Kiedy po raz pierwszy weszliśmy? Rebeka Minkoffw nowym butiku na Greene Street w nowojorskiej dzielnicy SoHo, nie mogliśmy nie podziwiać eleganckiego, minimalistycznego wystroju i półek wyłożonych wiosennymi stylami projektanta, które na pewno się sprzedają (cześć, worki kubełkowe!). Ale po bliższym przyjrzeniu się lustrzanej ścianie, która wita kupujących przy głównym wejściu, uderzyło nas coś o wiele fajniejszego niż nasz gwiaździsty wyraz twarzy. Szybkie dotknięcie ściany uruchamia pierwszy krok cyfrowego doświadczenia zakupowego firmy Minkoff opracowanego przez eBay, który obejmuje tę interaktywną ścianę dotykową, połączone przymierzalnie i aplikację na iOS.
„Kiedy aktywujesz lustro, będziesz mógł przeglądać nasze najnowsze lookbooki i pokazy na wybiegach, aby znaleźć inspirację do stroju” – wyjaśnia Minkoff. „Kiedy zobaczysz przedmioty, które Ci się podobają, po prostu dotknij ekranu, aby sprzedawca je dla Ciebie wyciągnął, a on lub ona rozpocznie przymierzalnia”. Kupujący mogą posunąć się nawet do wprowadzenia numeru telefonu komórkowego przez ścianę, aby otrzymać wiadomość SMS, gdy pokój jest gotowy. Żaden szczegół nie zostanie pominięty: możesz nawet zamówić uzupełniającą latte lub kieliszek champers do popijania podczas przeglądania i czekania na swoją przymierzalnię.
Następny na naszej trasie? Z bąbelkami w ręku dotarliśmy do połączonej przymierzalni, gdzie czekały wybrane przez nas elementy ze ściany. Minkoff zademonstrował, jak inteligentne są lustra do przymierzalni: rozpoznają, jakie elementy są fizycznie w środku tam z tobą, a następnie zaproponuj sugestie dotyczące akcesoriów w oparciu o to, co jest dostępne w sklepie od razu Spróbuj. Potrzebujesz innego rozmiaru? Nie ma problemu. Wystarczy dotknąć lustra, aby zadzwonić do stylisty. „Mogą odpowiedzieć, mówiąc »Będę tam za minutę«, więc nie musisz już wychodzić z garderoby półnagi, aby znaleźć kogoś, kto może pomóc” – mówi Minkoff. Zanim podejmiesz ostateczną decyzję, magiczne lustro ma jeszcze jedną sztuczkę: możesz dotknąć, aby dostosować oświetlenie, aby zobaczyć, jak Twoja kreacja będzie wyglądać w różnych sytuacjach, np. na zewnątrz, w biurze, w wieczór.
Wreszcie Minkoff aplikacja dopełni Twoje wrażenia z zakupów. Lustro w przymierzalni daje opcję „zapisania” sesji, co oznacza, że wszystko, co wypróbowałeś, zostanie zsynchronizowane z Twoim profilem, dzięki czemu możesz później uzyskać dostęp lub kupić elementy. „Możesz skorzystać z aplikacji, płacić przez PayPal, a Twoje konto zostanie obciążone, gdy wyjdziesz ze sklepu”, mówi Minkoff. „Możesz nosić swoje nowe zakupy w domu bez kłopotów”.
Więc dokąd pójdzie Minkoff? „W końcu prawdopodobnie zainstalujemy lustro do selfie poza przymierzalnią” – mówi projektant. „Myślę też, że fajnie byłoby dodać funkcję „zadzwoń do swojego chłopaka” lub „wyślij SMS-a do przyjaciela” do lusterek, aby można znaleźć partnera zakupowego bez konieczności wystawiania głowy z przymierzalni”. Nie mogliśmy się zgodzić!