Taylor Swift sier at fans ikke kan få billetter til konsertene hennes er "ulidelig"

Taylor Swiftfansen er ikke fornøyd akkurat nå. En kombinasjon av skyhøye billettpriser for hennes Eras Tour, folk går gjennom umulig lang ventetid for å komme til de astronomiske prisene, og tekniske feil kreditert til Ticketmaster har alle gitt en mindre enn fantastisk opplevelse for alle som ønsker å få tilgang til billetter. Fredag ​​morgen ga Swift en uttalelse om saken som tok for seg alt sinnet som har sirkulert i fanskaren hennes, og sa at hun ønsket aldri å sette fansen hennes i en posisjon som var så langt utenfor hennes kontroll, og la til at det var "ulidelig" for henne å se alt brette.

Billettsalget som skulle gå live i dag ble faktisk kansellert, ifølge BBC, og legger til et nytt lag med frustrasjon for fansen. Ticketmaster beskyldte "ekstraordinært høye krav til billettsystemer og utilstrekkelig gjenværende billettbeholdning." Så langt er mer enn 2 millioner billetter allerede solgt for å velge forhåndssalg grupper.

"Det sier seg selv at jeg er ekstremt beskyttende overfor fansen min," delte Swift på sin Instagram-historie. "Det er veldig vanskelig for meg å stole på en ekstern enhet med disse relasjonene og lojalitetene, og det er uutholdelig for meg å bare se feil skje uten muligheter."

"Jeg kommer ikke til å komme med unnskyldninger for noen fordi vi spurte dem flere ganger om de kunne håndtere denne typen etterspørsel, og vi ble forsikret om at de kunne," fortsatte meldingen hennes. "Det er virkelig utrolig at 2,4 millioner mennesker fikk billetter, men det irriterer meg virkelig at mange av dem føler at de gikk gjennom flere bjørneangrep for å få dem."

Hun avsluttet notatet med et løfte om at alle involverte jobber for å "finne ut hvordan denne situasjonen kan forbedres fremover."

Ticketmaster har ikke annonsert hva som vil skje for allmennheten når billettene blir tilgjengelige for kjøp.

"Til de som ikke fikk billetter, alt jeg kan si er at mitt håp er å gi oss flere muligheter til å komme sammen og synge disse sangene," la Swift til i notatet.

"Det er en funksjon av Taylor Swift. Siden skulle åpne opp for 1,5 millioner verifiserte Taylor Swift-fans," sa Greg Maffei, administrerende direktør i Liberty Media, Ticketmasters største aksjonær, til CNBCs Squawk on the Street. "Vi hadde 14 millioner mennesker som besøkte nettstedet, inkludert roboter, som ikke skal være der." Han la til at det var nok etterspørsel etter Swift-billetter til at fansen «kunne ha fylt 900 stadioner».

Eras Tour skal starte i mars 2023 med det første showet i Glendale, Arizona.