I New Yorks kjas og mas søker mange tilflukt på steder hvor de kan stille sinnet. Alternativene er uendelige (f.eks. de mange trendy velværesentrene og spaene, Central Park, Bergdorfs, The Guggenheim i off-peak timer, det periodiske rommet i New York City Public Library, etc.), men spesielt for skjønnhetselskere er det ett uventet sted hvor de kan unne seg litt egenomsorg for både neglene og sjelen: søndagsnail studio.
Grunnlegger Amy Ling Lin åpnet søndager for å være mer enn bare en neglesalong. Med over 10 års erfaring i neglebransjen, prøvde hun å gi kundene en mer fornøyelig manikyr- og pedikyropplevelse. Alle som kjenner og elsker søndager kan bekrefte at hun har gjort nettopp det.
På søndager ønskes kundene velkommen inn i en koselig plass når de først går inn, med varm belysning og minimalistisk men innbydende dekor (Lin sier å tenke på det som en crossover av strandlig sør-californisk varme og forenklet skandinavisk vibber). Mens du gjør neglene dine, har du muligheten til å ta på deg hodetelefoner for litt guidet meditasjon ta en pause fra stresset du har gått gjennom den dagen og en sjanse til å sentrere sjelen din. Selv om det kan høres cheesy eller umulig å gjøre i kaoset, gjør selv 15 minutter med stillhet underverker for sinnet.
Når behandlingen er over, kan du skrive et brev til deg selv. Det kan være alt du vil skrive selv, og når du forsegler det med kjærlighet, vil det bli sendt til deg på en fremtidig dato. Før du drar, oppfordres du til å ta et kort med en bekreftelse som du kan ta med deg hjem for noen ekstra oppmuntrende ord. Lins mål er ikke bare å tilby førsteklasses neglepleietjenester, men også å gi alle sårt tiltrengt tid til seg selv.
"Jeg ønsket å skape en annerledes opplevelse som virkelig hjelper kundene til å føle seg avslappet, i stedet for den raske inn-og-ut-salongstilen," forteller hun Med stil. "Jeg antar at det var da "meditasjonsmanikyren" ble født."
I tillegg til å lage en velvære-neglestudiohybrid, har hun også laget en serie med giftfrie neglelakker – fordi velvære er en helhetlig prosess som inkluderer å sørge for at produktene du bruker på huden din ikke forårsaker skade til det. Rik på pigment med langvarig kraft, søndagslakker er noen av de beste i spillet.
I samtale med Med stil, Lin snakker om å forstyrre det tradisjonelle neglesalongstudioet, giftfrie lakker, og hennes råd til fremtidige neglegründere. Nedenfor kan du lese intervjuet vårt.
InStyle: Hva inspirerte deg til å åpne din egen salong?
Amy Ling Lin: Jeg hadde vært i neglesalongbransjen i over 10 år, og jeg åpnet og eide to vanlige neglesalonger. Når du er bak kulissene, ser og lærer du så mye. For eksempel påvirker den utbredte bruken av og eksponeringen for giftige kjemikalier neglespesialister og kunder. Med all innovasjonen rundt, har salongbransjen ikke endret seg de siste 30 årene. Jeg så så mange kunder komme inn for sin ukentlige manikyr, og jeg husker at jeg tenkte at de 30 minuttene eller en time med "meg-tid" de tok kan være så mye bedre og mer avslappende - de fortjente bedre. Det inspirerte ideen om å forstyrre den tradisjonelle neglesalongvirksomheten og [dens] driftsmodeller.
Jeg elsker ideen om "meditasjonsmanikyr." Hvordan kom du på det konseptet?
Mine gamle kunder inspirerte meg til å gjøre dette faktisk. Jeg husker for mange år siden [da jeg prøvde] å slå av en prat med klienter og tilbød dem magasiner og andre former for underholdning under tjenesten deres. Det jeg skjønte at de trengte et øyeblikk for seg selv uten å måtte snakke med noen eller tenke på noe. Selvfølgelig er det andre som kommer inn for å tilbringe tid med vennene sine, men for det meste innså jeg at manikyr er et vanlig selvpleieritual for enkelte mennesker. Jeg tenkte jeg skulle lage en guidet meditasjon med hodesett som virkelig lar dem koble fra og stenge alt ute for å virkelig slappe av.
Å få en manikyr er definitivt en form for selvpleie når du tenker på det på den måten. Tror du at forbindelsen til vårt velvære er det som skiller søndager fra andre neglesalonger?
Vi er stolte av å kalle oss en velvære-neglesalong; Målet vårt er ikke bare å få kundene våre til å se bra ut, men å gi et miljø og en opplevelse som får dem til å føle seg bra også. Våre [negleprodukter] er giftfrie, så det er trygt for alle. Våre kunder, neglespesialister, barn, gravide kvinner – alle kan ha en trygg og hyggelig opplevelse. I stedet for rush inn og ut service som er typisk for tradisjonelle neglesalonger, skaper vi en helhetlig velværeopplevelse som inkluderer en meditativ manikyr, brevskriving med selvkjærlighet og et bekreftelseskort som kundene kan ta med hjem på slutten av hver service. Selv studioene våre ser annerledes ut enn det folk er vant til å se. Vi har ingen skarp kirurgisk belysning, kommersielle tørketromler eller felles tørkebord. Hvert sted på [søndager] har en veldig jordnær, varm følelse. Designstilen vår faller et sted mellom Sør-California og Skandinavisk - luftig og elegant, men koselig.
Når vi snakker om en helhetlig velværeopplevelse, har du laget ditt eget merke med neglelakk for salongen for å matche den etosen.Hvordan gikk du frem for å formulere det?
Jeg ønsket å lage en neglelakklinje som var dobbel, giftfri og profesjonell. Men jeg ville også ha en som faktisk kunne bidra til å forbedre helsen til neglene dine. Det er slik du beholder kunder; hvis neglene deres blir sterkere, vil de stadig komme tilbake. Jeg tenkte også på det faktum at flertallet av neglelakklinjene har 300 til 600 nyanser; det er som å stå foran en gang med frokostblandinger på supermarkedet, og det føles virkelig overveldende for meg.
Jeg bestemte meg for å lage en mindre kolleksjon – under 100 lakker – av tidløse farger som kunne fungere på alle hudtoner. Å lage fargene i kolleksjonene våre er noe jeg jobbet veldig tett med neglespesialistene våre ettersom de har sett så mange hender. Jeg brukte mye tid på å studere ingredienser og teste formler, og jeg jobbet med en god kjemiker for å hjelpe meg å lage noe jeg føler meg veldig stolt av.
Søndager har nå vokst veldig raskt - du har flere salonger over hele New York City. Hva er hemmeligheten din til suksess?
Da jeg startet min første virksomhet for år siden, hadde jeg ingen erfaring med kundeservice eller ledelse av mennesker. Så jeg spurte meg selv: "Hvordan ville jeg ønske å bli behandlet hvis jeg var klient eller ansatt?" Det virker så grunnleggende, men dette hjalp meg med å skape et miljø jeg ville ønske å være i; en som har en flott kultur og hvor både kunder og spesialister er fornøyde.
Hvilke råd har du til andre gründere som ønsker å komme inn i neglepleie- og spa-området?
Spiker- og spa-området er en så givende bransje fordi du kan ha en så positiv innvirkning på så mange mennesker. Det er også så mange måter å forme opplevelsen du ønsker å skape eller omforme en tradisjonell modell - med så mye rom for kreativitet for å gjøre det.
Det hele kommer ned til fire ting: å ha lidenskap for det du gjør, å være koblet til oppdraget ditt, lytte til teamets klienter når de gir tilbakemelding, og aldri vær redd for å utfordre statusen quo.
Jeg visste at negleindustrien skulle være en giftfri opplevelse, og at et besøk i neglesalongen kunne være et mer fornøyelig velværetilfluktssted. Med hjelp fra teamet og kundene våre håper jeg det er akkurat det vi har skapt med søndager.
Ytterligere rapportering utført av Kayla Greaves.
Skjønnhetssjef profilerer hjernen bak merkene som gjør bølger i skjønnhetsbransjen. Fra ideene som først inspirerer merkevarer til hvordan bestselgende hår-, sminke- og hudpleieprodukter lages, finn ut hvordan disse lederne får det til.
