordan utvidet virkelighet former fremtiden for skjønnhetshandel

En gang i tiden var ideen om utvidet virkelighet forbeholdt videospill, sport og rom. I dag er det tett sammenvevd med skjønnhetssfæren.

Og delvis på grunn av COVID-19-pandemien, kom augmented reality inn i verden av hudpleie, sminke og hårpleie i et forsøk på å gjøre shopping midt i et globalt utbrudd tryggere.

Selvfølgelig viste inkluderingen av virtuelle prøveprøver seg å være gunstig langt utover deres evne til å hjelpe kjøpere å opprettholde sosial avstand – de gjør netthandel enklere enn noen gang, generelt. Som sådan har det som startet som en midlertidig løsning for en enestående verdensomspennende begivenhet, nå etablert seg som en bærebjelke i skjønnhetsshopping.

Lær mer om det nye fenomenet fremover.

RELATERT: Denne leppestiftskriveren kan lage over 1000 tilpassede nyanser

Perfect Corp — et Taiwan-basert kunstig intelligens-selskap som er i forkant av mote og skjønnhet AR — er å takke for den nåværende teknologidrevne skjønnhetsindustrien. I følge selskapets nettside er målet å demokratisere «tilgang til berikende Metaverse-klar shopping erfaringer med AI og AR-drevne løsninger." Og siden lanseringen på begynnelsen av 2010-tallet har den gjort nettopp det.

Mest markant utviklet skjønnhetsteknologiselskapet YouCam Makeup-appen, som har blitt lastet ned over en milliard ganger til dags dato. Hvis du ikke er kjent med appen, er det et brukervennlig grensesnitt som lar smarttelefoneiere få tilgang til virtuell sminke og hårfargeprøver fra hundrevis av merker over hele verden, inkludert Smashbox, Charlotte Tilbury, MAC, Maybelline og mer. I tillegg gir den brukere en hudanalyse for å levere skreddersydde anbefalinger for hudpleie og sminkeprodukter. Unødvendig å si har appen – og merket bak den – fullstendig endret måten folk handler på.

Mens YouCam Makeup-appen kom ut i 2014, var det ikke før i 2020 så mange, mange merkevarer begynte å hoppe på den digitale shoppingtrenden – og nå utover selve appen. Ta Snapchat, for eksempel. Den populære sosiale medieplattformen utnyttet kraften til AR for å tillate brukere å virtuelt teste produktnyanser fra MAC og Essie, samt et enda større merkevareutvalg fra Ulta.

Selv om det å kunne prøve produkter uten å forlate hjemmet ditt kanskje ikke virker som den største avtalen, tatt i betraktning interessene til Gen Z-kunder, fant Snapchat ut at det er å inkorporere teknologi i skjønnhetskjøpeopplevelsen spillskiftende. Beviset? Snapchats generasjonsrapport for 2022 analyserte Gen Zs kjerneverdier, handlevaner og syn på fellesskapsforbindelser etter pandemien, samtidig som miljøvennlig praksis var på topp.

"92% av Gen Zers er interessert i å bruke AR for shopping," avslører rapporten. Mer spesifikt viser funnene at 88 % av Gen Z-kundene er interessert i å bruke AR for å prøve sminke eller klær. Videre tror 55 % av Gen Z-kundene at AR kommer til å gjøre livet enklere når det kommer til shopping, og 43 % av Gen Z-kundene vil sannsynligvis eksperimentere med nye utseender, noe de er to ganger mer sannsynlig å gjøre med skjønnhetsprodukter de praktisk talt har prøvd.

Selvfølgelig er Snapchat ikke det eneste selskapet som utnytter skjønnhets-AR. Sosiale medieplattformer som Pinterest og merker som Vanity Planet, CHI, Tarte, YSL, og Aveda, satser også på teknologisk avanserte shoppingopplevelser.

Hvor Vanity Planet lanserte sin Skin Reporter AI Skin Analyzer i 2021 for å hjelpe brukere med å handle enheter skreddersydd for deres hudfarge og behov, ga CHI ut LG CHI Color Master Factory, en maskin som analyserer en klients bilde og lager egendefinerte fargeblandinger, for å gjøre fargetilpasningsklienter til en enkel sak. I mellomtiden gjør Tarte det til en lek å prøve forskjellige sminkeutseende og finne den perfekte foundation-nyansen, mens YSL gir leppestiftelskere muligheten til å blande sin egen lippie ved å bestemme den perfekte fargen i appen deres og skape den IRL med en kostbar leppestiftskriver, og Aveda gir kundene de virtuelle verktøyene for å teste ut nye hårfarger før de faktisk bestiller en avtale. Men husk at dette bare er en håndfull av de mange merkene som tar AR-teknologi under sine vinger.

VIDEO: Det kan være vanskelig å kjøpe parfyme for andre - Slik gjør du det

Mens omtrent alle merker - enten det er skjønnhet eller ikke - vil si at dets toppprioritet er å ta vare på klient, er det merkene som implementerer AR-forsterket praksis som faktisk legger pengene sine der munnen deres er.

"Kunder er i sentrum av alt vi gjør," sa Alex Dastmalchi, grunnlegger og administrerende direktør for Vanity Planet, i pressemeldingen for lanseringen av Skin Reporter. "Som en kontinuerlig innsats for å hjelpe kundene våre å forstå deres hudproblemer, utfordrer vi oss selv til å implementere teknologier som best tjener våre verdsatte kunder. Med det i tankene investerte vi i en banebrytende AI-drevet hudanalysator 'Skin Reporter' for å levere toppmoderne resultater som identifiserer viktige områder av hudproblemer."

"Den kliniske naturen til hudpleie krever en diagnostisk tilnærming som er personlig tilpasset hvert ansikt," Alice Chang, Perfect Corp. Grunnlegger og administrerende direktør, lagt til i utgivelsen. "Vanity Planets Skin Reporter gir individualiserte, kunnskapsbaserte skjønnhetsapparater som imøtekommer forbrukernes spesifikke og unike behov. Ved å tilby en foreløpig vurdering av hudhelsen gjennom en smarttelefon, kan skjønnhetshandlere bli flere bevisste og trygge på sine hudpleievalg, finne produktene som fungerer best for dem, og sparer tid og penger."

Selv om disse innsiktene spesifikt gjelder Vanity Planet AR-lanseringen, kan konseptet virkelig brukes over hele linja — ved at skjønnhet er personlig og som sådan bør ledsages av en personlig shopping erfaring.

«Augmented reality beriker kundeopplevelsen med tilpasning og profesjonell skjønnhetsrådgivning», sier CHIs president for innovasjon, Lisa Marie Garcia. "AR øker merkevareengasjementet og holder forbrukerne engasjert lenger med merkevarer. Alt handler om opplevelsen, og hvis kunden liker opplevelsen, forblir de engasjert lenger og kjøper mer."

Som er alt å si, fremtiden for shopping i skjønnhet handler mindre om å gå til en forhandler og mer om å få en personlig kvalitetsopplevelse fra komforten av ditt eget hjem.