Media społecznościowe mogą nie wydawać się „bezpieczną przestrzenią” do wyrażania wrażliwych problemów emocjonalnych, ale właśnie to znajduje w nich wiele osób. Według nowego badania Instagram stał się miejscem, w którym użytkownicy mogą otwarcie publikować informacje o depresji i otrzymywać w zamian wspierające informacje zwrotne.
Jak twierdzą autorzy badania, Instagram może być szczególnie pomocnym medium dla osób zmagających się z chorobami psychicznymi, ponieważ ludzie często niechętnie rozmawiają o depresji i bolesnych doświadczeniach. Główny nacisk platformy na obrazy daje użytkownikom wyjątkowy sposób wyrażania uczuć, które mogą być trudne do wyrażenia słowami.
POWIĄZANE: Produkty kosmetyczne, które pomogą Ci znaleźć wewnętrzne Zen
Nowe badanie przeprowadzone przez naukowców z Drexel University przeanalizowało próbkę 800 postów na Instagramie, pobranych z ponad 95 000 zdjęć hashtagged z #depresja w ciągu miesiąca. Przyjrzano się, czy ludzie po prostu wyrażali emocje lub szukali interakcji społecznych, a także konkretnie tematy, o których są publikowane – obawy dotyczące wyglądu, problemów w związkach, choroby lub zaburzeń odżywiania, na przykład przykład.
Ogólnie 41 procent tych postów wywołało komentarze wyrażające pozytywne wsparcie społeczne, a użytkownicy, którzy: sformułowali swoje podpisy, aby aktywnie szukać wsparcia społecznego, otrzymując znacznie więcej informacji zwrotnych niż ci, którzy: nie.
Ludzie, którzy opowiadali historie lub podawali szczegóły swojego cierpienia, zamiast tylko sugerować, że mają problem, również otrzymywali bardziej wspierające odpowiedzi na swoje posty – komentarze typu: „Wiem jak to się czuje”, „byłem tam” lub „jesteś silna i piękna”. Na przykład posty, w których wspomniano o konkretnej chorobie, otrzymały ponad dwa razy więcej wspierających komentarzy niż te, które nie.
POWIĄZANE: Cara Delevingne otwiera się na temat swojej walki z depresją
A gdy użytkownicy napisali o zachowaniach, takich jak wyrządzanie sobie krzywdy lub zmaganie się z zaburzeniami odżywiania, pozytywne komentarze oferujące wsparcie i zniechęcające do niezdrowych zachowań drastycznie przewyższały liczebnie negatywne posty. Zdaniem naukowców było to nieco zaskakujące, ponieważ tego rodzaju posty mogą również stać się celem dla użytkowników za znęcanie się i krzywdzące komentarze.
„Obawy dotyczące zdrowia fizycznego lub psychicznego oraz wizerunku ciała są napiętnowane, rzadko ujawniane i często wywołują negatywne” odpowiedzi, gdy są udostępniane innym” – napisali autorzy badania dr Andrea Forte i Nazanin Andalibi, doktorant w Drexel. „Odkryliśmy, że te ujawnienia, oprócz głębokich i szczegółowych historii o trudnych doświadczeniach, przyciągają pozytywne wsparcie społeczne na Instagramie”.
Poprzednie badania przeprowadzone przez Forte i Andalibi pokazują, że portal społecznościowy Reddit to kolejna platforma, na której ludzie mają tendencję do ujawniania poufnych informacji i szukania wsparcia dla depresji. W przeciwieństwie do Facebooka, Reddit i Instragam pozwalają na anonimowe profile, co sugeruje, że ludzie mogą czuć się bardziej komfortowo, publikując treści bez ich prawdziwych nazwisk.
Badania na Instagramie zostały zaprezentowane w zeszłym tygodniu na Association for Computing Machinery’s International Konferencja na temat pracy spółdzielczej wspomaganej komputerowo i informatyki społecznej i nie została jeszcze opublikowana w recenzowane czasopismo.
WIDEO: Facebook to jeszcze większy czas niż myślisz
Z pewnością dochodzi do nękania w Internecie, a autorzy badania przyznają, że ryzyko ujawnienia wrażliwych informacji w Internecie jest nadal bardzo realne. Niektóre badania wykazały również, że korzystanie z mediów społecznościowych w niektórych formach może być powiązane z poczuciem izolacji, nieszczęścia i depresji. Ale te nowe badania rzucają światło na co najmniej jedno… pozytywny sposób, w jaki media społecznościowe mogą wpływać na osoby zmagające się z depresją lub chorobą.
Zeszłej jesieni Instagram wprowadził narzędzie zapobiegania samobójstwom która pozwala użytkownikom oznaczać treści, które mogą wskazywać, że dana osoba rozważa wyrządzenie sobie krzywdy. Firma współpracowała z krajowymi organizacjami zajmującymi się zdrowiem psychicznym, aby opracować wiadomości dla tych osób, które wydają się troskliwe, a nie inwazyjne, i które oferują zasoby, w których mogą zwrócić się o pomoc.
POWIĄZANE: Demi Lovato i 7 Stars realizują swoją walkę ze zdrowiem psychicznym
Opierając się na tych nowych badaniach, ten rodzaj zasięgu z pewnością ma sens. Andalibi zgadza się, że to ważny krok, ale twierdzi, że platformy takie jak Instagram powinny robić jeszcze więcej, aby ułatwić bezpieczne i wspierające połączenia.
„Bardzo ważne jest, aby dowiedzieć się, jakie są potrzeby niektórych marginalizowanych lub napiętnowanych populacji” – powiedział w komunikat prasowy, „i jak możemy być bardziej inkluzywni i rozważni podczas projektowania mediów społecznościowych”.
Ten artykuł pierwotnie ukazał się na realsimple.com.